Le Belhamy Beach Resort & Spa, Hoi An

이 호텔을 예약하지 마십시오. Bookings.com은 버려지고 안전하지 않으며 광고에 맞지 않으므로 제거해야 합니다. 직원이 없고 건물은 대부분 버려졌으며 몇 개의 방만 열려 있고 바도 없고 다른 시설도 없습니다. 약 30분 동안 접수원을 찾을 수 없었습니다. 우리가 도착했을 때 현지인이 깨어난 것 같습니다. 야외 샤워실에서 감전사고를 당했습니다. 열려 있는 방에서 에어컨은 침실 4개 중 2개에서만 작동했고 냉장고는 작동하지 않았으며 한동안 유지 관리가 이루어지지 않았습니다. 수영장 주변에서 나무가 썩고 있습니다. 현지인들이 리조트 지역 내 판자집에서 살고 있었던 것 같습니다. 직원들은 우리가 떠나겠다고 말하고 다른 숙소를 찾았을 때 놀라지 않는 것 같았습니다. 이것은 매우 실망스러웠지만 무엇보다도 우리 아이들에게 안전하지 않았습니다.

아름다운 사진을 바탕으로 이 숙소를 예약했는데 사진이 확실히 오래되었거나 잘못 표현되었습니다. 직원들은 우리 예약을 업그레이드할 만큼 친절했지만. '개인 수영장'은 초록색/주황색이었습니다. 메인 수영장은 모두 석회화되었고 내 아이들과 남편은 모두 이것들로 인해 경미한 마모를 겪었습니다. 장비는 모두 부서지고 손상되어 위험했으며 다른 손님은 이곳에 머물지 않았습니다. 일부 TLC가 있는 이곳은 놀라운 잠재력을 가지고 있지만 가족에게는 현재 상태에서 매우 실망스러운 매우 위험한 곳이라고 말하고 싶습니다.

숭고한 리조트, 웅장한 정원, 전용 해변, 여러 개의 수영장, 일부는 개별 빌라가 있습니다. 평온함과 평온함. 마사지 가능. 유쾌하고 헌신적 인 직원. 그 매니저는 매우 배려심이 많고 훌륭하게 프랑스어를 구사합니다.

아주 불행하고 아주 오래되고 쇠락해 마치 유령 도시처럼. 새해 전날인데도 바를 청소하거나 채우지 않았습니다. 다른 커플이 도착해서 바로 떠났습니다(그들은 우리도 갔던 같은 호텔에 있었습니다) 우리는 체크인하고 결국 다른 호텔을 예약했습니다. 확실히 4성급 숙소는 아닙니다.

아래로 실행하고 더러운. 제대로 관리되지 않으면 모든 것이 고장나고 작동하지 않습니다. 쓰레기로 뒤덮인 해변. 도착하자마자 우리는 안전 문제로 인해 머물지 않기로 결정했습니다. 이제 호텔은 환불이나 연락을 전혀 하지 않습니다. 관광객에 대한 대우가 좋지 않습니다. 리조트를 좋은 호텔로 되돌리려면 손님을 존중해야 합니다. 여기에 머무르면 불만족스러울 수 있으니 주의하세요. 4성이라고 주장하지만 현재 2성인 것은 행운입니다. 코로나바이러스 때문에 힘든 점은 이해하지만, 숙소 상태에 대해 게스트를 오해하지 마세요. 노출된 전선, 깨진 바닥, TV가 작동하지 않음, 냉장고가 작동하지 않음, 전화가 작동하지 않음. 잘 청소되지 않았습니다. 모든 것이 녹슬었습니다. 수영장이 더럽습니다. 전체적으로 상태가 정말 안좋습니다. 여러 번의 이메일과 전화에도 불구하고 관리자는 응답하지 않습니다.

호텔 시설이 심하게 저하되었지만(아마도 코로나로 인해) 합리적인 기준으로 재개장하는 데 최소한의 작업만 소요됩니다. 잔디가 반쯤 죽었고, 정원이 더러워지고, 레크리에이션 장비가 더럽고 낡았으며(탁구, 수영장 등), 수영장은 나뭇잎이 많아 더러워 보입니다. 말 그대로 수영장 바나 레스토랑에 직원이 없고(아침 식사 제외), 음악이 없고, 손님이 없어 분위기가 없습니다. . 우리는 첫날 오후 풀 바에서 음료수와 칩 한 그릇을 얻기 위해 애썼습니다. 최선을 다했지만 훈련이나 영어가 전혀 없는 직원들로부터 한 시간이 걸렸습니다. 그리고 암방 해변에서 2.5km는 기본적으로 거기에 갇혀 있기 때문이다. 우리는 2주간의 베트남 관광 여행의 중간에 휴식을 취할 수 있는 편안한 리조트를 찾고 있었습니다. 우리는 그곳에서 잠을 자고 유령 도시보다 더 분위기 있는 암방 해변의 다양한 해변 레스토랑에서 휴식을 취했습니다. 긍정적인 측면에서는 객실이 크고 깨끗했으며 에어컨이 잘 작동하여 객실이 편안했습니다. 그리고 직원들도 열심히 노력했습니다. 단 두 명만이 실행 가능한 수준의 영어를 구사했습니다. 하지만 고립된 위치와 호이안에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지를 고려하면 잘 관리된 부지와 리조트 분위기를 기대했습니다. 그래서 대신 우리는 덜 우울한 곳으로 가는 택시의 비용과 불편함(때때로 숙소의 원격 위치로 인해 택시/Geab의 경우 20분 이상 걸릴 수 있음)을 겪었습니다. 그들은 (선불로 투자하는 대신) 부동산 복원 자금을 조달하기 위해 관광객에게 $$를 투자하려고 하는 것 같습니다. 이는 부정직하며, 100개 이상의 객실이 있는 리조트에서 하루에 1~3명의 다른 게스트 그룹을 보았기 때문에 작동하지 않는 것 같습니다. 그들은 터미널 나선형으로 내려가고 있을 수도 있습니다. 직원이 너무 적고 손님도 적고 관리 상태도 좋지 않은(보통 인건비가 저렴해서 정원과 시설이 흠잡을 데가 없습니다) 이런 리조트에 가본 적이 없습니다. 너무 실망스럽습니다. 저희의 경험을 통해 교훈을 얻으시기 바랍니다(진짜 리뷰가 더 좋아질 때까지는 몇 달이 걸릴 것 같습니다).