MINHO INTERNATIONAL RESORT

저는 운 좋게 더블 11 할인 패키지를 예약하게 되었어요.(더블 11 특별 혜택이 없었다면 같은 타입의 방을 예약했을 거에요.) 예약할 때 믿기지 않아서 호텔에 전화해서 두 방의 차이점을 물어보니 같은 방이라고 해서 안심이 되었습니다. 599의 가격은 원래 가격이 1,200 이상인 디럭스 호수 전망 킹 베드룸에 숙박하는 것입니다. 체크인을 하기 위해 호텔 프런트에 도착했을 때 프런트 직원(이름은 기억하지 못함)이 우리 방이 스위트룸으로 업그레이드 되었다고 하더군요.. 구체적으로 물어보니 스위트룸이 아직도 레이크뷰 객실인가요? 대답: 예, 다시 묻겠습니다: 내부 호수입니까, 외부 호수입니까? 대답: 외부 호수 계속 질문하십시오: 외부 호수를 향하고 있습니까? 대답: 그렇습니다. 그런데 짐을 싸고 옷을 갈아입으려고 방에 들어갔을 때 커튼을 열어보니 방이 밖을 향하고 있지 않았고 방은 1층 마지막 코너방에 위치해 있었고 발코니는 물고기 거리를 바라보고 있었습니다. 그리고 건도호는 대각선으로만 보입니다. 비스듬히 모퉁이를 보았는데, 홈페이지에 있는 사진이나 프론트 데스크의 질문에 대한 답변과 심각하게 일치하지 않았습니다. 이미 어두워서 아직 식사를 하지 않았기 때문에 저는 방을 바꾸는 수고를 겪고 싶지 않았습니다. 하지만 저는 집사 Xiaotian의 서비스에 만점을 주었고, 그는 끈기 있게 우리의 문제를 해결해 왔고 우리에게 훌륭한 과일 접시도 선물해 주었습니다. 프론트 데스크의 여자가 자신의 업무에 너무 익숙하지 않은 것인지 아니면 더블 11에 특별 방을 얻었기 때문에 일부러 그런 것인지는 모르겠습니다. 나는 다시는 당신의 집을 선택하지 않을 것입니다

이전에 수많은 호텔에 묵어봤는데 리뷰를 한 번도 안 올렸는데, 체크아웃할 때 하우스키퍼가 별점 5점을 주라고 했는데 솔직하게 말하는 게 더 좋은 것 같아요. 1. 서비스 측면에서 호텔 경영이 혼란스럽습니다. 프론트 데스크, 경비원, 청소부들의 업무 수행으로 볼 때 아마추어 수준이며 전문적인 교육을 받지 못한 것으로 보입니다. 2. 시설 측면에서 호텔의 장식 스타일은 다음과 같습니다. 호텔은 5성급 수준이 아니며 특히 화장실은 쇼핑몰만큼 좋지 않습니다.화장실에 관해서 가장 인상 깊었던 것은 호텔 로비였습니다.저는 수많은 5성급 호텔에 묵어봤지만 한번도 본 적이 없습니다. 이런 혼란을 봤습니다.. 알 수 없는 것은 왜 호텔 로비에 음악 분수가 있는지 입니다. 정오에 체크아웃할 때 프런트에 뭐라고 말했는지 명확하게 들리지 않았습니다. 3 위생적인 ​​측면에서, 호텔 로비에 있을 때, 방에 들어가보니 닦아내지 않은 욕실 벽에 물때가 있었고, 시트에 머리카락이 있었습니다. 4. 환경적인 측면에서 호수 전망 객실을 예약했습니다. 호수가 보입니다. 방에서는 보이는데 발코니 아래가 큰 편이라 좀 불편해 보입니다. 밤에 길에서 소음이 들립니다. 전체적으로 브랜드 체인 호텔에 비해 많이 뒤떨어집니다. 평점이 이렇게 높은 느낌입니다.

