Lanyingyinggetian
2024년 5월 16일
위치가 좋고 에어링크 100 버스를 타고 바로 갈 수 있습니다. 아침식사도 괜찮았고, 수건도 푹신했고, 서비스도 대체적으로 좋았습니다. 새벽 3시쯤 도착해서 프런트에 짐을 맡길 수 있었는데, 오후 3시에 체크인한다고 하더군요. 오전 10시쯤 호텔에서 출발해서 오후 3시에 체크인한다고 하면 적용 가능하고, 근처 객실 청소 감독님이 홍콩에서 오셨는데 환경에 대한 구체적인 질문에 빠르게 답변해 주셨고, 문제가 해결되었는지 직접 확인했습니다.
호텔의 시설, 환경, 객실에 대해 이야기하면 지금까지 머물렀던 여러 나라의 홀리데이 인 익스프레스 호텔 중 거의 최악입니다. 낡아서 내가 원하는 큰 침대가 없어요. 침대에서 뒤집으면 넘어질 수도 있어요. 로비와 복도의 카펫이 물에 젖어 있어서 개인적으로는 상당히 역겨웠습니다. 호텔 본사에서 이 호텔의 장비를 수리하고 업데이트하는 데 투자했는지 궁금합니다. 그렇지 않다면 이는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 홀리데이 인의 전반적인 명성을 더 잘 유지하기 위한 것이라고 호소하고 싶습니다.
원문번역제공: Google