샬레 알펜 밸리, 몽블랑

Ottimo hotel. Staff gentile. La palestra ha orari limitati

Ottimo hotel. Prossimo agli impianti di risalita. Buon ristorante

우리는 2023년 2월에 1주일 동안 4인 가족(6세와 8세 어린이 2명)을 위해 "시설이 완비된 주방이 있는" 몽블랑 스위트룸을 예약했습니다. 이 호텔은 사랑스럽고 현대적이며 세련되게 꾸며진 호텔이자 좋은 레스토랑이지만 이를 표시했습니다. 전자레인지, 싱크대, 주전자, 커피 머신, 미니바 냉장고 등 기대에 크게 못 미치는 "시설이 완비된 주방"이 있는 방을 예약하고 프리미엄을 지불했다는 사실을 바탕으로 3개로 시작합니다. 접시나 수저도 충분하지 않았고 무엇이든 요리할 수 있는 그릇 등도 없었습니다. 우리는 저녁에 요리할 수 있을 것이라고 기대하면서 비용을 절약하기 위해 주방이 딸린 스위트룸에 대해 추가 비용을 지불했습니다. 이는 분명히 불가능했습니다. 우리 방이 잘못 팔렸다고 설명하는 호텔 경영진을 3번 방문한 후 우리는 우리가 수락한 레스토랑에서 저녁 식사 1회를 제공받았습니다. 우리는 이것이 보상이 충분하지 않다고 설명했으며 보상 제안을 환영합니다. 체크아웃할 때만 호텔 디렉터와 현실적인 논의를 나눴습니다. 아무리 말해도 실망스러운 토론이었습니다. 그는 설명에 따라 우리 방이 잘못 팔렸다는 사실을 인정했지만 이에 대해 그들이 할 수 있는 일은 아무것도 없었다!!!! 우리는 외식과 테이크아웃 음식 주문으로 인한 추가 비용을 반영하기 위해 청구서에서 10% 할인을 요청했지만 완전히 거부되었습니다. 그들의 설명은 설명된 대로 주방이 없었지만 최근에 개조되었으므로 더 높은 관세가 부과된다는 것이었습니다. 우리가 예약한 것을 받지 못했다는 사실이 남아 있었습니다! (이 설명이 반복적으로 들린다면 죄송합니다.... 하지만 이는 경영진이 잘못된 행동을 받아들인 것에 대해 우리가 가졌던 명백한 무익함의 맛을 줍니다.) 추가 항의 후에 총 청구서에서 200유로 할인이 제안되었는데 이는 5% 미만의 할인을 나타냅니다. 참고: 방금 살펴보니 "완비된 주방" 설명이 해당 웹사이트에서 삭제된 것을 알 수 있습니다. 장점: 1. 놀라운 위치 - 말 그대로 스키 슬로프까지 도보로 1분 거리입니다. 이는 우리가 점심 시간에 호텔로 돌아와 휴식을 취한 후 오후에 다시 스키를 탈 수 있다는 것을 의미했습니다. 2. 스키 라커는 난방이 되지 않지만 매우 유용하므로 아침에 부츠가 마르지 않는 경우가 많습니다. 3. 몽블랑과 주변 산의 전망은 알프스의 어느 호텔보다 최고일 것입니다. 4. 세련되게 장식되어 있습니다. 5. 선택의 폭이 넓은 좋은 아침 식사 6. 새로 오픈한 스파 공간이 좋았습니다. 거기에 사람이 거의 없었습니다. 사우나는 좋았지만 스팀룸은 작동하지 않았습니다. 7. 호텔 리셉션에서 스키 패스를 예약할 수 있어서 도움이 되었습니다. 단점: 1. 몽블랑 스위트룸에는 주방이 없습니다. 이미 언급했듯이, 이 숙소를 예약하지 마세요. 뭐든지 요리할 수 있을 거예요. 싱크대, 전자레인지, 주전자, 커피 머신 및 미니바 크기 냉장고(첨부된 사진 참조) 2. 호텔에는 실제 바 공간이 없습니다. 공용 공간 전체가 레스토랑으로 채워져 있습니다. 3. 호텔 관리는 매우 쾌적하고 미소가 가득하지만 실제로는 전혀 효과가 없습니다. 4. 레스토랑 직원은 일반적으로 친구가 없습니다.

We had a wonderful time there! Perfect for skiing as everything you’d need is literally across the road! Would highly recommend. The food was so good and they really did their best to accommodate for vegetarian. Only (tiny) complaint is that some food items would get over - even within normal meal times. Otherwise it was a beautiful, scenic hotel with warm and friendly staff!

really lovely hotel would recommend highly. Close to ski lifts and staff extremely helpful and welcoming.

Amazing location, extremely helpful staff, great food. Great view of mount blanc from the restaurant and some rooms.Parking on premises.