이베로스타 셀렉션 에스 트렝크

음식은 매우 맛있었고, 발코니에서 보이는 전망은 정말 멋졌습니다. 수영장의 애니메이터인 니노는 정말 멋진 사람이었는데, 그는 우리에게 폴로, 사격, 그리고 다른 게임을 하도록 설득했고, 이런 방식으로 우리는 다른 관광객들과 어울리고 친구가 되었습니다..., ....... ... ...... . ...... ..

호텔은 훌륭하고, 직원들은 친절하고, 미소가 좋고, 도움이 되고, 예의 바릅니다. 음식은 훌륭하고, 저는 글루텐 알레르기가 있는데, 셰프와 직원들은 매우 친절하고, 음식도 잘 제공했습니다. 객실은 깨끗하고 욕실에 창문이 있습니다. 객실에서 보이는 바다 전망은 훌륭하고 아름답습니다. 이 호텔의 모든 것이 훌륭하고 곧 다시 방문할 것입니다. 해안가 해변은 훌륭합니다. 도보로 5분 거리에 클럽이 있습니다.

처음에는 매우 기본적인 객실에 대한 나쁜 인상이 있었지만 시간이 지나면서 (우리는 일주일 이상 머물렀습니다) 그 장소를 정말로 좋아하기 시작했습니다. 리셉션 직원은 사실상 아무런 목적도 없고, 여행사를 위해 운영하는 듯합니다. 대규모 그룹이 아니라면 다소 무시당합니다. 어쨌든. 그렇게 말했지만, 음식은 정말 맛있고 특히 저녁 식사 시간에 다양한 종류가 있습니다. 사실, 우리가 섬에서 먹은 최고의 식사 중 일부이며 특히 어린아이에게 좋았습니다. 애니메이터(이름이 니노인 것 같습니다)는 매우 친절하고 매력적입니다. 수영장은 더 따뜻할 수 있지만 좋습니다. 해변은 스노클링을 하기에 큰 놀라움이었고, 수영을 하며 멋진 시간을 보냈습니다. 객실에서 보이는 전망은 매우 좋습니다. 섬을 충분히 즐기려면 차를 갖는 것이 좋습니다. 섬에서 가장 좋은 해변은 차로 몇 분 거리에 있습니다(에스 트렌크).

정말 매우 실망스러웠습니다. 친구와 함께 일주일도 안 갔는데(올인클루시브 가격이 저렴했어요) 그렇게 나쁘다는 건 아니지만, 방은 기본적이었지만 깨끗했습니다. 풀 사이드 구역은 괜찮았지만 호텔 자체와 마찬가지로 낡았습니다. 확실히 현대적으로 리노베이션이 필요합니다. 유의해야 할 사항: 올인클루시브의 음식은 좋지 않았습니다. 돼지고기가 많았습니다(저는 돼지고기를 먹지 않아요). 안내 표지판도 없었고, 아침에 잘 익힌 계란을 요청하는 것도 힘들었습니다. 레스토랑에는 영어를 구사하는 셰프가 거의 없었습니다. 소통하기가 정말 어려웠고 각 요리가 무엇인지 알지 못했고 안내 표지판도 항상 붙어 있지 않았습니다. 음료는 자판기에서 나왔습니다(올인클루시브에서는 병이나 캔을 제공하지 않으므로 구매해야 했습니다). 진짜 커피도 없고 바리스타도 없었고 다시 자판기에서 나왔습니다. 칵테일에 대한 개념이 없었습니다. 제가 그곳에서 주문한 것과 같은 피냐콜라다를 본 적이 없습니다! 바 구역의 간식은 전혀 없었습니다. 이용 가능한 간식이 무엇인지 알려주는 표지판이나 메뉴가 없었습니다. 객실에는 환영 메시지나 리셉션이 필요한 경우 전화해야 하는 번호에 대한 정보조차 없었습니다. 저희가 묵는 동안 3번이나 전기가 완전히 끊겼습니다. 이 지역 전체의 문제라고 들었습니다. 이로 인해 점심 시간이 지연되었고 발전기가 없거나 그런 정전을 처리할 수 있는 장비가 없었습니다. 하루 종일 물을 사용할 수 없었고(화장실을 씻는 데도) 그날 저녁에는 하루 종일 외출한 후에도 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 호텔 문의 열쇠가 작동하지 않아 열쇠가 작동할 때까지 오랫동안 들어가려고 노력했지만 결국 작동했습니다. 호텔의 여자 화장실에는 손수건이 없었습니다. 위에서 언급한 모든 일이 있은 마지막 날 오후 5시에 떠나기로 했을 때 그날은 떠나기 때문에 점심이나 음료가 없다고 했습니다. 저희가 이의를 제기한 후에야 점심을 먹을 수 있었고 제가 친구에게 음료수를 주었을 때(저는 아직 올인클루시브 팔찌를 가지고 있었습니다) 그들은 그녀에게서 음료를 벗기려고 했습니다. 마지막으로 침실에 충전기를 두고 온 폭탄선언을 듣고는 충전기가 없다고 하니 여행 내내 짜증이 났습니다. 금발 머리를 한 젊은 리셉셔니스트는 무례하고 도움이 되지 않았으며 분실물을 찾아가서 돌려주었더라면 (제가 만든) 전체 장면을 막을 수 있었을 텐데 그녀는 거짓말을 하고 돌려주지 않았다고 했습니다. 이것은 호텔에 대한 진실되고 정직한 이야기입니다. 하지만 저는 마지막 요점을 제외하고는 그 모든 것을 무시했습니다. 저는 햇빛과 바다를 위해 그곳에 있었지만 호텔/음식이 중요한 요소라면 피하는 것이 좋습니다. 고객 서비스가 없습니다. 직원 중 일부는 친절했기 때문에 모든 것을 더럽히는 것은 잘못된 일이지만 매우 기본적인 호텔이고 절대 4성급이 아닙니다.

저는 2023년 6월에 THB Sur Mallorca에 머물렀고 호텔이 정말 마음에 들었습니다. 리셉션 직원들이 매우 환영해주고 도움이 되었습니다(리조트 지도와 갈 곳 팁을 주었습니다). 저희는 아름다운 바다 전망이 보이는 더블룸 2개를 예약했습니다. 객실은 깨끗했고, 침대는 편안했고, 발코니에는 의자 2개와 테이블이 있었습니다. 저희는 하프보드를 예약했는데, 음식이 정말 맛있었습니다! 저희가 머무는 동안 지중해, 멕시코, 터키식 밤이 있었습니다. 모든 식사가 신선했고, 과일, 채소, 치즈도 많았습니다. 레스토랑 직원들이 끊임없이 테이블을 청소했고, 모두 매우 친절하고 좋았습니다. Colonia Sant Jordi는 조용한 리조트이고, 호텔은 두 개의 아주 멋진 해변 사이에 있습니다(도보 거리, 도보 10~15분). 호텔에 주차장이 있습니다. 저는 이 호텔을 강력히 추천합니다.

도착했을 때 리셉션에서 훌륭한 서비스를 받았고, 좋은 위치였고, 방은 전망이 아주 좋았습니다. 레스토랑도 좋았습니다. 아침과 저녁은 제 시간에 제공되었고, 필요할 때마다 하우스키퍼가 항상 청소하는 것을 볼 수 있었습니다. 우리는 멋진 시간을 보냈습니다..