이비스 클레르몽 페랑 몽페랑

De passage pour une nuit à Clermont, nous nous sommes arrêtés à l’ibis. Connaissant le standing de cette gamme d’hôtel nous n’avions que peu d’attente sur l’environnement ou la déco des chambres en revanche nous avons trouvé l’ensemble assez vétuste et sale: les moquettes des couloirs des étages sont sales, les sols des chambres et salles de bain sont abimés, les lavabos ne se vident pas, la table que nous avions prise pour un verre avant de sortir dîner n’avait pas été débarrassée à notre retour, 3h plus tard. Le service - bien que peu efficace (nous avons eu un problème de carte magnétique en rentrant à 22h qui n’a été resolu qu’au bout de 50mn faute d’interlocuteur approprié) - était malgré tout aimable.

Bon rapport qualité prix. L’accueil a l’hôtel est moyen à l’arrivée L’équipe au petit déjeuner est très agréable et souriante. Il est dommage de ne pas avoir du jus d’orange frais ainsi que du jus de pomme de producteur de la région. Le petit déjeuner n’est pas exceptionnel, je préfère celui des hôtels ibis style. Literie très agréable. La salle d’eau correct, il manque une brosse pour les wc. Le parking gratuit est très grand. L’équipe de l’accueil en partant étaient beaucoup plus agréable

Chambre propre et agréable et personnel sympathique. Seul point négatif était la climatisation qui était bloquée et que nous n’avons pas réussi à éteindre ni à baisser. Restaurant courtepaille à côté de l’hôtel très pratique

La proximite de la restauration...et l inconvenient trop de bruit de circulation le soir et nuit empechant d ouvrir les fenetres lorsque qubil fait tres chaud...

Unbelievable experience. Arrived for a 2 night stay. Walked in to a building site. All of the ground floor, reception and bar area was gutted. Staff expected us to want to stay. They cancelled the booking and we moved on. Shame on Accor hotels for not advising us of this in advance.Totally unacceptable

reception area was like a building site with dust sheets hanging down to cover where the work was being carried out. Restaurant closed until June/July No restaurants in the vicinity of the hotel Had to get the tram into centre of Clermont First room offered was too dark so next room overlooked the cemetery! got into the room, and building works were being carried on somewhere in the hotel but we were told that would stop in about an hour!!!