숙소 답변: Thank you so much for your wonderful review! Your kind words mean a great deal to us and truly brighten up our day. We're delighted to know that you had a positive experience and enjoyed your time with us. Your satisfaction is our top priority, and we strive to provide excellent service each and every time. lf there's anything else we can do to make your future visits even more special, please don't hesitate to let us know. Looking forward to serving you again soon!
SSSAA
리버 뷰 더블룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 24일
친구 생일선물로 예약해줬는데, 풍선으로 생일분위기 꾸며주시고 야경도 좋아서 친구가 즐거운 시간 보냈다고 합니다😊
숙소 답변: Thank you very much for your favorable comments and recognition, and I'm glad to know your satisfaction with our location, views and surrounding shopping centers. We understand the importance of location for travelers, so we strive to make the experience convenient and comfortable for you. To this end, we have been committed to providing high-quality services and maintaining close cooperation with many shopping malls to ensure that you can enjoy a convenient shopping experience while enjoying the beautiful scenery. Your satisfaction is our greatest encouragement and spur. We deeply apologize for the areas that still need to be improved in services or supporting facilities in the future and promise to work harder to improve them. Looking forward to the next opportunity to serve you again and provide you with a better stay experience.
MI OK
리버 뷰 트윈룸
투숙일: 2022년 4월
가족
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2022년 5월 3일
위치는 아주 편리하고 좋습니다. 연휴였지만 조식도 천천히 가도 좋을민큼 크게 붐비지 않았음. 체크인후 객실바닥엔 먼지가 좀 있는 듯. 청결상태는 쏘쏘 … 리버뷰 야경 끝내줍니다~~^^
숙소 답변: 친애하는 손님 관리님, 호텔에 대한 당신의 지지에 감사드립니다. 당신의 5점의 호평을 받지 못해서 우리는 마음이 조금 실망스럽습니다. 아마도 호텔이 아직 제대로 하지 못한 곳이 있을 것입니다. 손님 관리님이 다음에 와서 우리에게 우리의 부족함을 지적해 주시기를 바랍니다. 우리는 더욱 잘 할 수 있도록 노력할 것입니다. 우리는 정성껏 서비스하여 가게의 모든 손님 관리들이 집과 같은 따뜻함을 느낄 수 있도록 하겠습니다.우리의 서비스가 당신에게 더욱 많은 기쁨과 감동을 가져다 줄 수 있기를 바랍니다. 다음에 오시기를 기대합니다!~~
리뷰어
