Hengdian World Studios Dingxianghua Hotel (Guangzhou Jie Scenic Area)

헝디안 월드 스튜디오에 위치한 테마호텔로, 전반적인 환경 디자인은 훌륭하지만 서비스와 세부적인 면에서는 여전히 개선의 여지가 있습니다. 1. 객실 시설 및 환경 최근 리노베이션한 객실에는 스크린 창문 등 사려 깊은 디자인이 갖춰져 있지만, 에어컨을 켠 후에도 여전히 일부 장식 냄새가 느껴질 수 있습니다. 환기를 늘리거나 탈취 장치를 설치하는 것이 좋습니다. 트윈룸의 구조가 다소 컴팩트해서 투숙객이 우울감을 느낄 수도 있습니다. 거울 디자인이나 밝은 색상의 부드러운 가구를 사용하여 공간감을 최적화하면 더욱 편안할 것입니다. 2. 티켓 및 명소 체험 호텔 패키지에 포함된 헝디안 영화 및 텔레비전 시티 패스는 매우 비용 효율적이며 티켓을 별도로 구매하는 것보다 훨씬 더 경제적입니다. 그러나 명소 입장 절차는 다소 번거롭습니다. 티켓이 신분증에 연결되어 있더라도 여전히 코드를 스캔하고 얼굴 정보를 미리 입력해야 하기 때문에 혼잡 시간에 입구가 혼잡해질 수 있습니다. 호텔에서는 체크인 시 고객에게 이 단계를 사전에 알리거나, 현장에서의 혼란을 줄이기 위해 명확한 운영 지침을 제공하는 것이 좋습니다. 3. 서비스 대응 및 커뮤니케이션 체크인 당일 호텔 서비스는 확실히 부적절했습니다. 프런트 데스크에서는 하우스키퍼의 연락처를 적극적으로 제공하지 않아 문제 처리가 지연되었습니다. 그 후 가정부가 적극적으로 문제를 해결했지만, 첫인상은 크게 나빠졌습니다. 시기적절한 소통을 위해 WeChat에 적극적으로 게스트를 추가하세요. 4. 케이터링 및 주변 시설 홍콩의 거리에는 식사 옵션이 제한적이며, 테이크아웃 배달은 편리하지 않습니다(예를 들어, 성젠을 주문하려면 한 시간 이상 기다려야 할 수도 있습니다). 호텔의 아침 식사 메뉴는 단일이며 쌀국수를 제외하고는 특별한 메뉴가 없습니다. 식사 공간은 작고, 특히 휴일철에는 사람이 많이 붐빈다. 아침 식사 메뉴를 최적화하고, 지역 간식을 추가하고, 레스토랑 레이아웃을 조정(예: 보다 컴팩트한 테이블과 의자 디자인 채택)하여 수용 인원을 늘리는 것이 좋습니다. 5. 관광 명소 교통 및 관광 제안** 호텔은 명나라와 청나라 궁전과 가깝지만, 도보로는 20분이 걸리고, 여름철 고온에서는 열사병에 걸리기 쉽습니다. 걸어가고 싶지 않다면 택시를 타는 것이 좋습니다. 휴가 여행의 경우, 저희의 경로를 참고하시면 됩니다. 첫째 날에는 먼 곳에 있는 진시황궁, 청명절 강변, 드림밸리를 방문하고, 둘째 날에는 홍콩 거리, 드림번드, 명청궁을 방문하면 혼잡을 효과적으로 피할 수 있습니다. 테마 호텔로서 하드웨어는 이미 독특하지만, 서비스 세부 사항이 고객을 유지하는 데 중요합니다. 전반적으로 여전히 추천할 만한 제품입니다. 가격 대비 성능 비율이 여전히 매우 높기 때문입니다.

시설: 시설이 완벽하고 매우 새롭습니다. 위생 : 시트와 이불 커버가 매우 깨끗하고, 위생도 매일 청소됩니다. 환경: 호텔은 광저우 거리 풍경구에 위치해 있습니다. 장식 스타일은 중화민국 스타일입니다. 밤에 광저우 거리를 걷는 것은 마치 시간 여행을 하는 듯한 느낌을 줍니다. 서비스: 집사의 WeChat 계정을 추가했습니다. 서비스가 매우 열정적이고 피드백이 시기적절합니다.

더블 일레븐에서 구매했는데 가격대비 매우 저렴했습니다. 프론트 데스크 직원이 매우 친절했고 호텔 프론트에서 구매한 티켓에 대해 15% 할인을 받았습니다. 영화와 TV 도시의 티켓 유효 기간도 연장되어 몇백 달러를 절약할 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔합니다. 집사는 그룹 메시지에 신속하게 응답하고 질문에 참을성 있고 신속하게 답변합니다. 객실 배달 서비스도 매우 빠릅니다. 앞으로 Hengdian에 오면 꼭 Lilac Hotel에 머물 것입니다.