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5성급

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조식 포함

리비에라 호텔 더반
2.9/517생생 리뷰

리비에라 호텔 더반

더반 시티센터 더반|China mall durban wheel까지 거리: 0.27km
Dear Sir/ Madam My family recently stayed at your ”hotel” Riviera Hotel 127 Victoria Embankment, Esplanade, Durban, 4001, on the weekend of Easter. I was horrified at the service we received. The General Manager/ or Front Office Manager, Hussain, refused to state his designation to us and lacks the number one skill needed by management, LISTEN. The service from the receptionist, lacked enthusiasm and courtesy. We were allocated a room that would be perfect for a horror movie. 1.The carpet in the room was laced with black dust, as though it hadn't been cleaned in weeks, to which Hussain's response was, ”we are situated on the coast, and dust comes in from a recent storm”. 2.The towels in the bathroom, which were once white, looked ready to be disposed off. We used our own face clothes and bought our own towels. 3.Nobody helped us to our room 105, we explored almost all the floors of the hotel, with our daughter who is mobility-impaired (disability walking). 4.We didn't get to watch the TV, as the signal was not strong enough, and hardly visible. 5.The rooms are extremely noisy, at all hours of the night. 6.There was no cutlery, microwave, fridge in the room, and only two glasses to service a family of 5. Needless to say I have advised my family and friends, never to stay at this hotel, it's a headache, zero hospitality experience, it will ruin their vacation. Dissatisfied Customer
더 로열 호텔 더반
3.7/59생생 리뷰

더 로열 호텔 더반

더반 시티센터 더반|China mall durban wheel까지 거리: 0.38km
아내와 나는 2022년 3월에 Royal Hotel에 하룻밤을 묵었습니다. 우리는 엘리베이터를 타고 우리 방으로 갔고 세 개의 엘리베이터 중 하나의 입구에 큰 죽은 바퀴벌레가 누워 있는 것을 발견했습니다. 우리 방의 입구 카펫은 축축했고 다른 카펫과 안락의자는 초라했습니다. 커튼은 다림질되지 않았고 창문은 지저분했습니다. 욕실 세면대에는 세면대 상단 주위에 곰팡이가 많이 있었습니다. 방 냉장고는 완전히 비어 있었고 호텔에 도착한 후 목이 마르고 있었지만 냉장고에는 물병이 없었습니다. 우리는 프론트 데스크에서 불평했고 나중에 직원 중 한 명이 우리에게 작은 물 두 병을 가져 와서 작은 병당 25 랜드를 청구했습니다. 차 / 커피 메이커가있는 주전자가 방에있었습니다. 침대 옆 램프가 이상했고 전혀 일치하지 않았습니다. 샤워 시설과 화장실은 좋은 작동 상태였습니다. 다음날 아침 09시 30분경에 엘리베이터를 타고 체크아웃을 했는데 전날 밤 바퀴벌레가 여전히 엘리베이터 중 하나 앞에 있었다. 우리는 커피숍에서 커피와 스콘을 주문하기로 결정했습니다. 웹 사이트의 사진에는 다양한 맛있는 케이크로 가득 찬 케이크 스탠드가 표시됩니다. 케이크 스탠드는 비어있었습니다. 일반 비즈니스 라운지는 문을 닫은 것 같습니다. 이 경험의 비극은 더반 로얄 호텔이 수년 동안 항상 더반에서 가장 유명하고 인기 있는 호텔 중 하나였으며 비즈니스맨과 더반으로 여행하는 국제 여행자가 정기적으로 사용했다는 것입니다. 우리가 머무는 동안 이 호텔의 손님에 대한 배려나 관심이 크게 부족했던 것 같습니다. 이 호텔은 더반의 중앙 정원 광장에 위치하고 있으며 호텔 밖에서 걸어 다니기에 안전하지 않을 수 있습니까? 수많은 부랑자와 거지가 어슬렁거립니다. 슬프게도, 우리는 다시 거기에 머물지 않을 것입니다.