리버 뷰 더블룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 29일
제가 처음 엘레강트 호텔에 묵었을 때, 사려 깊은 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 서비스가 따뜻하고 사려 깊습니다! 로비에 들어서자마자 하우스키퍼인 샤오민이 따뜻한 미소로 나를 맞이해주었고, 체크인 절차를 꼼꼼히 도와주었습니다. 그녀는 호텔 시설을 자세히 소개해 주었을 뿐만 아니라, 무료 애프터눈 티와 저녁 식사 서비스를 즐길 수 있다는 사실도 상기시켜 주었는데, 이는 매우 마음을 따뜻하게 해 주었습니다. 문을 여는 순간, 나는 기분 좋게 놀랐다. 넓고 밝은 객실에는 바닥부터 천장까지 이어지는 대형 유리창이 설치되어 있습니다. 유리창을 통해 햇빛이 쏟아지고, 공간 전체가 따뜻한 분위기로 가득 찹니다. 창문 앞에 서면 도시 풍경의 탁 트인 전망을 감상할 수 있고, 바로 맞은편에는 리틀 슬렌더 웨이스트가 있습니다! 샤오민이 배정한 방은 광저우타워를 바라보고 있는데, 전망이 정말 일류예요! 모든 장면에서 블록버스터 영화를 보는 듯한 느낌을 받습니다. 침구는 부드럽고 편안하며, 베개는 모두 라텍스 베개입니다! 정말 편안하게 잤어요! 새것처럼 하얗고, 그 위에 누워 있으면 구름에 안긴 듯한 느낌이 들어, 보는 사람의 마음이 금세 편안해집니다. 잠시 휴식을 취한 후, 샤오민은 맛있는 환영 과일 접시를 가져왔습니다. 신선한 과일은 호텔의 사려 깊음이 곳곳에 반영되어 세심하게 배열되어 있었습니다. 호텔의 헬스장은 완벽하게 갖춰져 있으며, 운동 후에는 맛있는 애프터눈 티를 즐기실 수 있습니다. 이런 배치는 완벽해요. 밤이 되자 호텔에서는 자정 간식을 세심하게 준비했습니다. 창가에 앉아 맛있는 음식을 즐기면서 도시의 야경을 감상하는 것은 흔치 않은 경험입니다. 모든 세부 사항에서 야즈 호텔이 투숙객을 매우 중요하게 여긴다는 것을 느낄 수 있습니다. 체크인부터 체크아웃까지, 모든 과정이 따뜻함으로 둘러싸여 있습니다. 직원들의 서비스 태도도 매우 좋습니다. 이번 숙박 경험은 기대 이상의 경험을 선사했습니다. 하드웨어 시설과 서비스 품질 모두 흠잡을 데가 없습니다. 우리의 여행을 더욱 완벽하게 만들어준 사려 깊은 서비스를 제공해준 하우스키퍼 샤오 민에게 특별히 감사드립니다. 편안하게 휴식을 취하며 아름다운 사진을 찍을 수 있는 호텔을 찾고 있다면, 엘레강트 호텔이 분명 최고의 선택입니다!
정말 터무니없는 숙박 경험이었습니다. 저는 아직 어린 아이와 함께 여행을 했기 때문에 위생 문제로 인해 5성급 숙소를 선택해야 했습니다! 그리고 편안했지만, 가격은 해당 서비스 및 객실 상태에 비해 턱없이 부족했습니다. 이번 광저우 여행의 최대 실패는 바로 이 숙박 경험이었습니다! 처음 방을 배정받았을 때, 문을 열자마자 생선 냄새가 났어요. 이전 손님이 해산물을 먹었고 약간의 냄새가 났을 수 있다는 설명이 있었습니다. 그런 다음 우리는 새로운 방으로 옮겨졌습니다. 변경된 방 아래에는 사진 P1-3이 있습니다. 당시 아기에게는 사과의 표시로 거품총이 주어졌습니다. 가장 충격적이었던 것은 두 번째로 탈의한 방의 싱크대가 새고 있었다는 것입니다. 프런트 데스크에 처음 전화를 건 후, 우리는 15분을 기다렸습니다(우리는 나가려고 했고 문제를 발견했습니다. 아기는 이미 바닥에서 물놀이를 하고 있었습니다. 문제를 발견한 이유는 우리가 방에 도착하자마자 세면대를 사용하면서 아기의 우유병을 씻었기 때문입니다). 우리는 밖으로 나가고 싶어서 프런트 데스크에 두 번째로 전화해서 누군가 오라고 촉구했다고 대답했습니다. 우리는 너무 기대해서 10분 가까이 기다렸다고도 설명했습니다. 한 남자가 와서 "에어컨이 어디에서 새나요?"라고 물었습니다. 사과는 없었고, 프런트 데스크는 명확하게 전달하지 않았으며, 처음에 우리는 소위 해당 "하우스키퍼"에게 연락하여 환승 문제를 처리하도록 요청하지 않았습니다. 우리는 상황을 설명했고, 그러자 그는 두 명의 근로자에게 연락했습니다. 