아이데리 · 시즌 5

호텔은 벌거벗은 성 뒤편의 산기슭에 위치하고 있으며, 위춘 광장과 매우 ​​가깝습니다. 특히 밤에 산책하면 장쑤, 저장, 상하이의 고급스러운 분위기를 느낄 수 있습니다. 프런트 직원인 샤오 왕은 서비스 태도가 좋았고, 메시지에 즉시 응답했으며, 셔틀 버스를 매우 빠르게 불러주었습니다. 레스토랑의 조식 뷔페는 풍성하고 고품질입니다. 하지만! 점심과 저녁 식사 주문은 정말 개선이 필요합니다... 일부 요리의 품질이 호텔의 위치와 맞지 않았지만 다행히 주저하지 않고 취소했습니다. 문화 및 스포츠 센터에 더 많은 시설을 추가하는 것이 제안되었습니다.

체크인 후, 방이 더럽고 청소가 되어 있지 않은 것을 발견했습니다. 프런트 데스크에 문의했지만, 시간이 지나도 아무런 답변이 없습니다. 나는 매니저에게 방을 바꿔달라고 부탁했다. 24시간 프런트 데스크 직원이 5명 이상이어서 어려움을 이해했고, 전반적으로 처리에 만족했습니다. 문제를 해결하는 데 도움을 주시고 시기적절하게 응답해 주신 Ctrip 공식 고객 서비스에 특별히 감사드립니다. 호텔의 환경이 좋습니다. 이 호텔은 유 마을 위쪽의 산 속에 위치하고 있으며, 전용 안뜰을 갖추고 있습니다. 로비에서 산에 있는 객실까지 셔틀버스가 운행되고, 대응이 매우 신속합니다. 유일한 단점은 침대에 머리판이 없고 벽에 바로 붙어 있어서 TV를 보기에 그다지 편안하지 않다는 것입니다.

非常大的環境，距離虞村廣場步行幾分鐘，在一個山坳裏，房間除了大堂的主樓，還有很多聯排別墅一樣的園景房，推薦儘量定這一塊的房間，避世感會好很多；環境和基礎設施，以及地理環境的便利是最大的優點，服務員也很熱情，都儘量滿足客人的要求；另外酒店內部就能連到蔣公古道的一個入口，能用接駁車送過去，比從山腳開始爬容易多了😂不足之處也比較明顯，但是考慮到這是一個新酒店，應該改正起來很快的，比如説早餐的餐廳沒有辦法容納所有的客人，需要等位，食物的種類也比不上一般的五星級；馬桶蓋比馬桶圈小一圈，房間裏沒有咖啡和茶等等小問題，希望能調整一下，是山腳住宿非常好的選擇。

冬梅攜程的五鑽最多算四星吧，2025年開業的賓館居然不配智能馬桶，衞生間的洗手枱大概70cm寬，一個人用都嫌擠，還沒地方放洗漱用品，整個房間沒有落地鏡，設計思路絕對有問題，陽台窗地面搞那麼寬又不放啥東西卻把衞生間搞那麼窄。電視機下面絕對可以放個窄電視機櫃，可以放些東西，搞不懂空那麼多幹嘛。服務人員還需提高素質，建議從老牌五星引進個團隊做半年培訓。還有那麼大酒店停車庫卻那麼小。 再來説好的一面，賓館周邊環境優雅，開門見山，整體很新，乾淨整潔，空調給力，地理位置便利，小孩早餐免費送了一份，點個贊。 整體莫干山賓館民宿餐飲的價位都偏高，跟實際體驗有差距，性價比一般。

酒店新新的，依山而建，環境優美，還有美麗的黑天鵝，餐廳菜餚很美味，服務人員禮貌主動。特別是前台小林積極專業，希望下次有機會再來

房間很新，景色很好，佔據庾村幽靜的一方角落，文體中心好大，泳池體驗不錯，前台小華服務很好。