스프링힐 스위트 올버니-콜로니(SpringHill Suites Albany-Colonie)

우리는 따뜻하게 환영받고 임명되었습니다. 간이 주방을 갖춘 사랑스럽고 깨끗하고 넓은 객실입니다. 이 호텔은 우리 가족에게 완벽한 모든 것에 가깝습니다!

방은 훌륭했습니다. 킹사이즈 침대는 매우 편안했습니다. 긴 운전 후 샤워실을 이용하면 도움이 되고 편안해졌습니다. 방의 청결도는 훌륭했습니다. 체크인은 쉬웠습니다. 프론트에 계시는 남자분이 친절하시고 대화도 잘 통하더군요.

방에 들어갔을 때 페퍼로니 피자 냄새가 났습니다. 침대 위의 조명이 깨졌고 더러워졌습니다(먼지를 원하는 곳이 아닙니다. 밤에는 머리 위). 소파는 찢어지고 얼룩이 졌으며 두 욕실 모두 벽지가 벗겨졌습니다. 샤워기 옆에는 욕실 후크가 있었습니다. 벽에 끈적끈적하게 붙어있어서 벽지가 처지면 고리도 생기고, 책상 뒤편이 금이 가서 깨졌는데, 샤워기가 심하게 갈라져서 수리가 안됐고, 전신거울이 깨져서 상태가 좋지 않았거든요. 심지어 아침식사 식당 테이블 중 하나도 그 위에 포미카가 휘어져 있었습니다. 당신은 관리자가 알아차릴 것이고 메리어트가 그들의 재산을 그대로 유지하기를 원할 만큼 신경을 쓸 것이라고 생각할 것입니다. 그러나 내가 본 모든 수리는 완전히 엉터리였습니다. 체크인 시 그들이 내가 *******에 방을 예약했다는 사실을 알지 못했기 때문에 선불로 지불한 방에 대해 내 신용카드로 요금을 청구한 것은 도움이 되지 않습니다. 전반적으로, 너무 많은 eeuuu-yucky 문제가 잘못되었습니다.

좋은 호텔이지만 객실은 매우 구식이었습니다. 한 방은 거울이 거의 넘어질 뻔했고, 벽지가 갈라지고, 냉장고에서 시끄러운 소리가 나고, 카펫이 어떻게 깨끗하게 유지되고 있는지 궁금하네요.... 그리고 화장실 미닫이문도 열기 힘들더군요. 반대편에 있는 침대는 매우 좋았고, 단 하룻밤 동안은 그것이 가장 중요했습니다. 아침 식사가 포함되어 있었지만 기껏해야 평범했습니다. 이 지역에는 같은 가격대의 다른 호텔이 많이 있습니다.

체크인할 때 신사의 이름은 기억나지 않지만 체크인하는 동안 그는 기분 좋게 친절하고 따뜻했으며 쉽게 대화를 나눌 수 있었는데 요즘은 항상 그런 것은 아니기 때문에 이 점을 지적해야 했습니다! 방은 전반적으로 꽤 깨끗했지만 소파 쿠션의 가장자리에 음식과 관련된 것으로 보이는 바삭바삭한 얼룩이 있었습니다. 아들을 위해 풀아웃 소파를 열면서 발견했습니다. 그리고 메인 침대 밑에는 우리가 사지 않은 빈 칩/스낵백이 몇 개 있었습니다. 그래서 방 청소에 완전히 감격하지는 않았지만 전반적으로 꽤 좋은 방이었습니다.

이 호텔은 위치가 편리하고 깨끗하며 편안합니다. 아침 식사는 포괄적입니다! 이곳에 머무는 것은 이번이 두 번째였으며 꼭 다시 예약할 것입니다.

문이 부서지고 있었는데, 발견되기 전에 더 빨리 알려서 접착제나 덕트 테이프로 고정할 수 있어야 한다는 말을 들었습니다. 아침 식사는 황량했습니다. 포장된 머핀은 알레르기가 있는 사람을 위한 하나의 옵션입니다. 커피는 루크가 기껏해야 따뜻했습니다. 수영장은 작고 추웠습니다. 방해 금지 표지판에도 불구하고 하우스 키핑 직원이 방에 들어갔습니다. 수건은 2개만 교체했습니다. 질문을 받았을 때 하우스키핑은 요청하지 않는 한 객실을 관리하지 않는다는 말을 들었고 깨끗한 수건을 요청해야 한다는 것을 알았어야 했습니다. 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.

넓은 객실을 갖춘 상당히 새로운 호텔입니다. 좋은 아침 식사와 훌륭한 직원. 호텔은 쇼핑몰 근처에 위치하고 있습니다.

매우 좋은 호텔, 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 직원들은 도움이 되고 친절했습니다. 확실히 다시 머물 것입니다.