커크스빌 호텔 검색

I booked this room in May for an October stay as it was Truman's Family Weekend. Some of the newer & nicer hotels were already booked. When we arrived to check in, I was told our room number on first floor and I told them I had asked for a room on the highest floor (2nd floor and no elevator). They told me I had booked an accessible room so that was first floor but they would try to change it for me. I thought that would be the end of my troubles. The stairway to the second floor was dirty but I was going to give them the benefit of the doubt and hoped the room was better. We opened the door and there was no bedding at all on the beds, there looked to be drywall chips on the bathroom floor and a tarp under the bathroom sink. So I walked back downstairs to tell them we weren't staying in that room. They gave me a second room to try. We went to that room and looked around and there were crumbs and debris on the floor, the ceiling looked liked there was a water/roof leak, there was mold in the tub, hairs in the tub, the shower head and drain were disgusting. Then it looked like blood or something near the toilet. I about lost it. After talking to my daughter and her boyfriend, we decided we couldn't stay there. I went down to the desk and asked them to cancel my reservation and give me a receipt with a zero balance. They asked what was wrong and I told them nicely. They quickly refunded me. Luckily, we live only an hour and a half away but we still are missing out on my daughters FIRST Family Weekend at college! This absolutely ruined the weekend we had planned.

우리는 힐튼 브랜드 호텔에 머물려고 노력하면서 이 위치에 여러 번 머물렀습니다. 이 특별한 방문은 괜찮지 않았습니다. 이 호텔은 새롭지 않고 나이를 보여주고 있습니다. 더 잘 돌볼 수 있으며 그것이 문제입니다. 우리 방은 괜찮 았지만 움직임 감지 에어컨은 항상 두통입니다. 방에 들어갈 때 온도는 항상 74-75 도였습니다. 압축기에서 8 피트를 걷자마자 시원해지기 시작했습니다. 그 다음 온도는 침대에 직접 불어오는 바닥 장치 장치가 있기 때문에 매우 추울 것입니다. 우리 침대는 시트만 만들어졌고 이불은 없었습니다. 하우스 키핑이 산만하고 끝내는 것을 잊었습니까? 우리는 전화를 걸어 우리에게 부딪히는 공기를 막기 위해 무언가를 요청해야 했습니다. 40번의 반지 후 처음으로 프론트 데스크에 응답이 없습니다. 마침내 누군가를 얻었고 그들은 결국 왔습니다. 우리는 3박을 했고 하우스 키핑이 와서 바닥에서 젖은 수건을 가져갔지만 내내 쓰레기를 주우거나 비우지 않았습니다. 침대를 더 멋지게 만들거나 세면도구를 보충하지 않았습니다. 코로나가 지금 문제가 되지 않습니다. 아침 식사는 적당했지만 8시에 커피가 없다는 것은 직원이 공에 있지 않다는 것을 의미합니다. 나는 누군가에게 마침내 직원을 찾을 수있을 때 물었고 그들은 더 많이 만들어야한다고 매우 거칠었습니다. 숙박의 최악의 부분은 우리가 7 살짜리를 수영장에 데려 갔을 때였습니다. 총체적인 것에 대해 이야기하십시오. 계단, 벽 및 바닥이 조류로 덮여 있습니다! 연못 근처에 있는 것처럼 찌그러진 밝은 녹색 조류. 분명히 그들은 여기에서 염소를 사용하지도 않고 수영장을 청소하지도 않습니다. 대체로 최악의 호텔은 아니었지만 매우 높은 수준으로 운영되지 않았습니다. Holiday Inn을 시도할 시간입니다.