Sercotel Club Cayo Guillermo - All Inclusive

Lustiges Ressort mit freundlicher Besatzung. Auch wenn einiges wackelt und ausgeleiert ist - die Stimmung unter den Gästen und den Angestellten war ausgezeichnet.

Excelente como lugar y con pésima estructura hotelera sin que exista responsabilidad de los trabajadores

나는 좋은 경험이었습니다. 호텔, 음식, 서비스, 레스토랑, 나는 이 호텔을 정말 추천합니다, 좋은 위치, 모든 종류의 사람들을 위한 다양한 종류의 객실, 해변은 멋지고 깨끗합니다. 엔터테인먼트는 훌륭합니다.

이 리뷰는 HOT 비수기인 8월 초에 숙박 직후에 작성되었습니다. 긴 리뷰지만 정직합니다. 이 리조트를 고려하고 있다면 읽어보세요! 이 리조트와 직원은 보석입니다. 5성급을 원한다면 이곳은 당신을 위한 장소가 아닙니다. 하지만 청결도, 부지, 해변 및 직원은 5성급입니다. 오래된 리조트이며 기본을 제공합니다! 직원-저희는 쿠바에 5번 가봤지만 이렇게 훌륭하고 성실하며 전문적인 서비스를 받은 적이 없습니다. 에어컨 문제가 있었기 때문에 프런트 데스크의 Thomas가 개인적으로 새 방으로 안내했습니다. 로비 바의 Hijor는 최고의 미소와 환영 음료(나비 넥타이를 좋아합니다)로 우리를 맞이했습니다. 로비 바의 다른 두 직원은 항상 훌륭한 서비스를 제공하고 훌륭한 커피를 만들었습니다. 오전 6시 45분에 버스를 기다리는 동안 출발하는 아침에도 로비 바 직원 중 한 명이 모닝 커피를 마실 것인지 물으러 왔습니다. 해변 바의 Erick은 항상 훌륭한 음료를 만들기 위해 최선을 다했습니다. 그는 우리와 우리 음료를 기억했습니다. Erick은 또한 혼합 Pina Colada를 만들기 위해 신선한 코코넛을 얻었습니다! 너무 좋아! 다른 해변 바 직원도 좋았습니다. 음식- COVID 이후 쿠바와 공급 업체 중 하나인 러시아가 전쟁 중임을 기억하십시오. 뷔페에 일찍 도착할수록 옵션이 더 좋고 고기와 같은 음식도 날마다 다릅니다. A le carte 이탈리안 나이트와 아시안 나이트가 훌륭했습니다! 맛있는 음식을 맛본 24세의 젊은 셰프에게 큰 소리로 외쳤고 Jackie(Jacquelyn)의 서비스는 별 5개였습니다. 음식은 작은 부분이지만 뷔페 이외의 훌륭한 옵션이었습니다. 스낵은 매일 프레스 치즈 샌드위치와 감자 튀김이었고 신선한 생선 구이와 과일을 매일 먹었습니다. 리조트 - 이 리조트는 오래되었지만 매우 깨끗하게 관리되어 있으며 부지가 잘 관리되어 있습니다. 경내 사람들도 우리 휴가가 어땠는지 물었습니다. 객실은 기본적이지만 매우 깨끗하고 항상 뜨거운 물이 있었습니다. 하녀는 수건을 갈아주고 항상 물을 남겼습니다. 해변은 아름답고 자연 스럽습니다. Tipping-솔직히 기대하지 않았고 대단히 감사했습니다. 우리는 캐나다 동전을 교환하기가 어렵다고 생각하여 미국 달러와 캐나다 달러 5달러를 팁으로 주었습니다. 추가 물품, 세면도구, 신발, 장갑은 열심히 일하고 물품도 필요하니 지상 승무원을 기억해주세요! 전반적으로 이 시기에는 매우 조용했고 많은 쿠바 손님이 있었지만 우리는 항상 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 별 3개에 ​​만족하신다면 이 리조트를 적극 추천합니다!! 해변과 서비스는 이길 수 없습니다!

