알 합툴 폴로 리조트 후기

숙소 답변: 친애하는 모하메드 님, 알 하브투르 폴로 리조트가 당신의 두 번째 집처럼 느껴진다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다! 당신이 우리의 바, 레스토랑, 그리고 사랑스러운 풀을 즐기신다는 사실이 환상적입니다. 당신의 친절한 말씀에 감사드리며 곧 다시 당신을 모실 수 있기를 고대하고 있습니다!

숙소 답변: 친애하는 하마드님, 최근 저희와 함께 머무시는 동안의 경험에 대해 듣고 죄송합니다. 도착 시 객실 청소 문제를 겪으셨고 체크아웃 시 짐을 도와드리는 데 지연이 발생한 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 피드백은 저희에게 소중하며, 저희는 하우스키핑 및 고객 서비스 팀과 함께 이러한 문제를 해결하기 위한 즉각적인 조치를 취하여 이러한 사고가 재발하지 않도록 하고 있습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 이해해 주셔서 감사드리며 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 Inder님, Al Habtoor Polo Resort에서의 경험에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 외곽에 위치했음에도 불구하고 고요한 분위기와 이용 가능한 액티비티를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사드리며 서비스와 청결 모두에서 높은 기준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 여러분과 사랑하는 가족을 다시 맞이할 수 있기를 기대합니다!

숙소 답변: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write your review.We are delighted to know how wonderful your experience was, and this feedback keeps us motivated to continue providing the best service. We will certainly pass your appreciation to Hamida who will be happy to hear your compliments. We look forward to welcoming you back again soon!Best Regards,Al Habtoor Polo Resort Management

숙소 답변: 친애하는 M.A.HAl Habtoor Polo Resort에 대한 귀하의 소중한 리뷰에 감사드립니다! 우리의 따뜻한 환대, 아름다운 분위기, 세심한 직원이 귀하의 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어 주었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 추천에 진심으로 감사드리며, 또 다른 특별한 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.Al Habtoor Polo Resort Management

숙소 답변: 친애하는 Lum님, 귀사의 사업에 감사드리며 귀하의 피드백을 소중히 여깁니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Al Habtoor Polo Resort Management

숙소 답변: 시간을 내어 Al Habtoor Polo Resort에서의 최근 숙박에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 무엇보다, 귀하께서 방문하시는 동안 경험하신 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 이는 우리가 소중한 손님에게 제공하고자 하는 높은 수준의 서비스를 분명히 충족시키지 못한 것이 분명합니다. 아침 근무 시간 동안 접수원과 매니저가 보여준 비전문적인 행동에 대해 듣게 되어 우리는 깊은 우려를 표합니다. 그러한 행위는 변명의 여지가 없으며 우리 회사에서 제공하고자 하는 서비스 수준을 반영하지 않습니다. 우리는 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 필요한 시정 조치가 취해질 수 있도록 철저한 조사를 실시할 것입니다. 또한, 화장실 문이 잠긴 문제로 인해 불미스러운 일이 발생하게 된 점 깊이 사과드립니다. 귀하의 안전이 우리의 최우선 사항이며, 이러한 일이 결코 발생해서는 안 된다는 점을 인정합니다. 앞으로는 이런 사고가 발생하지 않도록 철저한 관리 개선에 만전을 기하겠습니다. 해당 사건 이후 귀하께 새 방을 제안하지 않았거나 제대로 된 사과를 하지 못했다는 소식을 들으니 실망스럽고, 이러한 실수에 대해 깊이 후회하고 있습니다. 우리는 귀하의 피드백을 진지하게 받아들이며 고객 경험을 향상시켜야 하는 영역을 상기시키는 귀중한 역할을 합니다. 향후 게스트가 귀하의 경험을 반복하지 않도록 귀하의 의견은 우리 팀 전체와 공유된다는 점을 알아두십시오. 지속적인 개선을 위해 노력할 수 있도록 이러한 우려사항을 알려주셔서 감사하다는 말씀을 전하고 싶습니다. 다음 번 Al Habtoor Polo Resort 방문 시 탁월한 서비스와 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 우리는 귀하의 신뢰를 회복하고 귀하의 숙박이 모든 정당한 이유로 기억에 남을 수 있도록 필요한 변화를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 경험에 대해 더 자세히 논의하고 싶거나 추가 의견이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 귀하의 만족이 우리의 최우선 사항이며, 우리는 수정하기 위해 왔습니다. 감사합니다, 알 합투르 폴로 리조트 매니지먼트

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰를 게시하고 Al Habtoor Polo Resort에 머물기를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 경험이 청결 및 서비스에 대한 귀하의 기대에 미치지 못했다는 것을 알고 가장 우려하고 있습니다. 언급된 사항을 강조해 주셔서 감사합니다. 지속적인 서비스 우수성 추구와 시설 개선에 도움이 되기 때문입니다. 저희는 귀하의 의견을 개인적으로 기록했으며 개선을 위해 모든 관련 팀과 공유할 것입니다. 다시 한 번 감사드립니다. 귀하의 소중한 의견을 다시 한번 환영합니다. 감사합니다.Al Habtoor Polo Resort Management

숙소 답변: Dear Anuj, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay and found the transportation convenient. While the resort offers a peaceful escape from the city's hustle, we’re happy that quick taxi availability and smooth traffic made it an easy journey. We look forward to welcoming you again!Best regards, Osama Esmat | Director of Rooms

숙소 답변: Dear Abdulla, Thank you for sharing your feedback! We are happy to hear you enjoyed the suite upgrade, amazing view, and balcony. We also appreciate your comments regarding the cleanliness, and we’ll ensure that our housekeeping team pays extra attention to those areas moving forward. We hope to welcome you back for an even better stay next time!Best Regards, Osama Esmat | Director of Rooms

숙소 답변: Dear Guest,we appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused. We understand your concerns regarding our pricing and the presence of mosquitoes. We are actively addressing these issues to ensure a more enjoyable experience for our guests. Thank you for bringing these matters to our attention.Best regards,

숙소 답변: Dear Hamad,Thank you so much for staying with us and rating us a good score.It is our pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back again soon.We wish you all the best,Al Habtoor Polo Resort Management

숙소 답변: Dear Guest,We truly appreciate that you’ve taken your time to share your experience with us.We are delighted you had an awesome stay with us and that you like the Resort rooms with great amenities. We hope to see you again soon for a great stay.Thanking you,Al Habtoor Polo Resort Management