뉴 윌밍턴 호텔(New Wilmington Hotel)

피하십시오 피하십시오 이번 주말(5월 4일 토요일부터 5월 29일 월요일까지) 나와 내 파트너를 위해 편안하고 적절한 휴식을 예약했다고 생각했습니다. 2024년 4월 24일에 예약했는데, 예약 당시 호텔의 개조 공사와 외부 전면 벽의 비계에 대한 세부 정보가 없었습니다. 도착 전날 저녁 호텔에서 나에게 이메일을 보내 진행 중인 개조 공사에 대해 알려 주었습니다. 우리는 토요일 오후 2시에 도착했습니다. 체크인 시간에 저는 욕실이 딸린 수페리어 더블룸을 예약했습니다. 방이 아직 준비되지 않았다는 말을 들었습니다.... 그래서 우리는 갔다가 조금 후에 돌아왔습니다. 우리는 3층에 있는 방의 열쇠를 받았는데, 그런데 엘리베이터는 3층까지 올라가지 않습니다! 그래서 우리는 올라가야 할 계단이 있었습니다. 우리는 그것이 우수한 것과는 거리가 멀다는 것을 알기 위해 방에 들어갔습니다. 먼지가 많고 비좁았고, 예약 시 여행 일정에 명시된 깨끗한 컵이나 유리잔, 커피 메이커가 없었고, USB 소켓이 작동하지 않았으며, 벽의 젖은 부분이 심하게 칠해져 있었고, 파손되었습니다. 전선이 노출된 전화 소켓이 벽에 보였고, 가구는 부서지고 더러웠으며 TV 리모콘도 없었습니다. 방에 목욕타월도 한장밖에 없었어요. 우리가 수건을 공유하기로 했나요? 우리는 토요일 밤에 머물렀고 일요일 아침 식사는 차갑고 맛도 없었으며 차가 도착할 때까지 45분 이상 기다렸습니다. 아침 식사를 시작하기 전에 우리는 차 한 주전자를 요청했지만 소위 요리된 아침 식사를 먹기 전까지는 차 한 잔이 나타나지 않았습니다. 그것은 충격적이었다. 호텔의 나머지 부분은 더럽습니다...예, 개조 공사가 진행 중이고, 방화문은 깨진 가구로 막혀 있었습니다. 그래서 우리는 단 하룻밤 만에 떠났습니다. 이 호텔이 웹사이트에 표시하는 사진은 완전히 부정확합니다! 불만을 제기하자 그들은 호텔 내에서 우리의 모든 잘못을 인정하고 사과와 환불을 제공했습니다. 이 호텔을 피하세요. 브로셔나 웹사이트에 명시된 내용이 아닙니다. 카펫 입구는 페인트 얼룩으로 덮여 있으며 리프트는 작고 매우 지저분합니다.

숙박 예정일 4일 전에 WhatsApp 메시지로 예약이 취소되었습니다. 4월의 이전 리뷰를 읽은 결과 호텔은 몇 달 전에 우리 예약을 존중할 의사가 없다는 것을 알고 있었고 바쁜 이스트본 기간 동안 다른 옵션이 거의 없을 때 자매 호텔을 제공할 수 있도록 마지막 순간까지 기다렸다는 것이 분명합니다. 테니스 주간. 우리는 다른 곳에서 예약했어요!

호텔은 방금 4월 중순 가족 예약을 취소했습니다. 변명의 여지 없이 '지금은 문을 닫았습니다'라고만 했습니다… 사실은 마음에 들지 않는 것 같습니다.. 그들은 망명 캐시카우에 뛰어들 수 있도록 기존 및 향후 예약을 모두 취소했습니다. 즉, 휴가 계획이 있는 사람은 누구나 머물 수 있는 다른 곳을 찾아야 하며, 지금은 찾기 시작하기에는 너무 늦었기 때문에 요금이 두 배로 늘어날 가능성이 높습니다. 아니면 집에 있어야 합니다. 이곳에서 새로운 삶을 추구하는 사람들에게는 아무런 문제가 없습니다. 하지만 확실히 호텔은 빠른(그리고 의심할 바 없이 매우 수익성이 높은) 돈을 위해 다른 사람들을 쫓아내는 것이 아니라 예약을 존중할 의무가 있습니까? 이 실패 이후에는 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.

