아스톤 트로피카나

아스톤 트로피카나 후기

아스톤 트로피카나

Jl. Cihampelas No.125 - 127, Cipaganti, Kecamatan Coblong, Cipaganti, 40131 Coblong, 반둥, 자와바랏, 인도네시아호텔정보 보기
아스톤 트로피카나
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1박

아스톤 트로피카나 리뷰

4.4/5
아주 좋음
리뷰 145개
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.3
서비스4.4
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(145)
높은 평점 리뷰(139)
사진/동영상 리뷰(38)
추천하는 숙소(52)
감동 서비스(30)
깨끗함(20)
음식 추천(8)
쇼핑지역과 가까움(8)
쇼핑하기 편리함(7)
평점 낮은 리뷰(6)
와이즈맨
디럭스 룸
투숙일: 2024년 1월
개인
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월31일
반둥에서 4성급 호텔로는 가장 가성비 있는 곳입니다. 조식이 다양하고 맛있습니다. 그리고 호텔직원이 너무 친절하십니다.
리뷰어
디럭스 룸
투숙일: 2022년 7월
커플
리뷰 2개
3.7/5
작성일: 2022년7월10일
연식이 오래된 호텔 입니다. 위치적으로는 ciwalk이랑 가까워 접근성이 좋습니다. 조식은 현지식만 나오고 브런치 빵이 괜찮고 나머지는 그냥 먹을만 합니다
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년6월13일
위치가별로에요
Arief
스몰 스위트
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
Jalan Cihampelas에서 호텔의 위치는 매우 전략적이므로 Cihampelas에 가고 싶다면 Ciwalk가 가깝고 카페와 기타 관광 명소도 가깝고 트윈 룸이 매우 넓고 아침 식사가 맛있습니다. 추천 호텔
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 Mr Arief, Aston Tropicana 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 머무는 동안 매우 편안함을 느끼셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 긍정적인 리뷰는 우리에게 큰 의미가 있으며 최고의 서비스를 계속 제공할 수 있는 동기로 이를 팀 전체와 공유할 것입니다. 다음 방문에 다시 오신 것을 진심으로 환영합니다. Yaya S. Moechtar 총지배인님.
익명 사용자
이그제큐티브 스위트
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
2.7/5
작성일: 2024년2월17일
체크인 중에 예약 내용과 일치하지 않는 방을 배정받았습니다. 60㎡ 규모의 이그제큐티브 스위트룸을 예약했는데, 제공되는 방은 약 30㎡ 정도였습니다. 이 문제를 해결하기 위해 프런트 데스크로 돌아가야 했고, 제가 예약했던 이그제큐티브 스위트룸 아래에 있는 주니어 스위트룸을 제안받았습니다. 결국 나는 올바른 방을 얻었지만 놀랍게도 전망은 단지 풍경이 그려진 벽이었으므로 예약할 때 전망이 있다고 가정하지 않도록 주의하십시오. 이 방은 확실히 전망이 부족해요! 또한, 욕실에는 욕조가 상당히 높게 설치되어 있습니다. 예약 시 사진에서 봤던 것과는 달리 좀 더 넓은 욕실을 볼 수 있습니다. 방에서 보이는 풍경을 사진으로 첨부해봤습니다. 정말 농담이에요!
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숙소 답변: 친애하는 게리 씨, Aston Tropicana에서의 최근 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 시 불편을 끼쳐 드린 점, 객실 예약 사항이 불일치한 점 진심으로 사과드립니다. 객실 크기 및 전망 문제로 혼란을 드려 죄송합니다. 우리는 예약을 정확하게 이행하는 것의 중요성을 이해하고 있으며, 앞으로 유사한 일이 발생하지 않도록 프런트 데스크 팀과 함께 이 문제를 해결하겠습니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 저희는 예약 및 객실 설명 프로세스를 검토하여 고객에게 정확한 정보를 제공할 것입니다. 견해를 취하는 것에 대해 경고해 주셔서 감사드리며, 이와 관련하여 의사소통을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한 번, 귀하에게 발생한 문제에 대해 사과드리며, 객실 배정을 해결하는 데 있어 양해해 주셔서 감사드립니다. 우리는 귀하의 피드백을 소중히 여기며 더 나은 고객 경험을 위해 개선하는 데 확실히 지침이 될 것입니다. 그 밖에 논의하고 싶은 내용이 있거나 공유하고 싶은 추가 세부정보가 있는 경우 언제든지 당사 고객 서비스 부서에 직접 문의하시기 바랍니다. 친애하는, 야야 S.모에흐타르 총책임자
리뷰어
디럭스 룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
대가족과 함께 세 번째로 묵었는데 매우 만족했습니다.
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智豪
수페리어룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 16개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월27일
호텔은 좀 낡았고 위생상태도 열악하지만 그래도 가격대비 좋습니다.
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리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년12월22일
슈퍼 추천 장소! 위치도 인테리어도 모두 너무 좋아요 😆 디럭스로 무료 업그레이드도 해주시고 숙박도 잘해주셔서.. 꼭 다시 돌아올게요! 내 아이들이 그것을 좋아합니다..
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GeeMy
수페리어룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 28개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년12월9일
호텔은 좋지만 꽤 오래되었습니다. 직원들은 매우 도움이 되고 따뜻합니다. 다만 청결도가 매우 의심스럽습니다. 방은 괜찮으나 욕실이 제대로 깨끗하지 않았습니다. 욕조에 얼룩이 있고 일부 장비가 업그레이드되지 않았습니다. 하지만 제가 가장 좋아하는 것은 뷔페입니다. 내가 너무 좋아하는 인도네시아 정통 음식. 로비에서는 환영 음료와 간식도 준비합니다. 나는 그것을 좋아한다. 걱정하지 마세요. 이 호텔로 다시 올 테니 제가 언급한 사항에 경영진이 특별한 주의를 기울였기를 바랍니다.
