장점: 직원들의 서비스 태도가 좋고, 객실이 깨끗하고, 주변 환경이 아름답습니다. 선녀산 정상에 있고, 실제로는 대초원 옆에 있습니다. 조심스럽게 돌아다니는 시간을 가져보세요.
단점: 객실 시설이 부족하고 조금 낡았습니다. 에어컨을 꺼도 계속 소리가 나네요. 다행히 방을 바꿨습니다. 사내 중식당의 서비스는 당연히 유지되지 않았고, 요리 사진도 없습니다. 이곳이 고객의 사각지대인가요? 비즈니스 숙련도가 부족하면 육안으로 볼 수 있습니다. 호텔 레스토랑의 가격이 더 비싼 것은 이해할 수 있지만 서비스가 유지되지 않으면 손님이 점점 줄어들어 악순환이 발생합니다.
호텔 근처의 바를 포함하여 서비스가 수준에 미치지 못한다고 느꼈습니다. 비즈니스에 익숙하지 않아서 감히 시도하지 못했습니다. TV와 함께 제공된 셋톱박스만 사용할 수 있으며, 자체 하드 드라이브를 연결할 수도 없고, 화면을 캐스팅할 수도 없습니다. 고객 서비스에 전화해서 사과하라고 했습니다. 체크아웃할 때 특산품을 주겠다고 했는데, 체크아웃할 때 사람이 전혀 없었어요. 인계가 좋지 않았을 수도 있고, 물론 비싼 선물도 기대하지 않았거든요. , 하지만 고객의 기분이 좋지 않았습니다.
요약: 전반적으로 괜찮고 깨끗하고 위생적이며 서비스 태도도 좋지만, 가격 대비 가치가 있는 서비스를 제공한다면 레스토랑 관리 수준은 정말 개선되어야 합니다. 나가서 먹고 싶을 것이다.
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