지난 8월에 내 친구 Neil과 나는 10월 7~10일로 예정된 영적 주말 세미나를 위해 합리적인 가격의 호텔을 찾기 위해 이스트본 전역을 돌아다녔습니다. 우리는 New Wilmington Hotel에 들어갔고 Tugba는 우리의 주말이 계속될 수 있도록 우리의 요구를 수용하여 매우 도움이 되었습니다. 저는 놀라운 주말 숙박을 마치고 막 집에 돌아왔습니다. 우리가 받은 멋진 환대에 대해 Tugba와 그녀의 팀에게 아무리 감사해도 부족함이 없습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안합니다. 아침 식사는 신선하게 조리되었으며 수란은 환상적이었습니다. 우리는 또한 3박 패키지에 맛있는 3코스 저녁 식사를 포함시켰습니다. 매일 밤 맛있는 수제 수프와 신선한 생선을 먹었고, 고기와 채식 옵션도 메뉴에 포함되어 있습니다. 내 동료 중 한 명이 작은 개를 키우고 있어서 개 돌봐줄 사람을 구할 필요가 없었기 때문에 호텔에서는 개를 매우 환영합니다. 집에서 집처럼 느껴져서 내년을 위해 다시 예약했습니다. 저희를 너무 잘 보살펴주셔서 다시 한번 감사드립니다.

새로운 소유자/관리자에게는 큰 문제가 되지 않았으며, 객실, 음식 및 오락 시설도 훌륭했습니다. 저녁 식사를 위한 선택의 폭이 넓습니다. 리프트 작업 및 수하물 이동을 도와줍니다. 관광안내소, 극장, 미술관과 가까운 좋은 위치에 있는 호텔입니다.

우리는 New Wilmington에서 매우 즐겁고 훌륭한 가치를 지닌 2박 숙박을 마치고 막 집에 돌아왔습니다. Savoy의 라이벌인 척하지는 않지만, 그럼에도 불구하고 여기서는 별 5개 리뷰를 받을 가치가 있습니다. 우리의 (새단장한??) 방과 공용 공간은 매우 편안하고 세심하게 깨끗하고 깔끔하고 정돈되어 있었습니다. 경영진과 직원들은 항상 세심하고 친절했습니다. 가장 큰 결점이 샤워기의 전력이 약간 부족했다는 것이라면 나머지 부분은 꽤 괜찮았다는 것을 알 수 있습니다. 영국식 아침식사 정식은 정말 맛있었고, 하루를 비행 시작으로 보냈습니다. 감사합니다.

우리는 2022년 8월 28일 일요일에 이 호텔에서 1박을 묵었습니다. 우리는 브라이튼에서 하루를 보냈고 이스트본도 탐험하고 싶었습니다. 우리는 전반적으로 호텔 내부에 매우 깊은 인상을 받았습니다. 멋지게 장식되어 있고 구성되어 있었습니다. 우리는 우리 방에 매우 만족했습니다. 더블 침대와 싱글 침대 2개가 있는 가족용 방이 있었습니다. 우리는 성인 2명과 청소년 2명이 일행이었습니다. 침대는 매우 편안했고 방은 매우 깨끗했습니다. 샤워는 훨씬 더 강력했을 수도 있지만 그게 유일한 부정적인 의견입니다. 아침 식사에 대한 선택의 폭이 넓었고 우리가 먹은 방은 정말 좋았습니다. 직원들은 매우 즐거웠습니다. 그러나 나는 나 자신을 위해 채식 정식 영국식 아침 식사를 주문했고 실제로 채식 소시지 및/또는 베이컨을 좋아했을 것입니다. 그러나 이것은 제공되지 않아서 안타까운 일이었습니다. 대신 해쉬브라운을 하나 더 주셨어요! 다시 머물 것입니다.

나는 에어쇼를 위해 친구와 함께 호텔에 머물렀다. 해변까지 도보로 짧은 거리에 있는 훌륭한 위치. 사랑스럽고 친절하고 도움이되는 직원. 방은 사랑스러웠고, 깨끗하고 침구도 좋았으며, 샤워실도 훌륭했습니다! *원래 The Glastonbury Hotel에 머물려고 예약했는데 The New Wilmington으로 옮겨졌습니다..너무 기뻐요!*

우리는 Beautiful(캐롤 킹 뮤지컬)을 보기 위해 Eastbourne을 방문할 예정입니다. 친절한 환영과 £2의 호텔 게스트 패스로 쉽게 주차할 수 있습니다. 방은 약간 낡았지만 아무런 문제가 없었습니다. 조용한 위치에 우리는 잘 잤습니다. 아침 식사가 포함되어 있었고 전통적이고 좋은 품질의 재료가 사용되었습니다. 우리는 행복하게 돌아올 것입니다.