이때쯤 30분 이상이 지났고 자세한 내용은 알 수 없었다. 그 이상일 수도 있어요. 그 남자는 현장 상황과 누수 지점을 파악한 후, "죄송합니다. 현재 하수관이 누수되어 유지 보수가 필요합니다. 수리하는 데 시간이 좀 걸릴 것 같습니다. 아마 30분 정도 걸릴 겁니다."라고 말했습니다. 이때 우리는 무감각하고 화가 났습니다. 우리는 즉각적인 해결책을 기다릴 수 없다고 화가 나서 말했고, 즉시 나가겠다고 했습니다. 그러고 나서 그는 전화로 연락하여 조정을 한 뒤, "방을 바꿔드리겠습니다."라고 답했다. 우리는 동의했지만 기분이 매우 나빴습니다. 챙겨야 할 물건이 정말 많았습니다. 아이를 둔 사람들은 1살이 넘은 아기가 많은 것을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 그 남자만이 우리와 소통하고, 짐을 옮기는 것을 도와주고, 우리를 새로운 방으로 안내해 주었습니다. 이 사건을 처리하는 동안 상징적인 "집사 서비스"는 전혀 등장하지 않았습니다. 변경 후 집사가 연락해 사과를 했고 보상으로 설탕물을 주겠다고 제안했습니다. 그런 다음 세 번째 방으로 옮겼습니다. 실제로 우리가 살고 사용한 것은 세 번째 방뿐이었고, 호텔의 위생적인 세부 사항을 볼 수 있었는데, 그 점은 맛볼 수 있었습니다(4-6페이지). 세 번째 방은 39층에 있고, 더 나은 방이어야 한다는 것은 분명합니다. 1, 2호점보다 확실히 새 호텔이긴 하지만, 위생 상태는 호텔의 별점에 미치지 못합니다. 벽은 헤어스프레이를 사용한 흔적이 많고, 싱크대 옆 벽도 먼지로 가득 차 있습니다. 객실 소파에는 이전 투숙객의 머리카락이 있었는데, 사진을 찍는 걸 깜빡했어요... 정말 충격적이에요! 말도 안 돼! 믿을 수 없는! 이 정도 가격에 위기 상황을 처리하는 홍보 능력까지 갖추고 있는데, 씨트립에서 이렇게 높은 점수를 받을 수 있다는 게 믿기지 않습니다. 저는 플랫폼의 순위 규칙에 대해 의구심이 많습니다! ! !
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howai
리버 뷰 더블룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 23일
이번에는 가족과 함께 광저우에 가서 주장신성의 엘레강트 호텔에 묵었습니다. 완벽한 경험이었고 꼭 추천하고 싶습니다! 호텔의 위치는 정말 독특합니다. 여기에서 광저우타워까지 쉽게 걸어갈 수 있으며, 가까이서 "작은 허리"의 독특한 매력을 느낄 수 있습니다. 광둥성 박물관도 근처에 있으며, 풍부한 컬렉션은 온 가족이 눈으로 즐기는 향연입니다. 맞은편에는 쇼핑과 오락을 위한 모든 것을 갖춘 IGC 쇼핑몰이 있습니다. 아래층의 천더 음식거리에는 다양하고 맛있는 음식이 모여 있습니다. 아침 차나 특별한 간식 등 어디에서나 쉽게 찾을 수 있으며, 온 가족의 다양한 입맛을 완벽하게 만족시켜 줍니다. 프런트 데스크의 루시 씨는 사려 깊고 사려 깊은 서비스를 제공했습니다. 그녀는 무료 애프터눈 티와 저녁 식사 서비스 시간을 자세히 알려주었을 뿐만 아니라, 언제든지 질문이 있으면 연락해도 된다고 말하며 연락처를 남기는 등 주도적으로 행동했습니다. 이런 열정과 세심함이 우리를 따뜻하게 만들었습니다. 그보다 더 놀라운 것은 방이 넓고 밝았으며, 전망이 아주 좋았습니다. 밤에는 창가에 앉아 진주강의 눈부신 야경을 감상해보세요. 다채로운 도시의 불빛은 아름다운 그림과 같아서 사람들을 취하게 만듭니다. 호텔에서 무료로 제공하는 애프터눈 티는 다양하고 맛있는 페이스트리, 신선한 과일, 향기로운 차를 곁들인 하이라이트입니다. 저녁에는 저녁 식사도 제공됩니다. 노인과 어린이를 데리고 여행하는 우리에게는 식량 문제에 대해 걱정할 필요가 없어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 야즈 호텔에서의 숙박은 저희 가족의 광저우 여행에 많은 멋진 추억을 더해주었습니다. 지리적으로 우수한 위치이든, 사려 깊은 서비스이든, 모두 매우 좋습니다.
