스파 시설이 있는 에든버러 호텔

에든버러 최고의 호텔, 에든버러 현지인들이 말합니다. 외관과 서비스는 매우 좋습니다. 물론 방도 매우 편안합니다. 큰 것을 주문하고 싶지만 특별한 것은 없습니다. 매우 따뜻하고 사려 깊은 젊은 남자 (대만인) 인 Ben을 찾을 수 있으며 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 아버지는 영어를 할 줄 모르십니다. 그는 떠날 때 기차를 탔습니다. Ben은 매니저에게 휴가를 요청하고 아버지를 기차역으로 직접 데려가 아버지를 위해 기차표를 샀습니다. 아주 좋았습니다. 하지만! 식당에서 식사하는 것은 권장하지 않습니다 (저녁이나 점심을 의미합니다. 아침 식사는 좋습니다). 여동생과 나는 메인 코스, 두 개의 전채 ／ 스낵, 두 개의 디저트, 두 잔의 커피를 주문했습니다. 결과는 2000RNB, 그리고 우리는 맛이 매우 나쁘다고 생각합니다. 양파 수프는 마녀 수프와 같습니다. 굴도 매우 짠맛이납니다. 해산물 메인 요리는 신선하지 않을 수 있지만 디저트는 맛있습니다 (플로팅 아일랜드 추천).

위치는 꽤 좋았고 멋진 레스토랑과 펍 근처에 있었습니다. 센트럴 타운까지 도보 15분. 전염병과 관련이 있을 수 있지만 모든 것을 아래층에서 픽업해야 합니다. 그렇지 않으면 추가 서비스 요금이 부과됩니다. 심지어 칫솔도 마찬가지입니다. 직원들은 개성이 있었고 수용했습니다. 전반적으로 나는 돌아갈 것입니다.

나는 워크 트레일 여행을 위해 4 박 동안 여기에 머물렀다. 주차는 무료이며 훌륭합니다. 나는 다른 코트 야드 호텔에 머물 렀으며 불행히도 이것은 내 기대에 미치지 못했습니다. 내가 주어진 방은 더러웠고 침대 만 만들어진 것처럼 보였습니다. 내가받은 두 번째 방은 조금 더 좋았지 만 하우스 키핑은 여전히 놀랍지 않았습니다. 샤워 실의 배수는 열악했고 샤워는 정말 빨리 흘러 넘쳤습니다. 호텔은 약간 고 피곤하며 벽에 흔적과 긁힘을 새로 고칠 수있는 페인트 기와 함께 할 수 있습니다. 식당의 음식은 나쁘지 않았으며 근처에 많은 옵션이 없다는 것을 고려할 때 충분했습니다. 직원들은 친절했지만 하우스 키핑 표준은 개선으로 이루어질 수 있습니다.

돈을 위해 아주 좋은 가치의 대형 표준 호텔. 위치는 도심의 가장자리에 있으며 어디든 갈 수있어 편리합니다. 물론 버스 나 트램을 타는 것이 매우 편리합니다. 방은 깨끗하고 위생적입니다. 에어컨이 있습니다. 외부의 신선한 공기를 위해 열 수 있는 창문도 있습니다. 아침 식사는 매우 훌륭하고 전형적인 영국식 전통 아침 식사뿐만 아니라 일부 뷔페 빵, 과일 등이 있습니다. 주변에 중국음식이 많고, 그물빨간말라탕집과 달팽이가루구이 생선집도 있어서 좋아요! 전반적으로 좋습니다.

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.