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더반 호텔 후기

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더 로열 호텔 더반
3.7/59생생 리뷰
더반 시티센터
아내와 나는 2022년 3월에 Royal Hotel에 하룻밤을 묵었습니다. 우리는 엘리베이터를 타고 우리 방으로 갔고 세 개의 엘리베이터 중 하나의 입구에 큰 죽은 바퀴벌레가 누워 있는 것을 발견했습니다. 우리 방의 입구 카펫은 축축했고 다른 카펫과 안락의자는 초라했습니다. 커튼은 다림질되지 않았고 창문은 지저분했습니다. 욕실 세면대에는 세면대 상단 주위에 곰팡이가 많이 있었습니다. 방 냉장고는 완전히 비어 있었고 호텔에 도착한 후 목이 마르고 있었지만 냉장고에는 물병이 없었습니다. 우리는 프론트 데스크에서 불평했고 나중에 직원 중 한 명이 우리에게 작은 물 두 병을 가져 와서 작은 병당 25 랜드를 청구했습니다. 차 / 커피 메이커가있는 주전자가 방에있었습니다. 침대 옆 램프가 이상했고 전혀 일치하지 않았습니다. 샤워 시설과 화장실은 좋은 작동 상태였습니다. 다음날 아침 09시 30분경에 엘리베이터를 타고 체크아웃을 했는데 전날 밤 바퀴벌레가 여전히 엘리베이터 중 하나 앞에 있었다. 우리는 커피숍에서 커피와 스콘을 주문하기로 결정했습니다. 웹 사이트의 사진에는 다양한 맛있는 케이크로 가득 찬 케이크 스탠드가 표시됩니다. 케이크 스탠드는 비어있었습니다. 일반 비즈니스 라운지는 문을 닫은 것 같습니다. 이 경험의 비극은 더반 로얄 호텔이 수년 동안 항상 더반에서 가장 유명하고 인기 있는 호텔 중 하나였으며 비즈니스맨과 더반으로 여행하는 국제 여행자가 정기적으로 사용했다는 것입니다. 우리가 머무는 동안 이 호텔의 손님에 대한 배려나 관심이 크게 부족했던 것 같습니다. 이 호텔은 더반의 중앙 정원 광장에 위치하고 있으며 호텔 밖에서 걸어 다니기에 안전하지 않을 수 있습니까? 수많은 부랑자와 거지가 어슬렁거립니다. 슬프게도, 우리는 다시 거기에 머물지 않을 것입니다.
퍼레이드 호텔
3.9/547생생 리뷰
체크인시 우리는 Mhize 씨에게 따뜻하게 환영을 받았습니다 :) 우리 방은 멋지게 끝났지 만 깊은 청소가 매우 필요합니다. 욕실 벽에도 얼룩이있어 하우스 키핑 교육이 매우 필요하다는 것을 보여줍니다. 호텔에 머무는 것은 처음이 아닙니다. 이전에 우리는 특히 그곳에서 일하는 인도 소녀가있을 때 아침 식사를 즐겼습니다. 이번에 그들의 서비스 주변은 너무 역겨웠다! !!!! 첫날 아침에 나는 요리사에게 채식주의 자라고 통보하고 물었다. 그녀가 나를 위해 무엇이든 준비 할 수 있고 무례하게 나에게 말했다. ”내가 준비한 한 손님 외에 나는 당신을 알지 못합니다. 리셉션은 당신에게 당신을 알려주지 않았습니다! 그래서 나는 내가 알고있는 채식주의 손님을위한 준비로부터 약간의 것을 줄 것입니다. 그리고 그녀는 실제로 튀긴 칩 한 개보다 덜 식욕을 돋우는 것을 줬다. 튀긴 감자에 대해 너무 많이 이야기하십시오! 나는 유료 손님이며 당신은 그런 손님과 이야기하지 않습니다. 내가 뷔페에서 다른 것을 얻기 위해 갔을 때 다른 요리사가 나에게 물었다. 전에 사용 했습니까? 정말 ?????? 나는 그들의 서비스에 너무 역겨워 실망합니다. 담당 요리사는 또한 존중없이 그녀를 주문하는 새로 고용 된 여성에게 계속 소리 쳤다! 직원을 존중하지 않으면 집을 돌아 가지 마십시오. 손님 앞에서 우리를 경멸하고 표준을 낮추고 있습니다. 둘째 날 우리는 더 나아지기를 희망했지만 더 나빴습니다! 우리는 첫 라운드를 요리했고 나는 그들이 돌아갈 것이라고 말한 후에도 버섯 만 만들었습니다. 사랑과 열정이 있다면 준비 할 수 있었던 것이 훨씬 더 있다고 믿습니다. 나는 약혼자를 위해 다시 요리를하러 갔다. 그리고 요리사는 나의 뒤에 손님을 먼저 섬기고, 내가 그녀의 앞에 서 있지 않은 것처럼 나를 무시했다. 나는 그녀가 계란 하나를 남기고 두 개를 요구하는 것을 보았고 그녀는 ”두 번째 라운드는 계란을 허용하지 않습니다. 그래서 나는 당신을 하나 만들고 있습니다.”라고 말했습니다. 일하고 호텔에 머무르는 역사의 전 역사에서 나는 그런 말을 전해 본 적이 없다! ! ! 아침 식사는 한 시간 씩 줄어 들었습니다. 1 시간 안에 좋은 서비스를 제공하는 것이 너무 많은 일입니까? !
