방이 업그레이드 됐어요, 정말 감사해요
방은 크고 매우 깨끗했습니다.
우리가 도착한 날은 비가 내리고 있었고, 밤에 나갈 때 두꺼운 옷을 하나도 가져오지 않았습니다.
중앙에어컨은 따뜻한 바람이 안 나오고 이불이 차가워서 연락을 해서 이불을 선물로 받았어요.
즉시 따뜻한 느낌이 들었습니다.
서비스가 그대로 유지되고 공급이 완료되었으며 주차가 무료이므로 매우 편리합니다.
내가 연락한 위챗 관리자는 매우 신속하게 응답했습니다.
⬇️하지만:
1️⃣. 아침 식사는 평균적이고 종류가 많지 않으며 비어 있고 보충이 적시에 이루어지지 않습니다.
2️⃣. 프론트 데스크 서비스가 열정적이지 않습니다.
처음 도착해서 주차를 물어봤을 때였는지, 밤에 지상주차장이 없을 때 전화해서 지하주차 가능하냐고 물어봤거나, 다음날 체크아웃하고 뭐가 있는지 잘 모르겠어서 전화를 했을 때였죠. 방으로 끌려가서 우리는 프론트 데스크에 객실에 연락하여 도움을 요청했습니다.
그들은 나보다 빨리 전화를 끊었고 나는 매번 고맙다고 인사하고 안녕이라고 프론트 데스크에서 인사를 하고 그냥 전화를 끊었다. 그것이 그들에게 많은 문제를 야기한 것처럼 느껴집니다. 전화는 나보다 훨씬 빨리 끊어졌다.
지상주차장과 지하주차장 이용에 대해서는 직접 운전하시는 분들과 체크인 시 협의가 필요하다고 생각합니다.
바빠서 언급하는 걸 깜빡해도 상관없지만, 프런트는 호텔의 얼굴을 대변하기 때문에 최소한의 태도는 따라가야 합니다.
이틀 동안 프론트 데스크는 정말 환영받지 못했습니다. 호텔에 대한 인상이 매우 좋습니다.
개선되기를 바랍니다.
BBaozaodeheiwanzi방이 업그레이드 됐어요, 정말 감사해요
방은 크고 매우 깨끗했습니다.
우리가 도착한 날은 비가 내리고 있었고, 밤에 나갈 때 두꺼운 옷을 하나도 가져오지 않았습니다.
중앙에어컨은 따뜻한 바람이 안 나오고 이불이 차가워서 연락을 해서 이불을 선물로 받았어요.
즉시 따뜻한 느낌이 들었습니다.
서비스가 그대로 유지되고 공급이 완료되었으며 주차가 무료이므로 매우 편리합니다.
내가 연락한 위챗 관리자는 매우 신속하게 응답했습니다.
⬇️하지만:
1️⃣. 아침 식사는 평균적이고 종류가 많지 않으며 비어 있고 보충이 적시에 이루어지지 않습니다.
2️⃣. 프론트 데스크 서비스가 열정적이지 않습니다.
처음 도착해서 주차를 물어봤을 때였는지, 밤에 지상주차장이 없을 때 전화해서 지하주차 가능하냐고 물어봤거나, 다음날 체크아웃하고 뭐가 있는지 잘 모르겠어서 전화를 했을 때였죠. 방으로 끌려가서 우리는 프론트 데스크에 객실에 연락하여 도움을 요청했습니다.
그들은 나보다 빨리 전화를 끊었고 나는 매번 고맙다고 인사하고 안녕이라고 프론트 데스크에서 인사를 하고 그냥 전화를 끊었다. 그것이 그들에게 많은 문제를 야기한 것처럼 느껴집니다. 전화는 나보다 훨씬 빨리 끊어졌다.
지상주차장과 지하주차장 이용에 대해서는 직접 운전하시는 분들과 체크인 시 협의가 필요하다고 생각합니다.
바빠서 언급하는 걸 깜빡해도 상관없지만, 프런트는 호텔의 얼굴을 대변하기 때문에 최소한의 태도는 따라가야 합니다.
이틀 동안 프론트 데스크는 정말 환영받지 못했습니다. 호텔에 대한 인상이 매우 좋습니다.
개선되기를 바랍니다.