메리어트 세인트루이스 에어포트(Marriott St. Louis Airport)

직원들은 효율적이고 전문적이었습니다. Narika는 나보다 아무도 없는 호텔에서 조용하고 조용한 공간을 확보할 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 나는 더 많은 것을 요구할 수 없었다

숙소는 정말 훌륭했습니다. 오전 4시 30분에 프론트 데스크 고객 서비스가 끔찍했습니다! 우선 공항에서 3분 거리에 있기 때문에 선택했고, 두 번째로는 메리어트라서 선택했기 때문에 아쉽습니다! . 야간 직원은 재교육이 필요하며 4명이 수용할 수 있는 방을 임대하는 경우 최소한 2명을 위한 충분한 커피를 마셔야 합니다!!! 그리고 프론트 데스크 고객 서비스 직원은 예의가 없고 무례합니다. 어쨌든 도움을 거부했습니다.

위치의 편리함이 마음에 들었고, 그로 인해 소음이 더 클 것으로 예상했습니다. 그러나 가격면에서 좀 더 합리적인 아침 식사가 포함되기를 바랍니다. 신선한 과일과 시리얼/오트밀이라도 말이죠.

메리어트 호텔에 대한 최악의 경험입니다. 체크인 직원은 무관심하고 무례했으며 나에게 거의 3마디도 말하지 않았습니다. 객실은 수건에 구멍이 있고, 곳곳에 쓰레기가 있고, 작동하지 않는 수많은 전등 스위치가 있고, 곰팡이 냄새가 나서 더러웠습니다(첨부된 사진 참조). 나는 그것을 믿을 수 없었다!

출장 중에 방을 요청했는데 빈 방이 없다고 했더니 옆으로 비켜가서 몇 개의 방 중 하나를 쉽게 예약할 수 있었습니다! 내가 예약한 방을 받지 못했다는 말을 듣고 데스크로 돌아갔습니다. 부대 비용에 대한 추가 수수료와 함께 동일한 가격이 청구되었습니다. 룸서비스가 없습니다. 안전이 깨졌습니다. 귀중품은 직접 들고 다녀야 했어요. 직원들은 기껏해야 관심이 없어 보였습니다. 나는 매주 미국 전역을 여행합니다… 이 호텔을 추천하거나 다시 방문하지 않습니다.

우리는 호텔의 가장 먼 끝에 있는 방을 받았을 때 무례하게 맞이했습니다. 우리는 70대 중반이고 여행에 지쳤습니다. 방은 먼지가 매우 많았고 미니 냉장고 아래에는 먼지가 많이 쌓여 있어 눈에 띄게 보였습니다. 호텔 레스토랑 서비스는 좋았으나 주문한 재료에 재료가 누락되었습니다. 나는 여기에 다시 머물지 않을 것입니다.

하룻밤 묵었기 때문에 주차비를 지불할 줄은 몰랐습니다. 그래서 그것은 놀라운 비용이었습니다. 그런데 휴가에서 돌아왔을 때 차량에 타이어 펑크가 났는데 직원분이 대신 처리해주셔서 너무 감사했습니다.

체크인과 체크아웃은 완전히 괜찮았고, 직원들은 친절했고 모든 물류가 정돈되어 있었습니다. 저는 공항 셔틀의 열렬한 팬이었습니다. 일정에 따라 운행되고 매우 안정적이었습니다. 그러나 우리가 도착했을 때 침대 시트는 이상하게 끈적끈적했고 이불이 크게 찢어졌습니다. 또한, 제가 준비하지 않은 방식으로 청구서에 추가된 숙박에 숨겨진 수수료가 많이 있었습니다. 야외 활동은 좋지만 전반적으로 모텔 수준의 숙박입니다. 나는 그것에 대해 다소 실망했다고 말하고 싶습니다.

쇠퇴해 보입니다. 조명이 최고가 아니며 주차 공간을 찾기가 매우 어려웠습니다. 정문에서 멀리 떨어진 뒷편에 주차해야 했어요.