레옌다 호텔(Leyenda hotel)

Lovely hotel and super helpful staff! Great location, close to main attractions, amenities and tram. Only issue was foul smell from the bathroom/ drains, which was a pain if the bathroom door was left open. However very clean and tidy overall. WiFi signal was great, although my parents had poor signal in the -2 basement level.

Top alles super

이 호텔을 방문한 것은 이번이 두 번째입니다. 호텔의 위치는 매우 뛰어납니다. 이스탄불 전체로 연결되는 트램까지 도보로 단 2~3분 거리입니다. 객실도 깨끗하고, 조식도 맛있고, 직원들도 친절합니다. Eren님, 머무는 동안 도움을 주셔서 감사합니다. 그러나 이 호텔에는 눈에 띄는 편의 시설이 눈에 띄지 않습니다.

놀라운 앱입니다. 안드로이드 사용자에게 매우 유용합니다. 사용하기가 매우 쉽습니다. 곧 인기 앱이 될 것입니다. 이 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 좋은 앱입니다. 좋은 소년의 호텔은 방글라데시와 영국에 있는 사람들이 될 것입니다. 매우 좋은 호텔입니다.

피하세요. 너무 썩었기 때문에 별을 받을 자격도 없습니다. 직원은 매우 무례하고 방은 매우 더럽습니다. 사진을 남겨드리겠습니다. 더 이상 설명할 필요가 없습니다. 너무 역겨워서 할 수 있습니다. 단어를 찾을 수 없습니다. 그것은 정말 악몽이었고 우리의 숙박을 망쳤고 우리는 그가 방을 청소할 때까지 다른 호텔에서 처음 이틀 밤을 보냈고 결국 우리는 환불을 요청했습니다. 그들은 아무것도 하지 않았기 때문에 우리에게 절반을 주기로 동의했습니다. 거의 몇 시간의 협상 끝에 우리는 많은 스트레스로 3일을 잃었습니다…

우리는 존경받는 접수원인 Eren과의 대화를 정말 즐겼습니다. 그의 친절하고 유머러스한 성격은 우리를 즉시 편안하게 해주었습니다. 친절하게 차도 권해주셨고, 탑승권 프린터도 사용할 수 있게 해주셨어요. 이러한 환영하는 태도는 전반적인 경험을 진정으로 향상시킵니다. 그러나 이것은 2016년 이후 Leyanda Hotel에서의 6번째 숙박이었으며 2023년의 경험에 실망했습니다. 호텔이 퇴보한 여러 영역을 발견했습니다. 무엇보다도, 인상된 가격은 우리가 받은 가치와 일치하지 않았습니다. 아쉽게도 단골 고객에게 제공되는 특전이나 할인이 없어 매우 실망스러웠습니다. 우리가 머무는 동안 다른 리셉션 직원의 행동은 Eren 및 이전 방문과 극명한 대조를 이루었습니다. 그들은 무례했고, 기본적인 매너가 부족했으며, 우리의 요청에 전혀 협조하지 않는 것 같았습니다. 할인된 가격으로 숙박 연장을 요청했을 때 ***********에서 제공되는 가격보다 더 높은 가격이 제시되었습니다. 가장 큰 실망 중 하나는 아침 식사였습니다. 지난 몇 년 동안에는 다양한 옵션이 포함된 즐거운 스프레드였습니다. 그러나 이번에는 치즈와 샐러드에만 지나치게 집중하는 등 눈에 띄게 제한적이었다. 치즈도 즐길 수 있지만 한때 제공되던 다양한 과일, 케이크, 핫 아이템이 그리워졌습니다. 포장된 잼과 초콜릿 스프레드 대신 큰 그릇을 사용하면 물건이 지저분해지고 덜 매력적이게 됩니다. 부서진 찻잔은 예상되지 않았으며 차 자체도 아쉬운 점이 많았습니다. 뜨거운 물 맛이 나고 제대로 끓이지 않은 것이 분명합니다. 대부분의 부티크 호텔에서 볼 수 있는 제대로 된 찻잔과 달리 객실 내 차 시설도 부족했고 작은 일회용 컵이 있었습니다. 우리 방 전체에 유지 관리 문제가 만연했습니다. 침대 옆 램프 중 하나가 없어졌습니다. 게다가 찬장 손잡이도 없어 교체해야 한다는 불만이 제기되었습니다. 침대 옆 탁자에는 깨진 유리가 있었고 날카로운 모서리로 인해 안전에 위험이 있었습니다. 마지막으로 샤워기 배수구에 배수 문제가 있어 샤워 중에 물이 고이는 현상이 발생했습니다. 이러한 문제를 해결하여 Leyanda Hotel을 이전 방문에서 경험했던 높은 수준으로 되돌릴 수 있기를 바랍니다.

우리는 절대적으로 피해야 할 이 호텔에 묵었습니다. 매우 깨끗하지도, 전문적이지도 않습니다. 일단 예약을 하면 그들은 우리에게 지하 방이 있다는 이메일을 보내주고 마음에 들지 않으면 추가 공간이 있다는 내용을 보냅니다. 상층에 있는 사람은 하루에 €4인데 뭔가 터무니없네요!!!! 유일한 긍정적인 점은 위치입니다. 그렇지 않으면 그들이 요구하는 돈의 가치가 없습니다!!!! 무엇보다도 제가 머물렀던 9일 동안 2번은 엘리베이터가 멈췄고 2번은 뜨거운 물이 나오지 않았습니다!!!! 또 한 가지는 아내의 아디다스 티셔츠와 한 살밖에 안 된 딸의 신발을 훔쳐갔다는 것입니다. 역겹고 부끄럽습니다!!

우리는 리셉션에서 Celal과 Yakup의 가장 훌륭하고 유용한 서비스를 받았습니다. 아무것도 귀찮게 하지 않았고 그들은 우리가 새로운 도시에서 편안함을 느낄 수 있도록 미소로 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 여러분이 해주신 모든 일에 감사드립니다. 정말 감사했습니다! 두 분 모두 다시 방문하고 싶습니다.

역겨운 물건이 있는 정말 역겨운 호텔입니다. 이 호텔을 3박 동안 예약했는데 특히 객실이 끔찍했습니다. 호텔 매니저인 Eren은 농담으로 우리에게 이른 체크인과 괜찮은 방을 약속했습니다. 우리에게 끔찍한 방을 주었고 가족에게는 너무 작았습니다. 조금 더 커 보인다고 옆방으로 옮겨달라고 했더니 뒤돌아서 “내일 이 방에 가족이 오는데 그 다음날 온 사람이 커플이더라”고 말했다. 역겨운 얼룩이 묻어 있는 찢어진 수건을 매일 우리에게 주었습니다. 나는 부정적인 피드백을 별로 주목하지 않았지만 이제 그 이유를 이해합니다. 다시는 이런 실수를 하지 마세요. 내가 체크아웃한 날, 며칠 후 그는 전화로 욕설을 하며 나에게 전화를 했습니다. 사람들이 왜 이스탄불과 그 사람들에 대해 그렇게 많은 나쁜 말을 하는지 궁금합니다. 이제 이스탄불에 관광객이 많이 오지 않는 이유를 이해하게 되었습니다. 실망하고 싶지 않다면 어떤 희생을 치르더라도 피하세요.