우리 가족은 2주간의 휴가를 위해 캐나다에서 왔고 집처럼 편안했습니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절했고 해변의 일부를 포함하여 리조트 전체에서 훌륭하게 작동하는 무료 Wi-Fi를 사용할 수 있었습니다. 엔터테인먼트 팀: Joel, David, Leo는 손님들에게 많은 즐거움을 선사했습니다. 댄서, 음악가 및 서커스 팀은 매우 재능이 있었고 우리는 야간 엔터테인먼트에 참여하는 것을 좋아했습니다. 낮에는 스포츠와 재미있는 활동이 조직됩니다. 우리는 수영장과 해변에서 배구를 하는 것을 좋아했습니다. 키즈 클럽: Cynthia와 Tamara는 말할 것도 없이 훌륭했습니다. 우리 딸은 키즈 클럽을 너무 좋아해서 매일 방문하여 활동, 다른 아이들과 놀기, 페이스 페인팅, 수영장, 키즈 게임 등을 했습니다. 음식: 이곳은 훌륭했습니다. 손님을위한 음식 부족은 전혀 없으며 음식 옵션은 꽤 좋았습니다. 어떤 날에는 양고기와 양고기를 옵션으로 먹었는데 맛있었습니다. 뷔페에는 많은 옵션이 있습니다. 아침에는 맛있는 오믈렛, 오트밀, 신선한 망고(매우 육즙이 많고 놀랍습니다), 점심에는 항상 쌀, 고구마, 닭고기, 돼지고기, 소고기 및 생선 옵션을 제공하며 바로 앞에서 신선하게 굽습니다. 스낵 바는 하루 종일 열려 있으며 감자 튀김과 구운 샌드위치를 ​​만듭니다. 해변: 그냥 아슬 아슬합니다. 물은 깨끗하고 아름다운 거북색이며 수심이 얕아서 어린 아이들에게 좋습니다. 해변은 백사장으로 길고 아름답습니다. 수심이 얕은 곳에 작은 조개껍질이 있으니 물신을 가져오거나 천천히 물에 들어갈 수 있습니다. 관광 명소: 리조트에는 매우 가까운 곳에 플라밍고가 있습니다. 우리는 우리 산책에서 그들을 보는 것을 즐겼습니다. 쿠바에서 가장 아름다운 해변 중 하나인 Playa Pilar는 호텔에서 20분 거리에 있습니다. 방문할만한 가치가 있습니다. 마치 낙원에 있는 것 같았습니다. Playa Pilar를 방문하는 경우 음식과 해변 의자를 위한 간식이나 현금을 가져오세요. 2층 버스는 매시간 운행하며 1인당 CAD 5달러로 하루 종일 버스를 타고 내릴 수 있습니다. 꽤 놀라운 거래. 시장은 호텔에서 1시간 거리에 있지만 호텔에는 꽤 다양한 기념품이 있으므로 시장을 방문할 가치가 없을 수도 있습니다. 숙박 시설: 우리는 해안가 방을 가졌습니다. 넓고 깨끗했습니다. 객실은 오래되었지만 우리는 그 매력을 좋아합니다. 우리에게 가장 중요한 것은 청결입니다. 하녀는 훌륭했고 우리를 위해 백조와 다른 디자인을 만들었습니다. 로비의 청소 직원이 항상 바닥을 닦고 있습니다. 이곳은 매우 깨끗합니다.

Warm welcome as soon as we came through the front door. The resort grounds are very clean, as the pools and rooms. Food was delicious, plentiful, well prepared and well presented. Will always be etched in memory the staff, their kindness and hospitality. Alexei is hands down a hard worker, attentive to all of our needs, never failed to refill water or wine. He is an asset to the Daiquiri. Will return one day!

Took my children to the starfish cayo coco. It was an amazing experience for our first trip. The ocean is beautiful. 3 stunning pools fun entertainment organized by Leo Frank filled with games, pool shenanigans and dancing. Wonderful shows at night. Very interactive and engaging.

I really enjoyed my time in this hotel. The staff and the animation team, especially our new friend Leo Frank, are very nice and are doing all they can to make our stay the most enjoyable. The games near the pool were very entertaining. The beach is the best of the hotels in the area. My husband does kite surfing and they were very nice with us as they put us in a room near the kite area and the beach.

Not much to complain about staff are friendly , you’re definitely not coming for the food . The one thing that I do have an issue with is that , during breakfast lunch dinners , you have all the employees/ grounds workers and staff (in the hundreds) that totally just pack the buffet area and you’ll be waiting in long ass lines for excessive amounts of time . I get that part of their incentive as workers is they eat for free , but as a paying customer sorry but we should be able to eat first and not have to wait 30-40 min if you want something off the grill. They should have their own hours , maybe open an hour earlier for employees because it’s madness ..