호텔 나투라 파크

Great location, exactly what I was looking for.

영어: 영국인이라면 꼭 피하세요!!! 먼저 저희는 7인 가족으로 예약했고 도착했을 때 호텔에 들어갔는데 리셉셔니스트가 매우 무례했고 안녕하세요도 없고 아무 말도 하지 않았습니다.저는 체크인을 하러 왔다고 말했고 아침 항공편이었는데 아침 9시에 불과했습니다.방이 준비될 줄은 예상하지 못했는데 그녀는 무례하게 웃으며 체크인할 수 없다고 했습니다.하지만 저는 풀보드를 냈기 때문에 방은 신경 쓰지 않았지만 어린아이들과 밤새 여행을 했고 그날은 이미 지불했는데도 물 한 잔도 거부당하는 것은 부끄러운 일입니다.그녀는 할 수 있는 일이 없다고 말했고 2시에 돌아왔고 지도나 아무것도 주지 않았습니다!!!그러고 나서 적어도 짐을 어딘가에 둘 수 있냐고 물었고 그녀는 엘리베이터 옆에 있는 문을 가리켰습니다!! 보안은 전혀 없었고 문을 열면 누구나 물건을 가져갈 수 있는 나쁜 골목으로 이어지는 문이 있었습니다.저는 거기가 아니냐고 물었고 우리는 좀 더 안전합니다.아니요, 당신 물건이에요.두거나 가져가세요!!라는 대답만 돌아왔습니다. 그래서 우리는 4명의 아이들과 함께 짐을 끌고 다녀야 했고, 가장 어린 아이는 2살이었고, 장애인인 아빠도 있었습니다. 음료수 한 잔을 찾으려고요!!! 주변에 슈퍼마켓이 없었고, 지역 주민들은 모두 무례했습니다. 우리를 초대하는 식당은 단 하나도 없었고, 우리는 메뉴를 보기 위해 걸어갔지만 모두 스페인어였고, 그들은 우리를 무시하거나 고개를 저었습니다. 그들은 우리가 거기에 있기를 원하지 않았기 때문입니다!! 결국 우리는 풀 바가 열려 있는지 보기 위해 호텔로 돌아갔지만, 바는 열려 있었지만 간식은 팔지 않고 병입된 펩시나 지역 오렌지만 판매했습니다! 우리는 마침내 2시에 체크인을 할 수 있었지만, 그들은 우리에게 객실당 £15.67의 세금을 청구했습니다.정말 부끄러운 일입니다.방은 내가 본 것 중에서 훨씬 가장 작았습니다.저는 1년에 두 번 스페인을 여행하지만 그렇게 작은 방은 본 적이 없습니다.문 뒤에 옷장이 있고, 욕실은 변기가 가로막아 문을 완전히 열 수 없어서 유모차를 방에 넣는 데 어려움을 겪었습니다.임신 중이거나 몸집이 큰 사람은 욕실을 사용할 수 없습니다.너무 작고 문 잠금장치가 걸려 있어서 어린이에게는 안전하지 않습니다.다행히 이런 일이 일어났을 때 저는 반대편에 있었기 때문에 불쌍한 아이를 도울 수 있었습니다!!발코니 문도 잠기지 않아서 리셉션에 말해야 했고, 발코니 문에 새 잠금장치를 달 사람을 보냈습니다.방은 매우 더럽고, 냉장고는 곰팡이가 가득했고 냄새가 났으며, 치마는 온통 먼지로 뒤덮여 있었습니다.전반적으로 더러웠습니다! 음식은 정말 충격적이었고 이렇게 나쁜 음식은 처음 봤습니다. 먹을 수 없었습니다. 똑같은 음식 저녁과 차 아침 식사 햄 치즈 빵 모두 차가웠습니다. 음식은 전날부터 오래되어서 토마토 소스에 대한 어린이 옵션이 하나밖에 없었습니다. 파스타는 매끼마다 제공되었습니다. 불쌍한 우리 아이들은 너무 싫증이 났고 심지어 맛있는 파스타 소스도 있었습니다. 싼 토마토 수프 컵과 같았습니다. 아주 가루가 많고 끔찍했습니다!! 고기는 어떻게든 피해야 합니다. 누군가가 립을 요리하고 있지만 이것은 조리되지 않았습니다. 제 아이들이 어느 날 밤에 그것을 가져왔고 가운데에 살이 있었습니다. 다행히도 전에 그들이 그것을 먹을 수 있다는 것을 알았고 식당을 둘러보니 모두가 그것을 남겨 두었습니다. 저는 이것을 c에 보고했습니다.

Just been to the bar where i was served an Estrella which had slivers of glass on the rim. A piece of glass was clearly missing and acknowledge by the girl who served me. She wanted another 2 euros for a replacement or continus drinking glass slivers. DISGUSTING BEHAVIOUR...what else do they short cut on. Also room no air con which you pay for as its in the price, location is rubbish. 11 of us agree and would never go back

Todo muy bien .comida y limpieza.y la animación muy bien, Paloma muy agradable y profesional.Los camareros pendientes de todo..todas las noches con animación.Fuimos con IMSERSO y no nos decepcionó. Miguel, Fernando,Yefrei. En fin todos.

Nos ha tocado primera planta, en teoría "vistas a la montaña", y las maravillosas vistas que tenemos, son las que podéis comprobar. Y también remarcar, el mini plato de ducha, que al moverte, apagas el grifo, te golpeas con el dispensador de jabón, y se te pegan las cortinas de plástico. Si viajáis a través de Clubfinds, te hacen que pagues una parte en efectivo, y si no llevas, te mandan al cajero automático.

Tengo dos valoraciones para este hotel, comento las dos pero puntúo la negativa: COMEDOR PARA INTOLERATES MUY NEGATIVO Valoración hotel de trato, instalaciones aunque un poco obsoletas y comida bastante bien, le daría un 4 sobre cinco. Comento la valoración dejada: Es lamentable que los intolerantes a gluten, lactosa, etc.. tengas tan pocas opciones de comida. Disponen de un menú de unos cuatro primeros y cuatro segundos que no se cambian, carne con verduritas o pescado con verduritas, encima la variedad de estos platos son siempre cerdo y merluza con muy poca elaboración. En nuestro caso con intolerancia al gluten y lactosa las opciones fueron mínimas y sin elaboración como he comentado, con mucha diferencia a otros hoteles en los que hemos estado.