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숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs.GeeMy님, Aston Tropicana에서의 최근 숙박에 대해 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 우리의 도움이되고 따뜻한 직원에 대한 귀하의 친절한 말에 감사드립니다. 로비에서 정통 인도네시아 음식과 웰컴 드링크, 스낵을 즐길 수 있는 뷔페를 즐겼다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다. 욕실의 청결상태로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 우리에게 귀중한 것이며, 하우스키핑 팀과 함께 이 문제를 해결하여 개선이 이루어지도록 하겠습니다. 우리는 귀하의 후원을 소중히 여기며 다음 방문에 다시 오신 것을 환영합니다. 더욱 즐거운 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 추가 의견이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희와 공유해 주시기 바랍니다. 친애하는, 야야 S.모에흐타르 총책임자
Abboud
디럭스 룸
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년5월8일
항상 이 호텔에 묵습니다.. 좀 낡았지만.. 하지만 반둥에서 제가 가장 좋아하는 호텔입니다.. 직원들의 협조는 훌륭합니다.. 하지만 호텔 경영진은 청결에 더 신경을 쓰고 오래된 것을 교체해야 합니다. 잦은 세탁으로 인해 손상된 침대 커버.
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rocktheworld
수페리어룸
투숙일: 2023년 10월
개인
리뷰 130개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년12월7일
위치가 매우 편리했어요! 중심부까지는 몇 분도 채 걸리지 않습니다. 조용하고 매우 깨끗합니다. 매우 넓은 객실입니다. 베개와 침대는 괜찮았고 냄새도 나지 않았습니다. Wi-Fi 연결이 완벽했습니다. Bur 체육관은 작고 기계도 적었습니다. 전반적으로 👍🏻
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숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs.Rocktheworld님, Aston Tropicana에서의 최근 숙박과 관련하여 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 호텔의 위치가 편리하고, 주변 환경이 조용하고 청결하여 마음에 드셨다니 기쁘게 생각합니다. 객실이 넓고 편안한 베개와 침대가 갖춰져 있다는 것을 알게 되어 기쁩니다. Wi-Fi 연결에 대한 귀하의 의견에 감사드리며, 귀하의 기대에 부응하여 기쁘게 생각합니다. 체육관에 대한 고객님의 의견을 잘 참고하여 고객 만족을 위한 시설 개선에 노력하겠습니다. 추가 피드백이나 제안 사항이 있으면 주저하지 말고 공유해 주세요. 다음번 방문시에도 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 친애하는, 야야 S, 모에크타르 총책임자
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월19일
좋은 위치, 군중 한가운데 전략적. 호텔 밖에서 음식을 찾기도 쉽고, 좌우로 파는 호텔도 많아서 아침식사를 찾기도 쉽습니다. 방은 깨끗하고, 저희 730호실 가구는 좀 올드스쿨하고 크고 공간을 많이 차지해요. 특히 TV 밑에 테이블은 빼거나 좀 더 슬림한 모델로 교체하는 게 좋을 것 같아요. 7층에는 정말 아름답습니다. 수영장이 따뜻하지 않습니다. 침대 양쪽에는 플러그를 사용할 수 없습니다.
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TECTONA PAINT
수페리어룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월3일
호텔은 기대에 부응합니다. 그리고 서비스도 만족스러워서 무료로 룸 업그레이드도 해줬어요.
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리뷰어
디럭스 룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월10일
편안하고 깨끗하며 친절한 직원. 객실 업그레이드를 제공해 주신 Aston에게 감사드립니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 선생님/부인, 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다! Aston Tropicana에 투숙하시는 동안 편안함을 느끼셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 시설의 청결도와 직원들의 친절함에 대해 감사드립니다. 또한 저희가 제공한 객실 업그레이드에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 우리는 항상 손님에게 최고의 서비스와 특별한 숙박 경험을 제공하려고 노력합니다. 그 밖에 공유해야 할 사항이 있거나 서비스를 개선할 수 있는 방법이 있으면 기꺼이 받아들이겠습니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 향후 Aston Tropicana에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 친애하는, 야야 S. 모히타르 총책임자
Timu timu
수페리어룸
투숙일: 2023년 9월
기타
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년9월13일
애스톤 트로피카나 호텔에 처음 묵어봤습니다. 치워크 근처에 있어서 모든 호텔을 가봤고 매우 편안한 호텔입니다. 청결도도 좋고, 조식도 괜찮고, 위치도 괜찮습니다 Ciwalk까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고 가격은 시설과 비슷하지만 시간이 되었을 때 몇 가지 문제가 있었습니다. 확인했을 때 방이 준비되지 않은 것으로 나타났고 결국 다른 방 옵션이 주어졌지만 그것은 가능했습니다. 여전히 내 주문과 일치합니다. 내 여행에 참여해 주신 Aston과 trip.com에 감사드립니다.
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숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs Timu Timu, 애스턴 트로피카나 호텔에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 체크인 시 객실이 준비되지 않아 약간의 문제가 있었음에도 불구하고 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔의 시설, 청결도, 조식에 대한 귀하의 지원과 감사에 진심으로 감사드립니다. 항상 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하신 것 같아 기쁘게 생각합니다. 또한 귀하의 여행에 있어서 trip.com과 협력해 주셔서 감사드립니다. 향후 Aston Tropicana Hotel에서 다시 만나 뵙기를 고대하고 있습니다. 다시 묵을 계획이 있거나 저희가 도와드릴 수 있는 부분이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 즐거운 여행 되시기를 바랍니다. 친애하는, 야야 S. 모히타르 총책임자