Jiangdongxiakexixingtianxia
2023년 11월 28일
시설: 보통
위생: 보통. 욕실에 날아다니는 벌레가 많습니다. 방에 먼지가 보입니다.
위치: 원래는 두바이와 아부다비 사이를 이동하는 것이 더 편리할 거라 생각했는데, 실제로 가보니 어느 도시든 1시간 정도 걸리는 곳이더군요. 두바이나 아부다비에서 직접.
무결성: 여기서 언급할 가장 중요한 사항
1. 원래 씨트립에서 2박 1,100위안으로 예약했는데 출발 전에 주문이 확정됐는데 비행기에서 내린 후 너무 바빠서 호텔에서 주문을 취소했습니다. 렌터카 절차와 차량 검사를 거쳐 호텔에 도착했는데, 호텔이 씨트립의 제안을 거절했는지, 씨트립이 취소했는지는 알 수 없었다. 제 시간에 연락이 안 되거나, 비행기 가는 도중에 호텔이 취소했는지 간단히 말해서, 제 경험에 따르면 비행기 탑승 전에 호텔에서 취소해 줬는데, 그래도 비행기에서 내린 후에 주문이 사라졌어요.
2. 로비 매니저가 그 자리에서 워크인 게스트 요금을 제시하자고 제안했는데, 그날 밤에는 810디르함, 둘째 날에는 2,200디르함이었습니다(이유는 근처에 전시가 열리는 곳이 있어서 주택 공급이 부족했기 때문이었습니다). , 그래서 확인할 방법도 없었고 확인할 의도도 없었습니다.) 총 3,000 디르함은 6,000 RMB에 해당하므로 시도해 볼 수밖에 없었기 때문에 포기한다는 태도로 Ctrip 고객 서비스에 문의했습니다. 한번 시도해 보세요.
3. 씨트립 고객센터 담당자가 먼저 앱에 문자를 남겼는데, 갑자기 답장도 해주시고, 새벽 5~6시쯤 전화통화까지 해주셔서 깜짝 놀랐습니다. 중국에서는 원래 주문이 즉시 도움이 될 것이라고 말했고 Ctrip은 그날 밤 비용을 지불했습니다. 그는 제시된 가격이 다음 밤에 다시 예약하도록 제안했습니다. 그는 또한 이를 토대로 호텔의 견적이 불합리하다고 판단하고 재예약 후 즉시 호텔에 확인을 촉구하겠다고 약속했습니다.
4. 결국 원래 가격에 가까운 가격으로 2박을 묵었습니다. 한편으로는 책임감이 있고 한편으로는 시의적절하다는 점에 대해 씨트립에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 칭찬해야겠습니다.
이 가게는 ㅋㅋㅋ 그 주말 아부다비 F1 그랑프리에서 사람들 깎아내리라고 가격 외쳤는데, 홀리데이 인도 브랜드인데, 어디다 둬야 할까요. ? 제가 그날 밤 예약 가격에 동의했는데, 둘째 날 견적이 3배에 가까웠던 것도 이해가 갑니다. IHG Global의 누군가가 이것을 본다면 반성하고 인상하세요. 당신의 희망.
마지막으로 씨트립에게 도움을 주셔서 감사드립니다. 제 시간에 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 이번 여행은 숙박 문제로 인해 큰 문제를 일으키지 않았습니다. 위 사진이 증거죠
원문번역제공: Google