이 호텔을 충분히 설명하기는 어렵습니다. 여행하는 4명 중. 우리가 머무는 동안 3명이 발열을 겪었습니다. 코로나19에도 감염됐다. 호텔 로비와 레스토랑의 에어컨은 매우 추웠습니다. 밖은 매우 덥습니다. 온도차가 매우 큽니다. 이 호텔이 안좋은 평가를 받는 이유는 프런트 전화가 절대 연결되지 않기 때문입니다. 라디오 방송국 핫라인처럼 셀 수도 없이 전화를 걸어야 합니다. 나는 마침내 도착했고 컨시어지에게 택배를 찾아달라고 부탁했습니다. 그가 누군가를 찾았고 나에게 다시 전화했다고 말했습니다. 더 이상 콘텐츠가 없습니다. 이틀 동안 나에게 다시 전화하지 않았습니다. 정말 말문이 막히네요. 가족 호텔은 아이들로 가득 차 있었고 매우 시끄러웠습니다.

호텔 홍보가 좀 까다롭네요.. 영상을 너무 잘찍어서 상상했던 것과는 다르네요..차이가 너무 큽니다. 공연장이 작아서 있을 건 다 있는 것 같으나 대단한 건 없고, 좀 맛이 없고 버리기엔 아쉬운 느낌이다. 호텔은 첸다오호 중심에 위치하고 있습니다. 방에서 호수 전망을 볼 수 있습니다. 하지만 아래층 도로가 매우 시끄럽다는 것은 영상에서 전혀 알 수 없습니다. 제가 예약한 테라스룸에는 테라스에 데크 의자만 있습니다. , 그리 크지 않은 편입니다. 깨끗하고, 앉을 곳도 좀 있고, 옷걸이도 있어요. 미니바에 있는 콜라와 스프라이트는 아직 무료가 아닙니다. 현재 중국 내 2,000개 이상의 호텔에서 무료로 제공하고 있는 것 같습니다. 위챗 고객센터에서도 안부를 전해달라는 연락이 왔습니다. . . 내가 이런 일로 당신을 귀찮게 해야 합니까? 이런 점에서 우리는 여전히 야뚜에게 배우고 다양한 방법으로 먹여주어야 합니다. 호텔 지하에있는 실내 수영장과 헬스장은 어둡고 습하고 곰팡내 나는 냄새가 나는데보고 나면 거기에 가고 싶지 않고 지역 사회의 피트니스 클럽만큼 좋지 않습니다. 야외수영장은 저녁 8시에 문을 닫고, 슬라이드 2개만 저녁 7시에 문을 닫고, 수심 1.6 구역은 입장이 금지되어 있고, 제한사항이 너무 많아 저녁 식사 후 수영을 기대할 수 없습니다. 일반적으로 오락 시설이 너무 열악하고 부모-자식 초점이 전혀 흥미롭지 않으며 모든 것이 소박한 느낌입니다. 호텔 내 음식이 저렴하지는 않지만 정말 맛있지도 않고 질도 너무 형편없어요 다음날 아침 먹으러 밖에 있는 조식식당으로 바로 갔어요 셀프서비스식당이 리뷰에서 1위를 차지했어요. . . 전반적으로 호텔에 대한 기대는 크지 않습니다. 유일한 특징은 일몰을 볼 수 있다는 점인데, 아래층 길에서도 볼 수 있어요 😂 직원들은 대체로 친절합니다. 마지막으로, 좋은 리뷰를 줄 수 있기를 바랍니다. 현실적으로 봅시다.

