호텔 사보이 쿠리치바

Não fiquem, péssimo, cobertores sujos, banheiro não foi limpo, pedimos para trocar de quarto 2 vezes, continuou o mesmo problema, pedimos entorno do dinheiro pago, disseram que não devolveria no dia, somente posterior, nós ofereceram Suíte executiva, uma bosta também vazo sanitário não funciona, água e luxo não tem; no café da manhã todos os Paes mofados olhem antes de comer.

A localização do hotel é no centro, porém em uma área que parece ser perigosa com muitos andarilhos e usuários passando na porta. O estacionamento é ao lado em outra empresa, a noite eles deixam a chave no hotel e você mesmo tem que pegar, abrir o estacionamento e guardar seu carro. Ao chegar no quarto, estava um cheiro muito forte de mofo, abrimos a janela para a circulação do ar, mesmo assim o cheiro não passava. A janela era basculante de acesso a uma claraboia interna que acabava que não tinha incidência solar no quarto, e a iluminação interna era bem escura com lâmpadas quentes. Fui a recepção e pedir para trocar de quarto para um na mesma categoria, porém sem o cheiro forte de mofo. O funcionário de forma muito seca me respondeu que não era possível fazer a troca do quarto, pois não tinha outro quarto disponível na categoria que eu paguei. Fui obrigada a dormir nesse quarto. A cama de casal, eram duas camas de solteiros juntadas, e uma mais alta que a outra. No banheiro havia bolor de mofo nas paredes. No outro dia pela manhã o meu banheiro não saia água, reclamei na recepção mais de três vezes e eles falaram que estavam resolvendo, e nada foi resolvido. Falei que tinha uma reunião de trabalho com horário marcado, eles não ofereceram uma segunda opção. Fui embora do hotel sem lavar o rosto e escovar os dentes (necessidades básicas). Ao reclamar na portaria, eles nem pediram perdão pelo transtorno, fizeram como se não tivessem me escutado. PÉSSIMO EM ATENDIMENTO. PESSIMO EM LIMPEZA. PÉSSIMO EM ESTADIA. NÃO RECOMENTO NUNCA!