오렌지 트리 리조트 어메이산

酒店設施陳舊些但衞生還是不錯的房間也比較大，最關鍵的是服務很好。到店前一天管家小馬聯繫了我，因為我們房間多但是單一房型不能同一樓層小馬及時和我們溝通讓我們調整了了在二層，並且選擇了最好的房型。入店前還為我們放好了泡池水，水果小吃也是準備的很精緻，特別表揚管家小馬得知我們有人過生日還特地給佈置了房間雖然簡單但真的用心了。通過網友評論得知廁所有台階，仔細注意了確實有一點台階主要問題是廁所馬桶和門之間距離比較近造成了不能關門用起來確實不太舒適，看原裝修有日系的影子所以小就可以理解了。酒店很多細節管理還是值得表揚的，比如有小夥伴洗衣服説早上八點要送回，七點五十五就送回來了。又例如房間內的餐具回收，前台和樓層的熱情服務等等都體現了酒店管理者的用心。

評價這家酒店時，感到很糾結，一方面前台的幾位美女的服務，都非常好， 特別是小馬，給我們提供了免費洗衣服，加了微信，對我們的問題回覆很快，再次感謝你的服務。也在此感謝接站的司機師傅，服務也很好。但做為攜程鑽石貴賓和專家點評員，必須是實話實説，這樣對酒店的提高也是有幫助，對攜程來説，也是保持一貫的真實評價。我對酒店的以下幾點不太滿意，希望改進：第一，衞浴裏的廁所的設計非常可笑，前面是個台階，腳站在台階上坐馬桶，屁股就會重重的摔在馬桶上，坐上後，兩衹腳還沒地方放，放在台階上，廁所的門關不上，這就會造成，整個衞浴的大門也沒法打開，另一個人沒法進來，請看圖。第二，一個五星酒店，那麼大房間，有很大的空餘位置，但沒有冰箱，4星酒店都會有。2張床，卻少一個牀頭櫃。第三，早餐剛進來，就看到沙拉里有一衹蒼蠅，不知道它掉進去之前，還在哪裡趴過，看圖，而且，不到9點去吃早餐，就基本沒菜了，問還加不加，問我吃啥，我説吃土豆絲，才加了土豆絲，其他也不加，後來又下來不少人吃早餐，基本沒菜了。第四，有免費温泉服務，但就一個小池子，水温也不高，池水的樣子和味道，一看就是自來水加了熱，根本不是地下的温泉水，乾濕兩個蒸房的門是開着的，但設備沒有打開，而游泳池的水又很涼，室外泳池也沒水，這一套系統，等於完全沒法使用，當然，我也沒看到誰使用。第五，歡迎水果，就是三個小西紅柿，第六，酒店園林很多地方雜物太多，顯得很凌亂，也不乾淨。綜上所述，衹能給2分，1分給前台，1分給接站的司機師傅。

峨眉山腳下，離景區非常近，距離美食街也不遠。 本來到達後懶得出門，想嚐嚐酒店餐廳，奈何六點半就閉餐了，對於旅客不太友好呀[捂臉] 🌸房間很大很寬敞，本來定了一間私湯房，到達後看到條件不錯，果斷升級！ 🌸管家小楊很貼心，入住前就加了微信，提前通知幫忙放好水。到達後又忙前忙後給調整房間，非常滿意！

洗澡體驗很好，水力剛剛好，面積夠大，沖一沖疲勞都消失，房間很大，一旁有一對椅子，坐着享用免費贈送的綠豆冰糕，看着戲特別享受，冰糕好好吃，我還在櫃枱買多五個，服務也好，沒坐上贈送的接送服務，做的滴滴也能報銷，但衹限到峨眉山站

第一次來峨眉，之前在網上看到酒店評論很好，也真真切切的感受到了賓至如歸的感覺，前台小哥哥、小姐姐態度友好、熱情，親自把行李送到房間，仔細介紹房間設施設備及使用方式方法，享受星級標準服務，衹要有需要，工作人員就會第一時間處理，臨走時還送了現磨咖啡[強]，值得推薦，有機會再來啦~

性價比超高，酒店從前台到餐廳、保潔阿姨和客房姐姐都很友好，服務到位，温泉池挺多，室內室外都有，爬山回來泡泡緩解疲勞簡直太舒服了。 房間很有設計感，下次再來！