수영장 있는 프랭클린 타운쉽 호텔

직원들은 좋았고 대부분의 경우 숙박은 위치와 인접한 객실의 가용성 측면에서 우리의 요구를 수용했습니다. 그러나 이번 숙박을 위해 이 힐튼 숙소에서 욕실의 청결에 실망했습니다. 일찍 체크인했지만 방이 내가 익숙한 우수한 품질에 준비되지 않은 것에 실망했습니다. 아침 식사는 좋았고 피트니스 센터는 좋았고 위치는 완벽했고 인접한 객실은 우리 가족을 수용했지만 욕실의 청결과 욕실의 기능은 훌륭하지 않았습니다. 나는 우수성의 표준이 미래에 달성되기를 바랍니다. 나는 수십 년 동안 회원이었고 대부분 숙박 시설에 만족하지만 불행히도 이번 체류 기간에는 그렇지 않습니다. 직원들은 머무는 동안 최선을 다했기 때문에 그들의 노력에 대한 크레딧을 제공합니다.

The staff was super friendly and personable, but the hotel was gross. Very dirty room;stains and torn carpet, blood on bathroom door, stains on walls and ceilings, furniture with holes/stains, fridge with missing parts, dirty dishes in dishwasher, broken hair dryer, called front desk immediately and sent person up who wiped off the door with a wet napkin. It was blood!!!Dirty napkins, garbage bag on floor, candy smashed into the carpet. The housekeeping supervisor was appalled at the condition. Blamed it on the maids not understanding English. Breakfast was never ready on time nor was the coffee so we couldn’t reap the benefits of having a free breakfast in the morning. Kids were running around the hotel banging on doors, tossing trash into the elevators, and nothing was done to stop them. We called and complained because it sounded like they were bowling above us the entire time. They should have called security or the police. Multiple people in our group called to complain. We couldn’t sleep. And to top it off, a fire alarm went off and we had to evacuate Monday morning. To pay 1,300 for three nights was a joke. Marriott should be embarrassed by this property.

매우 깨끗하고 위생적입니다.

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