뒤셀도르프 Dreieckswiese - Begehbares Dach 근처 호텔

여러분, 안녕하세요, 우리 여행은 완벽했어요. 호텔은 매우 중앙에 있었습니다. 매우 깨끗하지는 않았지만 모든 것에는 가격이 있습니다. 내가 지불한 돈에 비해 괜찮았습니다. 리셉션 직원은 매우 정중하고 편안했습니다. 아침 식사는 충분했습니다. 언제나 그렇듯이 롤이나 빵, 베이컨과 계란, 소시지, 치즈, 과자 카운터, 커피 머신과 주스가 제공됩니다. 트램 정류장이 호텔 바로 앞에 있습니다. 여기서는 차가 필요하지 않습니다. 짧은 시간 동안 우리는 뒤셀도르프의 모든 아름다움을 탐험했습니다. 사실 우리는 단지 도쿄 지역을 보고 싶었습니다. 우리는 더 많은 것을 보았습니다. 한 가지 = 뒤셀도르프의 주차 비용은 매우 비쌉니다. 오전 9시부터 오후 10시까지 근무하며 최대 2시간 동안 3시간에 약 15유로를 지불해야 했습니다. 이 경우에는 순수하다. 찢어라. 또 오고 싶지만 차가 없어요.

호텔은 깨끗하고 깔끔하며 아침 식사는 많지 않으며 버스와 경전철이 근처에 있으며 도심에서 도보로 15 분 거리에 있습니다.

Goed hotel in de binnenstad, goed voor een nachtverblijf omdat het erge kleine kamers zijn. Badkamer is ook klein, maar voor een nacht prima. Kamer is schoon en netjes en dat is belangrijk. Ontbijtbuffet is goed, keuze genoeg. Gratis eigen parkeerplek onder het hotel. Heel fijn.Ik zou er voor een overnachting weet naar toe gaan.

훌륭한 호텔. 방은 충분히 넓고 샤워도 큽니다. 방에 추가로 가지고 싶은 유일한 것은 작은 냉장고입니다. 그 외에는 객실이 잘 갖추어져 있습니다. 이미 두 번 여기에 머물렀고 우리가 다시 뒤셀도르프를 방문 할 때 다시 올 것입니다.

침대는 편안했고 아침 식사는 적당했습니다. 우리가 일찍 도착했고 방을 얻는 것에 따라 직원들은 정중하고 수용 적이며 우리는 또한 매우 친절하고 무료이며 나중에 체크 아웃을 받았습니다. 위치는 확실히 중앙에 있으며 대중 교통에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 그러나 이것은 적어도 객실 자체에서 부티크 호텔이 아닙니다. 공동 지역이 멋지게 장식되고 세련된 것처럼 보이지만, 우리 방은 같은 표준을 약간 충족시키지 못했습니다. 우리는 336 호실에 머물면서 참석해야 할 몇 가지 유지 보수 품목을 넣을 수 있습니다. 손상된 상태에서 작동하지 않는 독서 조명; 옆 램프에는 전구가 하나 밖에 없었고 욕실의 타일은 느슨해졌으며 에어컨에 아름다운 물 얼룩이 분명했습니다. vent. 이들 중 어느 것도 편안한 수면이나 적절한 체류를 방해하지 못했지만 방은 피곤하고 가치가없는 것처럼 보였습니다. 아 그리고 방에 전화를 받았을 때 전화 코드가 느슨해졌을 때 우리는 전화를받을 수 없었습니다. 우리는 그것을 다시 넣으려고했지만 여전히 전화가 작동하지 않았습니다. 우리는 방이 작고 확실히 작았고 일을했습니다. 마지막으로, 현장에 주차 할 때 모서리와 구부러짐을 준비해야합니다. 미니보다 큰 것은 약간의 조작과 보살핌이 필요하며, 벽에 이전 운전자가 남긴 많은 긁힘으로 눈치채기 때문에 주차장에서 긁힘으로 나올 수도 있습니다.

이 호텔은 매우 새롭고 침대와 욕실은 최고 모양입니다. 위치는 완벽하지 않습니다 (중앙 기차역에서 도보로 10 분; 근처에 레스토랑 / 상점이 거의 없습니다). 주요 단점은 서비스입니다. 나는 이것이 선택 서비스, 중급 재산이라는 것을 이해하지만 그것조차도 하위입니다. 나는 영어 나 독일어 (주말)를 구사하는 데 어려움을 겪은 직원이있었습니다. IHG 다이아몬드이지만 직원이 나에게 끔찍한 방을주었습니다. 나는 직원이 불만을 적절하게 해결하지 못했음 (HVAC 단위 결함). 다시 한번, 나는 이것이 고급 4-star 호텔이 아니라는 것을 깨달았습니다. 그럼에도 불구하고, 선택 서비스 재산을 위해도 서비스는 원하는 것을 남길 것입니다. 직원들은 실제로 훈련이 제대로 이루어지지 않은 것 같습니다. 그들의 객실 요금은 Dusseldorf 평균 요금에 비해 낮아지는 경향이 있습니다. 그러나 나는 여전히 그들에게 또 다른 기회를 줄지 여부를 생각하고 있습니다.