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리뷰어
시티 뷰 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 22일
호텔의 위치가 매우 좋습니다. 호텔 근처에 여러 개의 대형 쇼핑몰이 있습니다. 아래층에는 음식 거리가 있습니다. 저는 여러 레스토랑에서 식사를 했는데, 각 레스토랑마다 특징이 있고 맛도 훌륭했습니다.
호텔 객실은 높은 층에 있고 야경이 정말 아름다워요🤩
호텔 프런트와 직원들은 매우 친절했고, 짐을 옮기는 데도 주도적으로 도와주셨습니다😉 정말 좋은 경험이었습니다🥰
City-View Twin Family Room (Metaverse Lion Dance Theme)
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 20일
이번에 진주강 삼각주에 와서 3박 동안 3개의 호텔에 묵었는데, 2개는 메리어트 호텔이고 1개는 야즈 호텔이었습니다. 솔직히 말해서 메리어트의 서비스는 광저우 야즈 호텔의 서비스만큼 좋지 않습니다. 우리가 호텔에 도착하자마자, 호텔 직원들이 매우 열정적인 서비스 태도를 가지고 있는 것을 발견했습니다. 특히 하우스키퍼인 샤오 정은 그랬습니다. 그는 우리가 도착하기 전에 전화해서 위챗을 추가했고, 환영 과일과 취침 전 디저트를 준비해 두었으며, 우리가 머무는 동안 다양한 문의에 대해 적절한 시기에 답변을 해주었습니다. 그는 매우 세심했고 칭찬받아 마땅합니다. 이런 종류의 꼼꼼함과 사려 깊음은 서비스 산업에서 일하는 데 필요한 것입니다! 호텔의 아침 식사도 훌륭하고, 다양한 고품질 식품이 준비되어 있습니다. 유일한 단점은 짐을 옮기는 데 도움을 줄 사람이 없고 화장실이 스마트하지 않다는 것입니다. 호텔 위치가 아주 좋고, 아래층이 매우 활기차고, 먹을 곳도 많고, 근처로 나가서 놀기도 매우 편리합니다. 광저우타워에 체크인할 때 꼭 방문해야 할 호텔입니다.
아이들과 함께 엘레강트 호텔에 묵은 건 처음이었습니다. 가정부 샤오민의 기업용 위챗을 추가했습니다. 머무는 동안 샤오민은 따뜻하고 사려 깊었고, 우리에게 필요한 물품들이 적절한 시기에 배달되었습니다. 아이들은 로봇을 보는 것을 매우 좋아했습니다. 샤오민은 로봇이 가능한 한 빨리 물품을 배달하도록 조치했고, 또한 우리가 리틀 웨이스트를 바라보는 방에 머물도록 조치했습니다. 밤에 타워에서 보는 풍경은 정말 멋지네요! ! 엄청난! ! 환영 과일도 배달되었습니다! 최고의 경험을 만끽하세요! 우리를 초대해 주신 Xiao Min에게 감사드립니다. 광저우는 너무 더워요. 하하하. 연말에 다시 올게요! 곧 봐요!