이것은 내가 경험한 소위 "리조트" 호텔 경험 중 최악입니다. 1. 여름 성수기라 레이트 체크인을 하려고 하루전에 전화를 했는데 손님이 너무 많아서 방이 없을까봐 걱정이 되었어요. 다음날 오후 4시 30분쯤 체크인했는데 프런트에서 하우스키핑부에 4, 5번 전화해서 방이 준비됐는지 물어봤지만 답이 없었습니다. 결과적으로 저희가 직접 올라가서 확인해 보라고 해서 총 2개의 방을 예약하고 서로 다른 층에 배치해 놓았기 때문에 어르신들과 아이들이 5층까지 짐을 잔뜩 들고 가셨는데 방이 없는 것으로 확인되었습니다. 아직 청소가 안 됐어요. 그래서 내려가서 다른 방을 살펴보았으나 그래도 안 되서 두 사람은 문 앞에 서서 기다리고, 나머지는 아래층 홀로 가서 앉아서 기다렸다. 나는 5시 반쯤에 방에 들어갔다. 2. 디자인이 사용자 친화적이지 않습니다. 가족실이라고 하네요. 샤워실, 욕조, 세면대에서 수건의 순환이 매우 문제가 됩니다. 목욕 수건은 싱크대 뒷면의 수납장 그리드 아래에 놓입니다. 샤워실 문에 수건걸이가 없고, 방 전체에 수건을 걸 수 있는 곳이 없습니다. 수건은 한 번 사용하고 걸 수 있는 곳이 없습니다. 세면대 위에만 놓을 수 있는데 세면대 공간이 너무 좁아서 엄마가 스킨케어 제품을 조금만 더 가지고 계시다면 놓을 자리가 없을 것 같아요. 그리고 쉽게 젖습니다. 객실에 비누가 제공되지만 비누 트레이는 없습니다. 그것을 둘 곳이 없습니다. 어린이용 세면도구는 없습니다. 칫솔은 하나뿐입니다. 어쩌면 웨이터가 너무 바빠서 그것을 치우는 것을 잊었을 수도 있습니다. 3. 개방형 세탁 공간과 방을 분리하는 거즈 커튼만 있어 프라이버시가 매우 열악합니다. 6~10세 정도의 아이를 데리고 오시는 경우에는 누가 목욕을 하든 꼭 나오셔서 세탁 후 수건을 챙겨가셔야 합니다. 샤워실이 수건을 놓는 곳과 조금 떨어져 있기 때문입니다. 그리고 사생활 보호도 너무 안좋아요.. 아이가 들어오면, 아니면 급하게 화장실 가고 싶은게 정말 귀찮거든요. 나오면 또 큰 문제가 있는데, 땅이 젖어 있고, 수건을 받는 곳까지 쭉 젖어 있을 것입니다. 쉽게 넘어집니다. 4. 웨이터들 모두의 태도가 매우 나쁩니다. 아마도 지난 두 달 동안 너무 바빴기 때문일 것입니다. 청소할 때 종이타월 넣는 걸 깜빡해서 아이들 데리고 빨리 사용하게 되었어요 싱크대 옆에 병이 하나밖에 없어서 사용하고 나서 더 이상 넣지 않았어요. 프론트 데스크의 고객 서비스 직원은 우리가 체크인할 때 나중에 들어오라고 했고, 시간에 맞춰 체크아웃하라고 상기시켜 주었습니다. 5. 호텔의 전반적인 위치는 매우 열악합니다. 두 도로가 교차하는 날카로운 모퉁이에 있고 호텔 내에서 사람과 차량의 우회가 없습니다. 아이들이 야외 수영장에 가고 싶다면 반드시 가야합니다. 대문과 차를 함께 통과하세요 요즘은 사람도 많고 차가 많아서 매우 위험합니다. 6. 소음이 매우 심합니다.창문을 닫지 않으면 차량의 타이어 소음과 경적 소리가 매우 시끄러워집니다. 7. 아이들을 위한 활동 시설은 충분하지만 매우 형식적이며, 모두 거기에 있지만 제대로 수행되지 않은 것 같습니다. 여름 일꾼들은 플라스틱을 반죽하는 일을 담당하고, 웨이터와 아이들은 물건을 가져갈 때마다 즉시 얼굴에 꾸짖는 표정을 짓거나 휴대 전화를 직접 확인합니다. 아이가 스스로 가져가게 할 수 없다면 미리 아이에게 알려주십시오. 웨이트리스는 다음날 매우 친절했고 아이들을 위해 픽업할 수 있도록 미리 조심스럽게 알려 주었습니다. 어린이 놀이터에서는 아이들이 놀고 싶을 때 직원들이 알려주는 것은 이해가 되지만, 내가 관찰한 바에 따르면 대부분의 아이들은 매우 예의 바르고 위험한 행동이 있으면 기본적으로 한 번 상기시킨 후 주의를 기울이거나 두 배. 우리 아이가 등산틀 위에 서 있었는데 제 생각에는 아이들이 뛰어내려 놀 수 있을 것 같았는데 직원이 와서 말리더군요. 이해가 되네요. 안전에 주의하세요. 가장 짜증나는 것은 아이가 가는 길입니다. 그를 막는 것은 4살짜리 아이에게 이렇게 말하는 것입니다. "조심하세요. 내가 너를 때리고 죽여버릴 테니까!" 호텔을 새로 단장했는지, 불가리 세면도구가 있는지는 관심이 없고 소프트웨어가 제대로 작동하지 않으면 사람들에게 좋지 않은 경험만 제공할 뿐입니다. 성수기입니다. 여름 직업인가요? 훈련도 필요합니까? 이러한 서비스로 인해 성수기에는 모든 것이 즉시 엉망이 되며 성수기에는 이 호텔이 훈련하고 군중에 대처할 수 없음이 분명합니다. 맹목적으로 가격을 인상하지만 소프트웨어가 따라가지 못하는 것이 가장 큰 결점입니다. 춘위안 근처 호텔 옆 센서문이 고장났다는 사실을 깜빡 잊고 어느 날 밤 테이크아웃을 하러 갔다가 안에 갇혀 있었는데 경비원이 와서 문을 열어줬어요. 이렇게 비싼 호텔에서는 문조차 부서져 있는데 수리하기가 꺼려지시나요? 아직 불평할 것도 많고, 더 이상 말하고 싶지도 않고, 정말 끔찍한 경험이었습니다. 우리는 처음 3일 동안 Kaiyuan에 머물렀는데 시설은 조금 낡았지만 서비스는 언급되지 않았고 세부 사항은 절대적으로 갖춰져 있었습니다. 이 대조는 정말 분명합니다! !

