디아니 시 리조트 -

아주 좋아요. 환경과 서비스가 완벽해요. 해변에 가서 누워 쉴 수 있어요. 저는 이 올인클루시브 호텔을 정말 좋아해요

Was really awesome. Stuff was amazing. Food was delicious. 

호텔의 첫인상은 좋았고, 밝고, 깨끗하며, 잘 관리되었습니다. 저는 이전에 자매 호텔인 Diani Sea Lodge에 머물렀습니다. 직원들은 모두 친절했고, 많은 견습생들이 환대를 배우고 있었습니다. 수영장은 훌륭했고 침대는 편안했습니다. 일광욕용 침대가 많고 멋진 반점이 있는 그늘이 있었습니다. 음식에 실망했습니다. 매일 약간씩 조정했을 뿐 같은 종류가 제공되었습니다. 저는 저녁 식사가 두려웠습니다. 보통은 아침 식사를 거르고 수영장 옆에서 점심을 먹은 다음 레스토랑에서 저녁을 먹었습니다. 테마 나이트가 더 좋았습니다. 오른쪽으로 해변을 따라 몇 문 올라가면 있는 Asha Boutique 레스토랑을 강력히 추천합니다(별도의 리뷰를 할 것입니다). 방에 사고가 있었고 몇 가지 안전 문제가 있었습니다. 침대 옆 물에 발을 디딘 채로 깨어났는데 전기 연장 코드가 그 안에 있었습니다. 감전되었을 수도 있었습니다. 하우스키핑 직원이 응축수 파이프가 들어 있는 물병을 확인하거나 비우지 않았습니다. 그들은 수석 하우스키퍼를 보낸 다음 레스토랑 매니저를 보냈지만 그들은 계속 미안하다고만 했습니다. 영어: 경영진은 심각하게 받아들이지 않았고 TUI는 내 불만을 무시했습니다.객실의 헤어드라이어가 작동하지 않았고, 직원들은 유럽 소켓이 달린 헤어드라이어를 가져온 다음 플러그에 무언가를 밀어 넣어 케냐/영국 소켓에 강제로 꽂으려고 했습니다.안전 문제로 불만족스러워서 그에게 그렇게 말했고(드라이어 3대 후에) 경영진에게 보고했습니다.소켓이 작동하지 않거나 침대 옆 조명이 작동하지 않는다고 여러 번 보고했지만 고쳐지지 않았습니다.종종 수건이나 세면 타월이 없었습니다.네, 아프리카지만 세부 사항에 대한 주의가 개선되어야 합니다.직원들은 모두 친절했고 플랜터 원더가 그리울 것입니다.위치는 좋았습니다.아, 그리고 프리실라(제가 별명으로 불렀던 벌칙자)에게 여러 번 마사지를 받았습니다.다시 머물고 싶습니까.....아니요, 항상 좋은 면을 바라보기 때문에 잘못을 찾고 불평하려면 많은 것이 필요하기 때문에 실망스럽습니다.

케냐인으로서 흑인 케냐인들로부터 차별을 목격한 것은 이번이 처음이었습니다. 인턴들은 훨씬 나았고 우리의 경험을 환대하기 위해 최선을 다했습니다. 리셉션 첫날부터, 요구에 발맞추려고 애쓰는 노인부터 최적이 아닌 레스토랑 서비스까지.

저는 올해 초에 솔로 휴가를 갔고 문자 그대로 지금까지 가장 즐거운 시간을 보냈습니다! 방이 정말 깨끗하고 현대적이에요! 침대가 정말 편안하고 모든 편의 시설이 깨끗합니다. 음식과 음료 섹션이 제일 좋아요. 특히 올인클루시브라서 선택할 수 있는 종류가 정말 많아요. 직원들은 정말 정중하고 도움이 돼요. 매니저인 리차드는 제 숙박을 정말 기억에 남게 만들어 주었어요. 제가 도착한 순간부터 그는 제 숙박이 편안하고 즐거울 수 있도록 최선을 다했어요. 이 리조트를 강력히 추천합니다!

장점: 아름다운 위치, 훌륭하고 잘 관리된 정원; 호텔 전역의 청결; 매우 친절한 경비원과 정원사 - 필요하면 항상 도움; 많은 일광욕 의자 - 언제든지 찾을 수 있음; 햇볕이 잘 드는 수영장 - 기본적으로 태양이 매우 뜨거워서 정오부터는 사용할 수 없음; 호텔 구내에 모기가 전혀 없음; 아름답고 깨끗한 해변과 공격적인 기념품 판매자가 없음; 저녁에는 호텔 구내에서 평화롭고 조용함; 좋은 세탁 서비스; 미니바에 판타, 콜라, 물, 맥주; 호텔 전역에서 무료로 제공되는 좋은 인터넷; 단점: 호텔이나 여행사에서 해당 시설이 장애인에게 적합하지 않으며, 장애인에게 권장하지 않는다는 사실을 알리지 않음(계단, 입구, 문턱, 고르지 않은 지형이 많음); 불친절한 서비스(특히 나이 든 리셉셔니스트와 레스토랑에 있는 여러 사람); 팁 없음 = 손님을 뻔뻔하게 무시함; 저녁 식사가 시작되었을 때, 요리만 했기 때문에 접시가 없음; 선택의 폭이 좁고 종류도 적음; 바하리 룸의 가구는 매우 검소함;