클리브랜드 메리어트 다운타운 앳 키 타워 후기

깨끗하고 위생적이며 좋은 곳

저를 화나게 했던 점은 광장이 보이는 코너룸에 돈을 지불했는데 도시와 경기장 전망이 눈에 띄었고 공사가 내려다보이는 코너룸에 배정되었다는 것입니다! 나는 내가 예약한 것을 받지 못했기 때문에 무언가를 상환 받아야 한다고 생각합니다.

방에 뜨거운 물이 없고, TV에서 현지 채널이 나오지 않았고, 문이 열리지 않았고, 음료 비용을 두 배로 청구했고, 일요일에만 경기장 음식에 대한 정보를 받지 못했습니다.

모든 것이 훌륭했습니다! 그들은 심지어 우리가 아주 일찍 체크인할 수 있게 해주었습니다. 매우 친절하고 수용적인 직원, 아름다운 호텔.

주차 대행 서비스는 훌륭했고 프런트 데스크는 매우 도움이 되었으며 모든 질문에 답변해 주었습니다. 체크아웃 후에도 그들은 우리 가방을 보관해 주었고 우리가 참석한 축구 경기가 끝날 때까지 차를 주차해 두도록 허용했습니다.

시내 위치는 모든 것의 중심에 있으며 매우 편리하고 많은 명소, 레스토랑, 스포츠 경기장까지 도보 거리에 있습니다. 등. 이 호텔의 편의 시설은 다양하지만 직원은 훌륭합니다!

호텔은 좋았습니다. 객실 체크인에 어려움이 있었습니다. 준비가 되지 않았습니다. 프런트 데스크에서 운동을 한 후 마침내 오후 5시에 방 열쇠를 받았습니다. 그들은 제 불만을 보상해 주었고 나머지 주말은 좋았습니다.

체크인 직원은 별로 친절하지 않았고, 주차요원도 매우 친절했습니다. 방은 깨끗하고 침대는 편안하며 베개는 없습니다. 문틀 내부의 화장실이 썩었고 눈에 잘 띄고 예쁘지 않았습니다. 값비싼 호텔치고는 놀랍습니다. 이 지역에는 훌륭한 레스토랑 옵션이 많이 있습니다. 로큰롤 명예의 전당과 Guardian BB 경기장까지 도보로 이동 가능합니다. 훌륭한 위치.

우리 방의 전망이 마음에 들었습니다. 야외 식사 상황은 화덕의 사용법과 함께 약간 혼란스러웠습니다. 웹사이트에서 이러한 명소를 광고할 때. 매우 깨끗합니다. 전문적인 직원, 간편한 체크인 및 체크아웃. 아침 식사는 훌륭했습니다. 다시 머물고 싶습니다.

숙소는 현대적이고 깨끗했습니다. 직원들은 친절했고 체크인/아웃 과정을 빠르고 쉽게 해주었습니다. 호텔에는 바, 레스토랑, 스파, 피트니스 센터, 미용실이 있습니다. 위치는 이 지역의 많은 인기 명소를 도보로 이동하기에 완벽했습니다.

우리는 폭우 속에서 뼛속까지 흠뻑 젖어 도착했는데, 프런트 데스크에서 바로 우리를 도와주었습니다. 우리는 M 클럽 룸을 이용했지만 리셉션에 너무 늦게 도착했기 때문에 그녀는 우리에게 바에서 두 잔의 음료를 즐길 수 있는 바우처를 주었습니다. 모든 직원은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 방은 깨끗하고 조용했습니다. 나는 확실히 다시 거기에 머물 것이다.

주차 대행 서비스에서 차를 꺼내기 위해 2시간 30분 이상 기다렸습니다. 끔찍한 경험은 다시는 숙소에 머물지 않을 것입니다.

모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 정말 좋은 경험이었습니다. 우리는 앞으로도 거기에 머물 것입니다.

욕실과 세면대 천장에 물이 손상되었습니다. 물을 내릴 때 탱크에서 변기가 누출됩니다. 욕실 냄새는 물 손상을 반영합니다.