이 특별한 날, 엘레강트 호텔과 하우스키퍼 샤오민은 저를 위해 완벽한 프로포즈 의식을 준비해주었습니다. 제가 미리 연락을 했더니, 샤오민은 제가 원하는 방을 예약해 주려고 세심한 주의를 기울여 주었습니다. 나는 그녀의 사려 깊음에 깊이 감동을 받았습니다. 그녀는 제안 당일에 발생한 사소한 사건을 가능한 한 빨리 해결하여 전체 과정이 순조롭게 진행될 수 있도록 도왔습니다. 객실은 따뜻하고 낭만적으로 꾸며져 있으며, 호텔의 세심한 배려가 곳곳에서 느껴집니다. 바닥부터 천장까지 이어진 넓은 창문을 통해 광저우 타워의 눈부신 야경을 감상할 수 있으며, 이 중요한 순간에 무한한 로맨스를 더해줍니다. 아름다운 과일 접시를 준비해 주신 호텔에 특별히 감사드립니다. 덕분에 청혼이 더욱 달콤해졌습니다. 체크인 과정도 매우 즐거웠습니다. 편안한 라텍스 베개는 나에게 숙면을 취하게 해주었고, 고급스러운 침구는 나에게 아늑하고 따뜻한 분위기를 가져다주었습니다. 호텔에서 제공해 드리는 오전, 오후 차와 저녁 식사 서비스는 마치 장식에 얹은 듯한 즐거움으로, 우리의 달콤한 시간을 더욱 완벽하게 만들어 주었습니다. 뛰어난 지리적 위치도 많은 장점을 더해줍니다. IGC 플라자까지 걸어서 갈 수 있어 쇼핑과 여가를 즐기기에 매우 편리합니다. 가장 놀라운 점은 호텔에서 무료 주차 서비스를 제공한다는 것입니다. 이런 사려 깊은 세부 사항은 우리에게 따뜻함을 느끼게 합니다. 프로포즈 준비부터 체크인까지 호텔의 모든 면에서 세심한 배려가 느껴졌습니다. 세심한 서비스를 제공해 주신 가정부 샤오민에게 감사드리고 싶습니다. 그녀의 전문성과 열정 덕분에 이 중요한 날은 더욱 완벽해졌습니다. 이번에는 정말 올바른 선택이었습니다! 이 귀중한 호텔을 친구들에게 추천하고 싶습니다. 저는 그들이 이곳의 세심한 서비스와 아름다운 풍경에 반하게 될 것이라고 믿습니다. 우리에게 이렇게 멋진 추억을 선사해준 Elegant Hotel에 감사드립니다. 그 추억은 분명 우리의 사랑 이야기에서 가장 감동적인 장이 될 것입니다. 엘레강트 호텔에서의 모든 순간은 놀라움으로 가득 차 있습니다. 다음날 아침 깨어났을 때, 바닥부터 천장까지 이어진 창문을 통해 햇살이 방 안으로 쏟아져 들어왔습니다. 나는 사랑하는 사람과 함께 아침 햇살 아래 아름다운 도시 풍경을 즐겼다. 이 평화로운 행복은 황홀했습니다. 호텔의 조식은 정통 광둥식 딤섬부터 서양식 요리까지 다양한 요리를 제공하며, 맛있는 음식으로 달콤한 하루를 시작할 수 있습니다. 특히 호텔의 서비스 팀을 칭찬하고 싶습니다. 모든 직원들이 웃고, 따뜻하고, 사려 깊었습니다. 프런트 데스크부터 룸 서비스까지, 그들의 전문성과 헌신은 어디에서나 느낄 수 있습니다. 버틀러 샤오 민도 우리의 숙박 경험에 대해 물어보러 왔습니다. 이런 진심어린 배려에 마음이 따뜻해졌고, 호텔 시설도 인상적이었습니다. 헬스장은 완벽하게 갖춰져 있었고, 우아한 호텔을 선택했기 때문에 이번 프로포즈 여행은 완벽했습니다. 하드웨어 시설과 소프트 서비스 모두 기대 이상이었습니다. 저는 앞으로 매년 기념일마다 아름다운 추억이 가득한 이곳을 다시 찾게 될 거라고 믿습니다. 다시 한번 Elegant Hotel의 모든 직원분들께 감사드립니다.
저는 지난주에 Elegant Hotel에 묵었습니다. **트에 도착한 순간부터 체크아웃하는 순간까지 마치 집에 온 것 같은 기분이 들었습니다. 이 호텔에 대한 제 사랑을 표현하려면 긴 리뷰를 써야겠어요!
