더 룸즈 - 호텔 & 하우스(The Rooms - Hotel & House)

객실은 가구가 매우 훌륭하고 현대적이며 호텔에 있는 것 같은 느낌이 들지 않습니다. 찬장 아래에 물건이 떨어져서 청소를 하지 않고 먼지와 오물이 많이 있는 것을 발견했습니다. 청결도 별 4개 우리는 아무런 문제 없이 애완동물을 데리고 갈 수 있었기 때문에 이 호텔을 적극 추천합니다.

좋지 않습니다. 생수는 한 병에 4유로입니다. 시끄럽습니다. 다시는 여기에 머물지 않겠습니다.

자율주행 여행에 추천

체크인을 했는데 그들은 나에게 말했습니다. 내 참조가 거부되었고 내 방이 취소되었습니다. 예약할 때 1월 9일에 요금이 청구되었기 때문에 불가능하다고 말했습니다. 그는 내 카드를 가져가서 다시 요금을 청구했습니다. 방에 갔는데 난방이 안 됐어요. 프론트 데스크에 전화하면 누군가를 보내겠다고 말했습니다. 아무도 오지 않았고 우리는 하녀에게 도움을 요청해야 했습니다. 그는 욕실 바닥 난방을 켰다. 우리는 아침 식사를 하러 내려갔고 우리가 비용을 지불하겠다고 말했습니다. 우리가 방으로 돌아왔을 때... 여전히 난방이 되지 않았습니다. 우리는 체크아웃하기로 결정했습니다. 우리가 체크아웃 중이며 청구서를 조정하기 위해 1박과 식사 비용을 지불하겠다고 데스크에서 말했습니다. 그는 그것을 할 수 없었다. 악몽이었어요! 객실에서는 공사 현장과 트레일러가 내려다보입니다. 방에 난방이 안 돼요. 수하물 선반이 없습니다. 옷걸이 2개를 받습니다. 그들의 사진이 묘사한 것과는 다릅니다. 이제 돈을 돌려받기 위해 은행과 협력해야 합니다! 경고 .... 여기에 머물지 마십시오!

이 숙소는 확실히 새 건물이며 모든 것이 완전히 완료되기 전에 개장했습니다. 복도에 있는 일부 예술품에는 여전히 비닐 포장이 남아 있었습니다. 방은 넓지만 그렇게 많은 공간이 거의 필요하지 않습니다. 샤워실에는 문이 없으므로 욕실 바닥 전체에 물이 흐르는 찬물 샤워를 즐길 수 있도록 준비하세요. 간이 주방에는 비누나 행주/스펀지가 없으므로 구매할 준비를 하세요. 암막 커튼이 없으므로 햇빛을 받아 잠에서 깨어날 수 있도록 준비하세요. 에어컨은 호텔 전체에서 작동하지 않습니다. 에어컨이 설치되어 있지만 실제로 연결되지 않은 것으로 가정합니다. 그들이 제공한다고 주장하는 세탁물은 실제로는 걸레 등을 세탁하는 데 사용하는 일반 세탁기일 뿐이며 아무런 표시도 없이 옷장에 숨겨져 있습니다. 한 프론트 데스크 직원은 세탁하는 데 5유로가 든다고 말했고 다른 직원은 그것이 어디에 있는지 알려주었습니다... 건조기도 작동하지 않아서 발코니를 사용하여 자연 건조해야 했습니다. 저녁에 프론트 데스크 직원은 무례하고 거만한 태도를 보였고 기본적으로 관리만을 위한 것이기 때문에 어떤 결정도 내릴 권한이 없다고 말했습니다. 잘 운영되는 호텔의 좋은 징조는 아닙니다. 솔직히 그냥 다른데 묵으세요!!!!!

그런 경험은 한 번도 없었습니다. 저는 ******* 호텔을 통해 예약했고 현금으로 지불해야 했는데 한 달 뒤에 그들은 제가 이미 지불했다는 알림과 함께 동일한 송장을 다시 보내고 있습니다. 터무니없습니다! !!!

호텔은 아주 새롭고 방이 좋지만 너무 큽니다! 욕실은 훌륭하지만 기능적이지 않습니다. 샤워 커튼이나 폐쇄 장치가 없습니다(전체에 물이..). 큰 세면대가 있지만 물건을 둘 곳이 없습니다.. 옷장에 있는 옷걸이는 매우 단순하고 품질이 좋지 않으며, 먹을 수 있는 의자는 있지만 적절한 테이블은 없습니다… 쓰레기통이 없습니다..? 기능성은 아직 고려되지 않았습니다.. 조용한 지역, 작은 발코니. 아침 식사 공간은 훌륭하지만 저녁 레스토랑이나 바는 없고 멀리 떨어져 있습니다. 전시장까지의 거리가 좋습니다.

Hello, we stayed in this property for two nights. It was advertised as a very nice location on your website, however the actual condition is different. Heating system was broken in both rooms, so it was blasting hot air. When we spoke to the staff member, they said they'd fix it same day. They couldn't so they said we would be able to change rooms for free next morning. The other room was located 100cm away from reception, meaning I could hear everything. As people kept checking in throughout the night, I could hear everything and therefore couldn't sleep. When complained, the receptionist said I could also change the room next day. However next day, they said all rooms very gone and we were left with the same issue. I'm really not happy about this as it made the whole stay & work trip much harder. I would like to ask for a partial refund, either directly to the card or some sets of ******* vouchers. Thank you.

The accommodation was very good, but the front desk was very bad and kept making things difficult for me. I know it was just an exception, but it happened to me.