Very nice hotel. Excellent service. Location was ideal, rooms were well designed and very comfortable l. The food during our stay was very good during the medical tourism conference. The chefs are to be commended. An added specific compliment here for the employee, Zoe. She is one of the restaurant managers. She worked both days of our trade show as her time was needed at our conference. She did an excellent job, was most helpful to me and other guests, was busy all the day, translated from English to German for some of the other staff in the kitchen and was smiling all the day asking how everyone was doing. She is a excellent employee and a representative in the hotel to seek for assistance. Her English is perfect. Excellent attitude and work ethic. Also, the check in by Mr. Koch was also very good. He helped me find a pharmacist quickly before it closed, printed the directions and showed me where to walk. There is a most helpful man working in the lobby. I spoke with him a long time. He is from Nigeria. I travel to Africa often for my work. This hotel has exceptional service, amenities and staff. Well done Zoe, Mr. Koch (cannot remember his first name) and my Nigerian friend in the lobby. The lobby of the hotel is quite attractive. Worth spending time there relaxing.

I had a reservation for two people from 29/04/2022 until 02/05/2022. The hotel is not for sure 4*. I would say that it is more 2 or 3 stars. The room was not clean. No shampoos were offered, which is a standard for a 4* hotel. Only the same refillable hand soap in the sink and in the bath. No slippers are offered, which is also a standard for a 4* hotel. Take your slippers if you visit that Hotel because the floor is covered by a carpet which is impossible to be cleaned since everyone, even the housekeepers, enters the room with shoes from outside. The heating was not working, and the room was very cold. We asked why there is not heating, since the feeling temperature outside was 6 degrees (May in Germany) and the night receptionist told us that there is a rule from the municipality of Dusseldorf that shuts down the heating in all hotels in spring. This excuse seemed to me very weird, and I asked the receptionist if this is the case for every hotel in Dusseldorf. The receptionist answered me ”Yes”. Then I asked if all the residents of Hilton Hotel feel the same cold that I was feeling at that time and he smiled and told me that Hilton is Hilton, they do not feel cold and the room there costs 200 euros and not 50-60 euros like in Wyndham. So according to his sayings, the heating is shut to Dusseldorf's hotels according to the price and not generally to all hotels. Good to mention that 4* of Wyndham and 5* stars of Hilton do not justify a cold room. Finally, we asked for a second blanket and all the three nights we were sleeping with 2 blankets in a 4* hotel. The next day (30/04/2022) we had a really bad experience with the same receptionist again. We left the hotel early in the morning and we returned at 10:30 pm. Then, we realized that one of the pillowcases was dirty. We mentioned that to the night receptionist, and he told us that he could do nothing about it and since all the rooms are full we could not give us a new, clean pillowcase. I asked him if they have spare pillowcases and he told me ”No”. How is it possible for a 4* hotel not to have spare pillowcases? I asked him what we should do with the dirty pillowcase and he told me to sleep in that pillow without the pillowcase!! Oh my God this is not a solution!! Thus, in that night we slept two people in one pillow. Really bad experience. What kind of residency is that when the room is cold and two people sleep in one pillow because there are no spare pillowcases? The receptionist was really rude to us, he told me that we pissed him off, he was laughing at me ironically and when I was saying that I could not believe that a 4* hotel provide such bad services he told me that in his opinion the hotel is not really 4* and he wants to start working in a better hotel. Even the receptionist of the hotel admits that Wyndham Garden in Dusseldorf is not really a 4* hotel. He also told us that that we was planning to move us to a bigger and cleaner room as a upgrade but now that we pissed him off

호텔 내부는 낡았습니다. 에어컨이 작동하지 않았습니다. 샤워 파이프가 물이 새고있었습니다. 문은 스마트 카드가 아닌 열쇠로 잠겨있어 주머니에 큰 bulge가 있다는 것을 의미합니다. COVID 히트 시티에서 1박하는 호텔 저렴했습니다.

호텔 주차장이 매우 넓어 3층까지 차를 타고 올라간 후 EG 건물로 가서 체크인을 합니다. 일반적으로 오후 3시쯤까지는 객실이 없습니다. 일찍 가면 짐만 보관할 수 있습니다. . 아침 식사는 매우 신선하고 포함할 가치가 있습니다. 호텔 나갈때 프론트에 주차할인쿠폰 달라고 했더니 무료는 아니었고 결국 1박에 20유로를 냈던 기억이 나네요. 호텔에서 라인 타워까지 도보로 10분 밖에 걸리지 않으며, 타워까지 올라가서 거리를 산책하는 데 10유로가 듭니다...