【사려 깊은 서비스, 세부 사항에 대한 만점】
우리가 차에서 내리자마자 컨시어지가 먼저 나서서 우리의 짐을 들어주고, 마치 오랜 친구를 맞이하듯 친절한 미소로 우리를 프런트 데스크까지 안내해 주었습니다. 로비는 28층에 있습니다. 체크인할 때 고객 서비스 매니저인 징징 씨가 여행 일정에 대한 필요 사항을 물었습니다. 우리가 여행 중이고 근처 명소를 둘러보고 싶어한다는 것을 알게 된 후, 그녀는 즉시 가장 좋은 경로와 예약 방법을 추천해 주었습니다. 그러고 나서 우리는 WeChat에 서로를 추가했습니다. 체크인을 한 후, 우리는 방으로 안내되었습니다. 가는 길에 고객 서비스 담당자인 징징 씨가 갑자기 잠깐만 기다려 달라고 하고 감기약을 가져다 달라고 했습니다. 나는 놀라서 그녀에게 물었습니다. 내가 감기에 걸렸다는 걸 어떻게 알았나요? ! 체크인부터 객실에 들어갈 때까지 몇 번이나 재채기를 했고, 코막힘이 좀 심해서 감기에 걸린 줄 알았다고 하더군요. 우와! 이 디테일은 정말 놀랍네요! 따뜻한 메모와 과일 몇 개와 함께 미네랄 워터 두 병이 뒤쪽에 놓여 있었습니다. 이런 종류의 세심한 서비스는 5성급 호텔에 대한 저의 기대를 훌쩍 뛰어넘었습니다.
【완벽한 시설, 우수한 품질】
호텔의 하드웨어 시설은 '럭셔리'라는 단어에 딱 들어맞습니다. 깨끗하고 정돈된 객실의 스마트 제어 시스템으로 조명, 변기, 커튼, 에어컨을 한 번의 클릭으로 조절할 수 있으며, 욕실과 매트리스는 궁극의 편안함을 선사합니다. 특히 욕실 공간을 칭찬하고 싶습니다. 열대 우림 같은 분위기가 물씬 풍기고, 샤워기 헤드의 수압이 충분하고, 다이슨 헤어드라이어는 긴 머리를 3분 만에 말릴 수 있고, 심지어 목욕 제품도 틈새 향수 브랜드 제품입니다. 공공시설도 뒤떨어지지 않습니다. 체육관, 어린이를 위한 작은 놀이터, 24시간 이용 가능한 세탁실 등이 있습니다. 불행히도 수영장은 없습니다.
【훌륭한 위치, 멋진 전망】
호텔의 위치가 완벽해요! 도시의 중심 CBD에 위치하고 있어 지하철역까지 도보로 단 5분 거리에 있습니다. 택시를 타고 아래층으로 내려가면 상업 지역이나 관광지로 가는 데 매우 편리합니다. 우리는 31층의 시티뷰 객실을 예약했습니다. 커튼을 열자 CBD의 고층 빌딩들이 눈앞에 펼쳐졌고, 우리가 찍은 사진마다 블록버스터급 사진이 탄생했습니다! 반대편은 강 전망으로, 진주강 전체와 광저우 타워를 볼 수 있습니다. 처음 방문이라 시티뷰 객실을 예약했는데 광저우타워는 보이지 않았지만, 상관없었습니다. 도시 전망도 매우 좋습니다. 다음에 다시 온다면, 리버뷰 객실을 예약하겠습니다.
【잊을 수 없는 맛있는 잔치】
우리는 아침에 모닝티를 먹으러 나갈 계획이었기 때문에 호텔에서는 아침 식사를 주문하지 않았습니다. 하지만 심야 카페테리아와 애프터눈 티도 무료로 제공됩니다. 저녁에는 늦은 밤에 문을 여는 작은 식당에 갔는데, 거기서는 매콤한 냄비 요리, 죽, 국수, 여러 가지 빵과 반찬 등 다양한 음식을 팔고 있었습니다. 그때 우리는 정말 많이 먹었어요, 하하! 우리는 또한 다양한 간식, 과일, 음료가 있는 애프터눈 티를 즐겼는데, 진주강의 전망을 감상하면서 즐길 수 있었습니다. 아래층에는 음식거리도 있어서 식사 문제를 해결할 수 있습니다.
