모인 호텔 쿡스하벤

5 Punkte für ausgezeichnete Unfreundlichkeit nur für „die“ eine Servicekraft im Restaurant „Moin" ==================================================== Wir hatten reserviert. Tisch für 2 Als wir angekommen sind wurde uns ein kleiner Tisch für 2 in einer (für uns) nicht schönen / dunklen Ecke zugeteilt. Wir waren um 17.30 Uhr im Restaurant. Außer 2 Personen war nicht ein einziger weiterer Gast vorhanden. Wir fragten sehr höflich, ob wir bitte einen anderen Platz bekommen könnten. Oh je. Da hatten wir was angerichtet. In einem extrem unfreundlichen Ton wurde uns mitgeteilt, d. das nicht gehen würde. Da könnte ja jeder kommen. Alle Gäste werden „gleich behandelt“ (den Zusammenhang haben wir zu dem Zeitpunkt nicht nur als überflüssig empfunden, er war auch nicht passend) Wir haben doch nur höflich nach einem anderen Tisch, in einem leeren Restaurant gefragt :- ) Sie hörte gar nicht mehr auf. Redete, redete und redete sehr unfreundlich, belehrend und laut mit uns bis ich ihr nahegelegt habe, nicht mehr mit uns zu sprechen. Sie wollte noch einmal ansetzen und ich sagte ihr, d. es reichen würde; ich möchte sie nicht mehr hören. Da saßen wir nun. Schauten uns an und haben festgestellt -＞ hier möchten wir unser Geld nicht ausgeben. Wir haben Urlaub :- )) Das „Beach-House" (direkt am Strand) - hat sich sehr über unsere 280,— Euro + Trinkgeld gefreut Dort gab es tolles Essen, sehr guten Moet Ice und ein spitzenmäßiges Ambiente mit warmer Abendsonne (Keine Sorge: Das Essen ist dort nicht überteuert, wir haben es uns nur gutgehen lassen :- )) Die Servicekraft vom Beach-House hat extrem gute Stimmung verbreitet, obwohl er echt hart arbeiten musste, weil es dort richtig voll war. Alle Daumen hoch!!!! Insofern: Dickes Dankeschön an die Servicekraft vom „Moin", d. Sie uns als Gäste nicht wertschätzen mochte. Wir wären sonst wahrscheinlich nicht im Beach-House „gelandet“ :- ))

Ich war schon zum 3. Mal in diesem Hotel und bin von der Freundlichkeit des Teams begeistert: Mein Zimmer war schön und auch der Wellnessbereich war toll. Das Frühstück war liebevoll aufgebaut. Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für den Aufenthalt.