호텔은 fab입니다. 직원은 훌륭하고 더 많은 것을 할 수 없습니다. 손님 관계 컨시어지 및 리셉션 직원이 제공하는 사랑스러운 터치는 매우 사랑스럽고 취사 및 바 직원은 훌륭합니다. 객실은 사랑 스럽습니다. 커피 등과 같은 방에서 훌륭한 샤워와 현지 생산, 사회 시간은 멋진 터치이며 아침 식사는 훌륭했습니다. 우리는 다시 여기에 머물 것입니다. 우리는 lovely 한 체재를 가지고있었습니다. ... 그러나 스파는 그것을 내려 놓습니다. 이것은 내가 스파를 예약 한 다른 절반을위한 특별한 생일 놀라움이었습니다. 우리를 위해 치료를 위해. 우리는 철도 파업으로 인해 도착에 늦었고 스파 약속을 놓쳤습니다. 내 파트너는 여전히 그의 치료를받을 수 있었지만 수건 가운이나 슬리퍼, 사물함에 관한 정보는 제공되지 않았습니다. 마사지는 내 파트너에게 가운을 주었고, 수영복으로 바뀌고 돌아 다니며 돌아 다니지 않은 것에 놀랐습니다. 여성 탈의실의 물 기계는 작동하지 않았습니다. 사용할 수있는 유일한 물은 수도꼭지에서 나왔습니다. 다음 수자원 기계가 체육관 맞은 편 로비에 있었기 때문에 화장실이 이상적이지 않았습니다. 특히 가운이나 슬리퍼 나 수건이 없으면 이상적이지 않습니다. 그래서 당신이 여성이라면, 사용할 수있는 식수가 없습니다, 매우 품위없는 !! 나는 편안한 방에 보여지지 않았고 수건이나 가운이 없었기 때문에 내가 원하더라도 들어갈 수 없었다. 내 파트너는 파이프에서 소변이 배출되는 남성 탈의실에 대해 나에게 말했다. 직원들은 매우 도움이되거나 세심하지 않았으며 스파의 서비스는 호텔의 나머지 부분과 같은 서비스 또는 표준 수준을 반영하지 않습니다. 나는 현지 레저 센터에서 더 나은 서비스를 받았으며이 ”스파”를 다시 사용하지 않을 것입니다. 내 파트너와 나는 종종 스파를 사용하며 이것은 그의 생일이었던 것에 따라 최악의 스파 경험이었다. 바쁜지 모르겠지만 이해할 수 있었을지도 모릅니다.

훌륭한 2박 숙박이었습니다. 공항과 매우 가깝고, 도움이 되는 직원, 아름다운 주변 환경이 있었습니다. 잔디밭 주변에서 귀여운 토끼를 보았고, 도보로 약 5~7분 거리에 쇼핑몰이 매우 가깝습니다. 조금 불편한 점은 에어컨이 없었고 큰 선풍기가 있어서 조금 도움이 되었지만 에어컨이 있었다면 더 좋았을 것입니다. 하지만 에딘버러의 대부분 호텔에는 항상 쾌적한 날씨 때문에 에어컨이 없다고 합니다. 그러나 날씨가 더 따뜻해지면(항상 그런 것은 아님) 에어컨이 좋을 때가 있을 수 있습니다.

밤에 체크인했을 때 카운터의 웨이터는 매우 열악했습니다. 패밀리 룸을 예약했습니다. 체크인 할 때 등록 할 때 성인 이름이 두 명뿐이고 어린이 데이터가 두 명을 채우지 않았기 때문에 돈을 보충하라고했습니다. 그래서 나는 돈을 보충해야 만합니다. 나는 그가 그것을 무시하고 돈을 보충해야한다고 설명했다. 나는 내가 패밀리 룸을 예약했다고 말했다. 두 사람이 만 있으면 왜이 방을 예약해야합니까? 나는 양식을 작성할 때 두 사람 만 채울 수 있고 세 번째와 네 번째를 추가 할 수 없기 때문에 그에게 말했지만 그는 돈을 지불하고 내 말을 듣지 말라고 주장했습니다. 태도는 매우 나빴습니다. 마지막으로 다른 직원이 나를 위해 그것을 확인했습니다. 방에 들어 오십시오.

