L'Escale

Le restaurant est une horreur. Les crêpes sont mauvaises. L’accueil nul. La propreté laisse à désirer. La chaise haute pour un des enfants était sale. Si vous souhaitez bien déjeuner à Etretat arrivez de bonne heure ou réservez

Nous avons manger le midi du 20/08/23 au restaurant. l’accueil pas top dès le départ au bout de 20min j’ai du demander à la serveuse d’avoir les cartes pour pouvoir choisir à boire et en même temps le menu 45min plus tard j’ai de nouveau interpellé pour demander à se que notre commande soit prise en compte …. J’étais de moins en moins patiente mon fils arrêter pas de me dire qu’il avait faim qu’il avait soif ouf 55min on n’est servie en boisson rien à dire deux orangina et un panaché on ne peux pas se tromper … et voilà que sa fait 1h15 que nous sommes arrive, assis dans un couloir sal alors que plein de table dehors et dans le fond de la salle mais la serveuse ne sert pas dehors et de c’est dire, la salle du fond est pleine bizarre nous n’avons vue personne …. La deuxième serveuse nous dit pas bonjour passe et repasse mais elle nous voit pas et me le fait bien savoir quand je lui pose une question tout en restant polie je lui demande si nous allons être servie et elle me répond c’est pas ma table alors que mademoiselle ne fait rien les clients derrière moi on pris des moules et son partie sans manger sauf le pain la mon conjoint qui a commander des moules se pose des questions 🤣… nous sommes enfin servie super on va manger bon on ne vas pas parler du cuisinier (qui va au toilette sans se laver les mains) on n’aurai pu mieux faire nous meme on ne demande pas du luxe mais des moules cuite mon conjoint na pas pu manger c’est moule mon fils a commander merguez frite des bout de merguez dans l’assiette on se demande si se n’est pas les reste de plat Il na pas pu manger c’est du réchauffé sur réchauffer…. Pour ma part j’ai commander frite steak avec un œuf à cheval bon je pense que la poele ou la plaque de cuisson n’a pas été laver c’était pas du bien cuit mais du cramer une couche épaisse de noir cramer des deux côtés un petit côté craquant à chaque boucher les frites reste du congelé pas ouf mais cela rester correcte nous n’avons bien sûr pas pris de dessert une facture de 50e pour un repas pas bon. des serveuses pitoyablent qui se permettent de dire au client d’après nous si cela ne vous plait pas barré vous j’en et rien a foutre c’est la première fois que je vais dans ce restaurant mais c’est aussi la dernière nous avons deja été dans des restaurants pas top mais à ce point c’est vraiment honteux si on n’aime pas son travail on change ou on ne le fait pas comme cela. Restaurant à fuir et surtout à fermer !!! Une famille déçu

chambre pas propre, la télévision ne fonctionnait pas (télécommande ?), petit déjeuner pas prêt à 8h, la vaisselle préparée pour le petit déjeuner était dégoûtante. Pourtant un accueil sympathique nous a été réservé par une jeune femme débordée. Elle nous a confié qu'une seule femme de chambre devait gérer les 17 chambres de deux hôtels, ce qui explique cela. Si j'avais lu ce genre de commentaire, je n'y serais pas allé. Je vais à 'hôtel environ 15 fois par an, je n'ai jamais eu de telles conditions.

Délai d'attente hyper long. Des femmes qui sont arrivées après nous ont été servies avant nous !! Quelle logique ? C'est honteux. Plats mediocres. Mauvais rapport qualité prix. Décevant. Sinon établissement propre et soigné.

Mon époux, ma fille de 12 ans et moi y avons loué deux chambres pour la nuit du 22 au 23 juillet. Celles-ci étaient infestées de punaises de lit. Réveillée en pleine nuit, j'ai heureusement pu m'en rendre compte: de 4h à 6h nous avons passé nos quelques effets à la lampe de poche afin de nous assurez (espérons-le) de ne ramener aucun nuisible avec nous. Nous avons erré sur la plage jusqu'à l'ouverture de l'établissement à 8h afin de nous faire rembourser. Ce qui nous a été accordé. La direction est parfaitement au courant du problème, mais continue de louer les chambres comme en atteste un avis datant du 28 juillet. N'y allez pas : pour en avoir discuté avec le tenancier d'un autre établissement où nous avons pris notre petit déjeuner, le problème est connu.

Des punaises de lit !!!! L'hôtel en est rempli, avec ma compagne, nous sommes partis en pleine nuit car le lit en était infesté !! Impossible de joindre qui que se soit à la réception. Pour accéder à notre chambre, il fallait passer par le restaurant actuellement fermé, le couloir sentait atrocement la friture malgré les cuisines fermées. Un conseil, fuyez, fuyez, fuyez !!! Quel mauvais souvenir sur la ville d'etretat, on se demande bien ce que fait la mairie et les services d'hygiène à voir les commentaires précédents. Ce n'est pas un problème récent.