첸다오호에 있는 3개 호텔에 묵었는데 가격도 가장 높고 기대도 가장 컸습니다 매우 실망했습니다 제가 예약한 친자방에는 어린이용 칫솔과 목욕가운 외에는 어린이용 요소가 전혀 없었습니다 객실은 크지 않았습니다 장식 스타일은 평범했습니다. 화장실은 일반 특급호텔 같았어요. 모든 시설이 1,600개가 넘는 가치가 있으며, 오픈형 욕조는 부모자식 객실에는 아무런 의미가 없습니다. 아침에 보이는 호수 전망만이 그것을 보상합니다. 조금. 호텔 주변에는 가볼만한 곳이 없어서 카이위안 리조트에 머무는 것만큼 여유롭고 편안하지는 않습니다.

호텔은 매우 새롭고 아름답습니다.로비에서 Li Xinya 보조원의 세심한 서비스에 감사드립니다.그녀는 두 개의 방을 업그레이드하는 데 도움을 주었고, 질문에 참을성 있고 열정적으로 답변하여 문제를 조정하고 해결하는 데 도움을 주었습니다.호수 전망은 정말 놀랍습니다 Qiandao Lake로 여행하는 것은 필수입니다. 놓치지 마세요!

3월 29일 호텔에 묵었습니다. 호텔에 들어서자마자 로비의 웅장함에 놀랐습니다. 호텔 위치도 천도호 바로 옆에 있어 매우 좋습니다. 끝없는 Qiandao Lake 위생 환경이 우수하고 모든 웨이터가 업무를 책임집니다. 매우 수용적이고 정중하며 반응이 좋습니다. 특히 로비 매니저인 Wang Xinya가 결단력 있게 문제를 해결했는데, 저는 2박을 예약하고 나중에 항저우에 갈 일이 있어서 플랫폼에서 반환을 거부했습니다. 그녀가 발견한 후 밤새 플랫폼. . 로비에는 따뜻하고 사려 깊은 대리님도 계시고 우리가 가게를 떠날 때 선물도 주셨어요

환경: 호텔 바로 건너편에 호수가 있고 도보로 5분 거리에 Fish Street가 있으며 레스토랑이 꽤 많습니다. 지하 1층에는 놀이공원, 수영장, 체육관이 있습니다. 놀이동산에서 놀고 수영하기 정말 좋아요. 서비스: 하우스키퍼 Xiao Wang은 하루 전에 WeChat을 추가하여 고속철도 역에 호텔까지의 경로를 알렸습니다. 어쨌든 각 시설의 사용 시간을 보내주십시오. 궁금한 점이 있으면 물어보십시오.