리비에라 호텔 더반
2.9/517생생 리뷰
더반 시티센터
Dear Sir/ Madam My family recently stayed at your ”hotel” Riviera Hotel 127 Victoria Embankment, Esplanade, Durban, 4001, on the weekend of Easter. I was horrified at the service we received. The General Manager/ or Front Office Manager, Hussain, refused to state his designation to us and lacks the number one skill needed by management, LISTEN. The service from the receptionist, lacked enthusiasm and courtesy. We were allocated a room that would be perfect for a horror movie. 1.The carpet in the room was laced with black dust, as though it hadn't been cleaned in weeks, to which Hussain's response was, ”we are situated on the coast, and dust comes in from a recent storm”. 2.The towels in the bathroom, which were once white, looked ready to be disposed off. We used our own face clothes and bought our own towels. 3.Nobody helped us to our room 105, we explored almost all the floors of the hotel, with our daughter who is mobility-impaired (disability walking). 4.We didn't get to watch the TV, as the signal was not strong enough, and hardly visible. 5.The rooms are extremely noisy, at all hours of the night. 6.There was no cutlery, microwave, fridge in the room, and only two glasses to service a family of 5. Needless to say I have advised my family and friends, never to stay at this hotel, it's a headache, zero hospitality experience, it will ruin their vacation. Dissatisfied Customer
시티 로지 호텔 더번
4/568생생 리뷰
더반 시티센터
The perfect hotel to stay at when visiting Durban to watch a cricket match at Kingsmead. Room was spotlessly clean and crisp white linen. Very friendly staff and safe parking. Would highly recommend this hotel.
두르반 스파 타임셰어 리조트
3.7/55생생 리뷰
Good service ,clean hotel and good helpers and nice bar cleaning services they have good heart and totel sytlusj 1 realy like it and srcurity srrvices i also like therer jaccuse i am impressed everything was wow
더반 매너 호텔 앤드 컨퍼런스 센터
3.7/515생생 리뷰
더반 시티센터
역사적인 분위기의 멋진 건물. comoun 지역은 좋지만 방은 괜찮습니다. 욕실 쓰레기통이 이전 손님으로부터 비워지지 않았기 때문에 개선해야 할 청결함 환기가 잘되는 직접 열린 창문이 없습니다. 방을 바꾸라고 요청했지만 호텔은 예약이 꽉 찼습니다.

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