래플스 더 팜

하드웨어 시설은 흠잡을데가 없지만 프런트 체크인이 너무 느렸습니다. 관리가 엉망이라는 느낌이 들었고, 늦게까지 예약한 룸타입이 변경되서야 씨트립 고객센터에 연락을 했습니다. 문제를 해결하세요. 가격이 일치하지 않을 뿐입니다.

지금까지 묵어본 호텔 중 최악입니다. 우선 수건이 10년 이상 사용한 것 같았고, 어느 날 찢어진 것 같았어요. 어떻게 해서 좋은 평가를 받았는지 모르겠어요. 아침 식사가 별로 없었어요. 품종이 있고 먹을 것이 없습니다. 프론트 데스크의 태도는 매우 다릅니다. 가장 중요한 것은! 저희는 29일에 체크인했는데, 프론트 데스크 직원이 31일 밤에 갈라디너에 참여할 것인지 물었습니다. 저희가 참여한다면 1인당 3,000AED, 참여하지 않을 경우 약 6,000위안 정도입니다. , 우리는 돈을 쓸 필요가 없습니다. 저희는 어른 6명, 어린이 2명이라 참여하지 않기로 했습니다. 제가 참여하지 않으면 수수료가 없다고 했는지 두 번이나 확인했어요. 그 결과 우리 갈라디너는 체크아웃 시 5만 위안이 차감됐다. 당시 숙박 상황을 보고하자 호텔 측에서는 처음에는 당시 직원이 실수를 했다고 한다. 나중에 직원이 그런 말을 안 해서 모니터링 조정을 해달라고 했더니 호텔 측에서는 모니터링을 조정할 수 없다고 하더군요. 어쨌든 사람을 속이는 것에 대한 논의는 없습니다. 엄청난 태도 차이. 씨트립은 여전히 ​​큰 도움이 되었고 전체 과정을 조율하는 데 도움을 주었습니다. 결국 해결되지는 않았지만 씨트립의 고객 서비스는 매우 도움이 되었습니다.

모든 것이 완벽했습니다. 청결부터 직원까지, 모든 것, 모든 것... 이곳을 선택하게 되어 너무 기쁩니다. 문, 그들은 당신을 매우 소중하게 느끼게 합니다. 후회하지 않을 겁니다! Raffles 팀 감사합니다! 곧 뵙겠습니다 ❤️

두바이 최악의 호텔! 매년 크리스마스와 설날에 온 가족이 두바이에 와서 매년 다른 호텔에 묵습니다. 이 호텔은 사기입니다. 신중하게 선택해 주세요. 사기 돈. 체크인할 때 프론트 데스크에서 31일 새해 전야 저녁 식사에 가고 싶은지 물었습니다. 가고 싶다면 1인당 3,000디르함, 가지 않으면 6,000위안이 듭니다. , 우리는 지불할 필요가 없습니다. 저희는 예약을 하지 않으면 비용을 지불하지 않아도 된다는 사실을 여러번 확인하고 예약을 하지 않기로 결정했습니다. 체크아웃할 때 성인 6명과 어린이 2명의 새해 전야 식사 요금이 직접 청구되었습니다. 체크인할 때 직원이 뭐라고 말했는지 물어봤는데, 알고 보니 그날 체크인한 사람이 휴가 중이더군요. 처음에는 직원이 틀렸다고 하더군요. 그들은 이것이 사실이 아니라는 점을 인정하지 않았습니다. 우리는 모니터링을 제거해 달라고 요청했지만 소용이 없었습니다. 결국 그것은 해결되었습니다. 노골적인 사기입니다. 빨리 파산하길 바랍니다.