Fuji Onsenji Yumedono

環境服務都不錯，衞生很好。獨立温泉池，走去河口湖也很近，退房時間最晚上午11:00，早餐很豐富，酒店設計獨特

設施：不錯 房間很大 衞生：不錯 很乾凈 環境：就是院子不大 服務：都不錯 大家都很禮貌 關鍵還有星巴克咖啡 非常好喝 口感很好 還免費 值得體驗

特別好的一個酒店，非常好的服務、私密性好，温泉不錯，日式風格，早上起來服務員就在門口一直等待着帶去吃早餐，特別棒的一次體驗

之前來富士山一直選擇這家，這次來好像重新裝修了，各方面也都還行，安靜，房間泡泡私湯特別舒服，早餐也挺豐富的。

旁邊就有便利店 很方便。私人泡池很舒服 早餐是按照房間分的包房很私密。就是沒有多餘的被子這個有點不人性化😂

我們一家三口，日本行程有一晚住在富士山，搜尋的時候是盲看價格篩選的，另一家更貴的被訂完了，於是選了這家。想的是看價格設施和服務應該不差。到了酒店門口，一位可能是南亞裔的服務人員跟我確認了預訂訊息，看到孩子的時候提了一嘴説是我的預訂訊息顯示衹有兩人，孩子需要加錢。我回想了一下，記不清有沒有勾選過人數這個選項，事實上在國內也沒有這個必要。於是表示，可以加，大概多少錢？他諱莫如深地看了我一眼，説：裏面的工作人員會告訴我。説完把我們帶進一個大概是休息區的區域。我們坐了一會兒，又出來一個看上去強壯不少的類南亞裔工作人員，也沒給我們倒個水啥的，又問了一遍孩子的情況。我再次表明願意加錢，想知道加多少，這次的工作人員支支吾吾，沒説清楚就走了。過了幾分鐘，他又從工作區域出來，拿了一張紙給我，上面寫着很多日文，沒有英語，能看懂的衹有阿拉伯數字，金額等於預訂價格的一半，也就是我要為11歲的孩子付款成人的同等價格。我非常不解，問他：價格裏麪包含什麼?為什麼衹有日文？他説：包含小孩的所有費用，具體明細沒有必要列出，我不懂日文也沒關係，付款就行。我繼續問：你們對孩子年齡的定義好像和日本官方旅遊局的定義不大一樣，之前瞭解的幾乎都是以12歲為界。他的聲音明顯高了些，説，他們有自己的規矩，他們説啥是啥，沒得商量。還明確指出我沒有勾選三人入住是我的錯。呵呵噠，這服務！顧客錯了！所以顧客需要關在小黑屋按照他們的規矩買單！説實話，我當時是想走的，感覺進了黑店，但是想到已經被扣了四千多塊，也衹能把錢付了。再説説房間，半夜起床拿東西發現地上一條千足蟲在爬，本人是昆蟲極度害怕人羣，不可能拍照哈。如果是人均兩百多的酒店，看到此類可怕生物我理解，但是這是這個價位的酒店嗎？我們房間區域似乎衹有兩間房訂出了（包括我們），能專心把服務做好，至少對得起這個價格嗎？