오시엘 스카이라이즈 리버사이드 호텔 래플스 시티 충칭

이곳을 선택한 건 정말 신의 한 수였어요! 차오톈먼 바로 옆에 위치해 있어서 창문을 열면 자링강 뷰가 시원하게 눈앞에 펼쳐지고, 사진 찍기도 너무 좋았어요. 프런트 직원분들도 말씀이 상냥하시고 친절하셔서 첫인상부터 호감 만점이었네요! 홍야동, 제팡베이 같은 주요 관광지까지 지하철 탈 필요 없이 도보로 이동 가능해서 정말 편리했습니다. 아침에 일어나 샤오미엔 한 그릇 먹고 호텔 돌아와 샤워하고 바로 다시 나가는 이런 여유로운 일상이 너무 편안했어요. 호텔에 묵는다는 느낌보다는 며칠간 내 집처럼 편안하게 머무르는 것 같았습니다.

침구류 품질이 좋아서 덮고 자도 답답하거나 땀이 차지 않았고, 이불도 무겁지 않아 정말 푹 잘 수 있었어요. 화장실 건식/습식 분리도 잘 되어 있어 샤워 후에도 바닥에 물이 고이지 않아 좋았어요. 사실 별 기대 없이 방문했는데, 운 좋게도 제가 정말 원했던 강뷰 객실에 머물게 되어 정말 운이 좋았죠! 처음에는 강뷰 객실이라 시끄러울까 봐 걱정했는데, 전혀 소음이 없어 조용히 쉴 수 있었어요. 프런트 직원분께서 밤에 바람이 강하게 불 수 있다며 창문을 잘 잠그라고 미리 안내해 주신 점도 세심한 배려로 느껴졌습니다.

호텔은 괜찮았어요. 복층 구조였는데, 들어오니 냉장고가 있었고 크지도 작지도 않아 딱 좋았습니다. 침대 옆에는 다다미 공간이 있어서 아이가 드론을 가지고 놀면서 정말 즐거워했어요. 아래층에 화장실이 하나, 위층에도 하나 있어서 남편과 화장실 때문에 부딪힐 일 없이 편했어요. 침구류도 아주 깨끗해 보였고 위생 상태도 전혀 문제 없어 보였습니다. 직접 사용해보니 시설도 아주 잘 갖춰져 있었어요. 전반적인 숙박 경험이 정말 좋았습니다. 강력 추천해요!

저는 제 실제 경험을 공유하기 위해 4일 연속으로 머물렀고, 모두가 함정을 피하기를 바랐습니다. 저는 출장으로 2개월 동안 호텔에 머물렀고, 이번이 처음으로 부정적인 리뷰를 남겼습니다. 정말 화가 났습니다. 1️⃣ 예약에는 오후 2시 30분에 체크인해야 한다고 분명히 명시되어 있었지만, 오후 3시 30분까지 체크인할 수 없었습니다. 방도 준비되지 않았고, 프런트 데스크에서는 산책을 나가서 돌아오라고 했습니다. 한여름에 40°C였고, 프런트 데스크 직원이 정신을 잃었는지 궁금했습니다. 그들은 거의 오후 5시가 되어서야 체크인을 하게 했습니다. 2️⃣ 객실 편의 시설과 침구는 더럽고 역겹고 불쾌한 냄새가 났습니다. 3️⃣ 매일 아침 리노베이션 소리에 깨어났고, 밤에는 하이힐 소리와 소리치는 소리에 깨어났습니다. 4️⃣ 세탁 서비스는 정말 끔찍했습니다. 바지랑 옷 따로 세탁해 달라고 특별히 부탁했는데, 돌려받았더니 망가져 있더라고요. 다른 손님들과 함께 버려져 있었고, 말리지도 않았더라고요. 그런데 아직도 변명하려는 거예요? 가게를 나간 지 5일 만에 드라이클리닝으로 돌려보냈어요. 확인해 보니 옷은 여전히 ​​깨끗하지 않았고, 돌이킬 수 없는 손상이 있었어요. 다들 지뢰밭은 피하세요. 위치는 좋은데, 이 가게는 정말 엉망이에요.

정말 나빴어요, 홈스테이보다 더 나빴어요. 방의 벽은 썩어 있었고, 위생 상태도 매우 나빴으며, 중요한 것은 냄새가 난다는 것이었습니다. 방을 바꿔 달라고 프런트에 연락했는데, 바꿔준 방에서 냄새가 더 심했어요. 프런트 데스크에서는 주문을 취소해 달라고 한 뒤 다른 호텔로 데려갔습니다. 그들의 플랫폼에 방이 있는 걸 봤는데, 왜 다른 호텔로 바꿔줬을까요? 프런트 데스크에서 다시 방을 바꿔줬는데, 이번에는 방에서 냄새가 나지 않았지만 위생 상태가 정말 최악이었습니다. 다음에는 절대로 이 호텔을 선택하지 않을 겁니다.