카사 루럴 아레나스 데 엘 로시오

We loved our stay here. Our room was huge with three beds, extremely spacious and it opened up to a lovely courtyard. Staff really friendly too. There is a coffee machine where you can help yourself to free hot drinks in the lobby. Overall great stay. I highly recommend.

Somos clientes habituales pero por circunstancias hacia un tiempo que no íbamos y nos hemos encontrado con un sombrero totalmente nuevo, las instalaciones son maravillosas, con un montón de detalles que adjunto en las fotos, nevera en la habitación y limpieza máxima, el trato que decir de el? Excepcional, hemos tenido la suerte de conocer a María Luisa y a su compañera (que no recuerdo el nombre) ambas encantadoras y súper atentas! Esta visita tengo que añadir que hemos disfrutado de sus cuadras que podría valorar de 100, amplias, limpias, tranquilas y cómodas! Sin duda alguna volveremos!!

Alojamiento con una calidad pésima, un precio desorbitado para el servicio que dan. Habitación triple con unas dimensiones de individual, para pasar a la cama tenías que saltar por otra cama. El baño sin productos de acogida mínimos, ni un vaso. No hay desayuno en el establecimiento aunque lo ofrecen en otro de su propiedad, por menos de lo que cobran (7-10€ por desayuno y persona) desayunas en cualquier restaurante cercano. No dan ninguna información, te reciben y no vuleven a aparecer. Abusan de los clientes porque están cerca de la Ermita. Es una casa particular adaptada para alquilar por habitaciones sin estar preparado ni el personal, ni la gerencia... mienten desde que haces la reserva sobre los servicios que te van a dar por la tarifa pactada y luego no cumplen. Y no puedes reclamar porque no aparece nadie, ni siquiera existen en los listados oficiales de casas rurales. Te ofrecen café gratuito de la máquina que hay en el pasillo y solo sale agua sucia, un desastre total.

Este año hemos decidido volver a pasar la Nochevieja y entrada de año en el Rocío. En vez de una casa decidimos cojer la Casa Rural arenas del Rocío para nosotros a solos, fuimos 12 personas. La verdad a que no pudimos tomar mejor decisión. La casa muy bien preparada, cada habitación con su aparato de aire caliente y su baño, Nos prepararon además de un frigorífico una cámara para bebida, un microondas casi nuevo y todos los utensilios para poder preparar a la cena y disfrutarla. Dar las gracias a Abrahan que estuvo pendiente y a las chicas de recepción. Junto al Cazadero Real la mejor opción para disfrutar y además poder descansar en El Rocío. Nos volveremos a ver en unos días en La Peregrinación de Triana y de mi Hermandad Segovia.