마지막으로 우리는 체크아웃을 하고 기념품을 받았습니다. 택시를 타기 위해 아래층으로 내려갔을 때, 컨시어지가 우리에게 마실 생수 몇 병을 가져다 주었고, 우리의 짐을 차에 실어주는 것을 주도적으로 도와주었습니다. 정말 사려깊은 말씀이었어요! ! 고객 서비스 하우스키퍼인 징징에게 특별히 찬사를 보냅니다. 그녀는 체크인부터 체크아웃까지 많은 도움을 주었고, 전 과정에서 제가 그녀에게 별로 귀찮게 하지 않았고, 그녀는 세부 사항에 매우 세심한 주의를 기울였습니다! 고맙습니다. 좋은 일이에요! 앞으로도 다시 방문하고 싶습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 전체 점수 리뷰에 감사드립니다. 저희 호텔에 머무는 모든 고객에게 편안하고 우수한 환경과 서비스를 제공하는 것은 저희의 책임입니다. 귀중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 계속해서 열심히 노력할 것이며, 다음에 또 뵙기를 기대합니다. 호텔 로비 바 18:00-01:00 로비 바는 늦은 밤 모드로 운영되며, 대화와 음료를 즐기기에 좋은 곳이며, 음료 한 잔 패키지는 1인당 68위안에 불과합니다.
리뷰어
시티 뷰 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 26일
저는 다시 엘레강트 호텔에 묵었는데, 이곳의 따뜻한 서비스에 깊은 감동을 받았습니다. 가정부 샤오민의 세심한 배려에 감사드립니다. 우리는 매번 만날 때마다 마치 집에 있는 것 같은 느낌이 들어요. 체크인 시 제공되는 환영 과일부터 저녁에 제공되는 따뜻하고 달콤한 수프까지, 모든 디테일이 마치 집에 있는 듯한 따뜻함을 느끼게 해주었습니다. 세심한 서비스를 제공해 주신 모든 호텔 직원분들께 특별히 감사드립니다. 맛있는 오후차와 저녁 식사는 잊지 못할 추억을 선사했고, 바닥부터 천장까지 이어진 창문 앞에 펼쳐진 도시의 화려한 불빛은 더욱 황홀했습니다. 넓고 편안한 소파에서 휴식을 취하고 희귀한 여가 시간을 즐겨보세요. 호텔의 뛰어난 지리적 위치 덕분에 여행이 매우 편리해졌습니다. 호텔의 신중한 위치 선택에 감사드립니다. 택시를 타고 언제든지 아래층으로 내려갈 수 있고, 푸드코트가 가까이 있고, IGC 플라자 쇼핑센터가 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 이처럼 완벽한 지원 시설 덕분에 우리는 광저우에 올 때마다 주저하지 않고 야즈 호텔을 선택합니다. 이렇게 따뜻한 호텔을 만나게 되어 감사했고, 샤오민처럼 전문적이고 사려 깊은 하우스키퍼를 만나게 되어 더욱 감사했습니다. 객실은 매일 하우스키핑 부서에서 세심하게 청소됩니다. 침구는 항상 부드럽고 편안했고, 욕실용품은 적절하게 배치되어 있었고, 수건을 접어주는 것조차 사려 깊었습니다. 특히, 우리가 사는 환경을 항상 깨끗하게 유지해 주는 세심한 작업에 대해 청소부 여러분께 감사드리고 싶습니다. 컨시어지 부서 직원들은 우리가 아무리 늦게 돌아와도 항상 따뜻하게 맞아주었고, 우리의 짐을 도와줄 때도 항상 신속하고 사려 깊게 도와주었습니다. 귀사의 전문적인 서비스 덕분에 저희의 여행이 더 쉽고 즐거워졌습니다. 다음 달에 다시 이 따뜻한 곳을 방문하고 싶습니다. 가정부 샤오민의 배려로 우리는 앞으로도 이런 희귀한 편안함과 즐거움을 누릴 수 있을 것이라 믿습니다. 엘리건트 호텔은 우리에게 고품격의 숙박 경험을 제공했을 뿐만 아니라, 감동적인 순간과 아름다운 추억도 많이 가져다주었습니다.
객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 바닥부터 천장까지 이어진 창문을 통해 광저우 타워의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다! 호텔의 서비스가 매우 좋습니다. 제가 체크인하기 전에 제 숙박을 담당했던 고객 서비스 담당자 샤오리가 객실을 꾸미는 데 도움을 주었다는 점을 강조하고 싶습니다. 정말 놀랐고 세심함을 느꼈습니다. 그는 또한 응답성이 좋았고 최고의 서비스를 제공해 주었으며, 제가 머무는 동안 제가 필요로 하는 모든 것을 해결해 주었습니다. 좋아요!