주말에 에든버러에서 일어 났을 때 친구와 토요일 밤을 치료했습니다. 화학 요법을 다시 시작하기 전에 그것은 절대적으로 환상적이었습니다. 주차장은 약간 빡빡하며 15가 추가 비용이 듭니다. 우리는 수하물과 관련하여 도움을 받고 신속하게 체크인했으며 각각 무료 음료 카드를 제공했습니다. 로비에는 안락한 의자와 신문이있는 담수, 쿠키, 사과가 함께있어 모두를 환영합니다. 방은 내가 기대했던 것만 큼 화려하지 않았고 힐튼에있는 것처럼 더블 대신 2 개의 싱글 침대가 있었지만 우리가 요청한 깃털 베개는 절대적으로 훌륭하고 편안했습니다. 아름다운 분위기의 조명과 욕실의 다른 색상 설정. 평소 머그잔과 안경뿐만 아니라 코르크 마개가 달린 와인 잔도 있으며, 향하고 커피를 마시고 싶다면 머그잔을 가져 가십시오. 우리는 칫솔과 면도기를 불러야했고, 둘 다 즉시 자랐습니다. 멋진 룸 서비스 메뉴와 미니 바도 사용하지 않았습니다. 방에 슬리퍼와 가운과 충분한 교수형 공간. 헤어 드라이어와 다리미는 좋으며 자신의 것을 가져올 필요가 없습니다. 우리는 부끄러운 방에 들어온 청소기로 깨어 났지만, 그녀는 분명히 불멸하고 사과했습니다. 나는 우리의 문에 표시를하지 않음으로써 우리 측의 감독이었다고 생각한다. 나는 방이 비어있는 방의 목록을 얻고 거기에서 시작할 것이라고 가정했다. 샤워는 사랑스러운 샴푸 등으로 좋았으며 목욕은 위의 멋진 조명으로 크고 깊고 편안했습니다. 당신은 다른 향기와 목욕 미트 등으로 작은 목욕 패키지를 주문할 수 있지만, 우리는 그것을 귀찮게하지 않았습니다. 아침 식사는 놀랍습니다. 너무 많은 선택을했습니다. 우리가 일찍 이용하기를 원했지만 어쨌든 채워졌습니다. 그것은 오전 11 시까 지 제공되며, 그것은 너무나 일찍 먹을 수 없으며 밤에 외출 할 때 거짓말을하는 것이 좋습니다. 패스트리부터 완전 조리까지, 그 사이의 모든 것은 모든 사람을위한 것입니다. 내 친구가 주문한 알라 카르 트 메뉴가 있고, 계란을 훈제 대구를 피웠으며, 다른 훌륭한 선택도있었습니다. 갓 짜낸 오렌지 주스, 신선한 꿀, 스무디, 팬케이크, 와플. . . 나는 갈 수 있었다! 온천. . . . 예약하기 몇 주 전에 전화를해서 우리가 예약했는지 확인하는 이메일을 받았을 때 스파가 포함되어 있는지 확인했습니다. 우리가 우리의 예약 가운과 슬리퍼에 도착했을 때 우리가 예약했는지 물었을 때, 나는 우리가 호텔에 손님이라고 설명했지만 중요하지 않으며 포함 여부에 관계없이 여전히 예약해야합니다. 어쩌면 내가 최선을 다하지 않았기 때문에 나일지도 모르지만, 나는 그 사실을 전혀 찾지 못했다. 내가 시설을 갖춘 호텔에 머물 때마다 그 시설을 사용할 수 있습니다. 특히 그 이유는 우리가 그곳에 머무르고 특권을 위해 많은 돈을 지불했기 때문입니다. 그러나 그날 그녀는 고맙게도 우리를 들여 보냈다. 우리는 거기에서 4 시간을 보냈고 행복하게 더 오래 보냈을 수 있습니다. 너무 편안했습니다. 실제로 바람을 피우는 데 시간이 걸렸지 만 일단 한 번했습니다. . . 놀랄 만한! 많은 다른 영역을 활용할 수 있습니다. 그런 다음 바에서 무료 음료를 마시고 스콘도 주문했습니다. 나는 그들이 스콘에 대해 잊었을지도 모른다고 생각합니다. 그래서 그들이 얼마나 오래 걸 렸는지 물었을 때 우리는 두 배나 더 많이 얻었습니다. 그들은 딸기 맛이 가장 좋은 딸기 잼으로 신선했습니다. 친절한 직원들과 함께 편안한 분위기. 전반적으로 우리는 우리의 체류를 좋아했고, 가능하다면 확실히 돌아올 것입니다. 여름에 치료를 마칠 때 목록에 있으므로 옥상 수영장을 더 많이 사용할 수 있기를 바랍니다. (3 월에 약간 쌀쌀했습니다.) 나는 튀어 나와 치료를 원하는 사람에게 추천합니다. 전체적으로 얼룩없이 청소하십시오. 모든 직원에게 잘된, 우리가 만난 모든 사람은 최고의 노치, 훌륭한 태도 및 진정한 미소였습니다.

쉬운 주차, 따뜻한 서비스, 좋은 환경 및 매우 조용합니다. 우리는 아이들과 함께 트리플 룸을 예약했습니다. 위치는 시내 중심가에서 조금 떨어져 있지만 버스가 편리합니다. 시내는 주차가 어려우므로 관광명소로 이동 및 쇼핑은 버스를 이용하시는 것을 권장합니다.