호텔 슈바르처 아들러 인스브루크

호텔은 인스브루크 시에 위치하고 있으며, 교통이 편리하고 주변에 시설이 완벽합니다. 호텔 객실은 같은 가격대의 다른 호텔보다 크고, 이 호텔은 디자인 감각이 매우 좋습니다. 다음에 기회가 되면 여기 묵는 것을 고려해 보겠습니다.

위치는 가까웠고, 구시가지에서 도보로 5분 정도 거리였습니다. 방 자체는 깨끗하고 넓으며 욕조도 있었습니다. 저와 친구는 객실과 호텔에서 제공하는 서비스에 매우 만족했습니다.

돈을 훔쳐라! 그만해요! 두 가족은 돈을 금고에, 한 가족은 여행가방에 넣었습니다. 두 가족은 혼자 잘츠부르크로 운전해 아침에 일어나 현금을 챙겨갈 준비를 했는데요, 우리 가족은 여행가방에서 현금이 담긴 종이봉투를 발견했습니다. 500유로가 없어져서 급히 친구집에 물어보니 전날 금고에 넣어두었던 작은 가방을 바로 열어보니 400유로 이상이 없어졌더라구요. 곰곰히 생각해보니 이 가게는 프런트부터 웨이터까지, 쭉 오르락내리락하는 가게였는데, 확실히 검은 가게였다. 다행히 깊은 산 속 국경도시 인스브루크에서 목숨을 잃지는 않았다.

이 호텔은 인스브루크(Innsbruck)의 훌륭한 위치에 있습니다. 도보나 대중교통을 이용해 모든 곳에 쉽게 접근할 수 있습니다. 리셉션 직원은 매우 친절하고 세심하며 도움이 됩니다. 그러나 아침 식사 공간과 서비스 직원은 매우 중요합니다. 조식 뷔페가 끝나기 한 시간 전인 일요일, 하품이 나올 정도로 공허함이 맴돌았다. 서비스 직원이 부족할 뿐만 아니라 음식도 부족했습니다. 남은 빵도 없고 토스트도 없고 롤 3개뿐이고 데니쉬 페이스트리나 크루아상도 없었습니다. 오이, 고추 등 야채는 없었고 잼과 꿀, 포장된 누텔라만 있었습니다. 남은 잼은 비어 있었습니다. 계란 요리 등이 있었지만 차갑습니다. 게다가 아침 식사 서비스 직원은 무례하고 불친절했습니다. 젊은 여성들은 개방형 주방 공간에서 손님들에 대해 불평하는 소리를 내며 논쟁을 벌였습니다. 빵, 치즈 등에 대한 손님의 요청은 "우리는 그것을 가지고 있지 않습니다. 끝났습니다"라고 간단히 무시되었습니다. 부적절하게 불쾌한 말투와 고객의 부정적인 피드백을 받아들이지 못하는 태도로 인해 분위기가 매우 불쾌해졌습니다. 전반적으로, 아침 식사는 객실 가격이 상당히 인상적인 4* 호텔에 비해 만족스럽지 못한 것으로 평가될 수 있습니다. 방에 있는 샤워실도 샤워기 헤드에 석회화가 심하고 물이 거의 나오지 않아 불만을 토로할 정도였습니다. 관리인의 교환이 잘 이루어졌습니다. 다만 호스가 너무 짧아서 벽걸이를 사용할 수 없었습니다. 그래서 경사진 지붕에서 손으로 샤워를 해야 했습니다. 호텔 객실 번호 503은 아름답고 디럭스 룸에 비해 적절하게 넓습니다. 뒤쪽에 작은 발코니(매우 좋음)가 있고 Nordkette의 멋진 전망이 있습니다.

매우 친절하고 수용적이며 훌륭한 업그레이드를 받았습니다. 모든 것이 우리가 원했던 대로였어 우리는 다시 돌아오고 싶어