사이프레스 Burberry Outlet 근처 호텔

호텔은 의상 서비스와 청결에 좋습니다. 아침에 일어나 쇼핑몰에 가면 매번 필요한 것을 추천하는 데 도움이되는 프론트 데스크에서 인사합니다. 나는 여분의 밤을 예약하는 것을 돕는 노동자와 아무런 문제가 없으며 확실히 다시 방문 할 것입니다!

Had 1 of 2 rooms cancelled before arrival. Was told one room was cancelled due to an issue with my cc which was bs. Was told the hotel was full but they can figure something out for me. They found me a second room but it was with a King bed. So I have three beds with five people. One of the rooms did not have any towels. I called the front desk to request towels and was told the hotel did not have any towels to provide and that a manager is going to buy some tomorrow. After complaining to the front desk I called Hiltons Customer Service. Hiltons Customer Service told me to call back at 8am in the morning and ask for a supervisor. I get a knock on the door at about 3am and the front desk person brings me two pool towels a floor towel. I was also assured this would not be an issue moving forward. The next morning complimentary breakfast was completely gone by 730am and once the food is gone that is it until the next day. I get back to my room the next evening and I have two large dry towels in my room. I call the front desk and ask for an additional large towel, a few middle size towels, and a few wash cloths. I was told the hotel did not have any to provide. The towels were an issue the entire stay. The complimentary breakfast was available until the food was gone and not continuous throughout the stated breakfast time. Each day I would get I would have to go back to the front desk because the keys had to be reset as the doors would not unlock. The hotel manager stated they would provide additional point to my account because of the terrible experience but I have yet to see any. You may wonder why I would not just go to another hotel……After the first night I tried to relocate to another hotel but a baseball tournament had all of the area hotels completely booked.

1박. 1번째, 키 카드가 작동하지 않았습니다. 큰 문제는 없었고 프론트 데스크에 가서 카드를 활성화했습니다. 오후 9시 이후에 수영장에서 수영을 하러 갔고 수영장에 갔고 키 카드는 접근을 거부했습니다. 방으로 돌아와 웹 사이트를 보았고 수영장 시간에 대한 정보를 찾을 수 없었습니다. 프론트 데스크에 전화하기로 결정했습니다. 이것은 상황이 정말 실망스러운 곳이었습니다. 0에 전화를 걸어 ”3” 등을 누르기 위해 녹음을 받았습니다. 이것을 여러 번했고 괴물 같은 프론트 데스크에 연결할 수 없었습니다. 내가 뭔가 잘못하고 있다고 생각했고 남편이 시도하도록 했습니다. 주사위가 없습니다. 나는 완벽하게 좋은 밤을 망치고 싶지 않은 BC를 주었다. 다음날 아침 수영장에서 잠시 수영했습니다. 따뜻했다! 야! 아주 작은 수영장입니다. 아침 식사는 꽤 좋았습니다.

나는 여기에 3 번 머물렀고 매번 완전히 달랐습니다. 내가 처음 머물렀을 때 나는 이 놀라운 파란색 움푹 들어간 조명을 사용할 수 있는 옵션이 있는 훌륭하고 매우 깨끗하고 현대적인 방을 가지고 있었습니다. 직원들은 세심하고 모두가 친절했으며 내가 거기에 도착하기 전에 열쇠가 준비되었습니다. 샤워 신분증을 확인하고 내 방에있었습니다. 두 번째로 묵은 것은 첫 방문 때문이었습니다. 두 번째 방문은 파란색 조명이 있는 선택된 방만 있고 이미 찍은 방이라는 것을 알고 압도되었습니다. 내가 마지막으로 머물렀을 때 나는 바퀴벌레 몇 마리와 벽에 걸린 비어진 TV가 있는 더블 퀸 룸을 가지고 있었습니다. 더 가까이 움직이지 않는 한 TV는 리모컨을 데리러 어려움을 겪었습니다. 재산은 아름답지만 지난 2 번의 체류를 실망 시켰습니다.

The bed linens were not clean and did not look white, they were light brown. The pillow cases were dirty looking too. Very unpleasant stay.

직원들은 항상 유쾌합니다. 호텔은 항상 깨끗하고 음식은 항상 소박합니다.