우리는 13일에 체크인을 했는데 방의 상태에 충격을 받았습니다. 사진에서는 좋았지만 실제로는 먼지와 때가 뒤덮여 있었습니다. 하우스키핑을 집주인이나 집사가 하는지는 모르겠지만, 꽤나 슬픈 일입니다.
우리는 4개의 방이 있는 리장 룸을 예약했습니다. 4번째 방은 실제로 아파트의 발코니로 판자로 막혀 있습니다. 그들은 아파트 계단이 보이지 않도록 천을 사용했습니다. 천은 먼지가 많고 전망이 무섭기 때문에 제 딸은 그 방에서 자는 것을 거부했습니다. 그녀는 심지어 벽에 있는 이상한 부착물이 CCTV라고 생각했습니다. 기분 좋은 느낌이 들지 않았습니다.
변기는 오래되었고 제대로 청소되지 않았습니다. 흥미로운 점은 우리 변기가 같은 판매자의 다른 방과 전혀 다르다는 것입니다. 다른 방은 업그레이드되었지만 제 방은 그렇지 않았다는 결론을 내렸습니다. 이것은 명백한 오해입니다. 이 방은 다른 방과 달리 리노베이션되지 않았다는 것을 분명히 밝혀야 합니다.
우리는 그 방에 너무 충격을 받아 그날 밤 바로 체크아웃하고 근처 호텔로 이사했습니다.
판매자는 "엄격한 반품 불가" 정책 때문에 환불을 거부했고, trip.com에서 소액의 보상금을 지급했습니다. 우리는 4박을 예약했는데, 이 방이 가장 큰 방이기 때문에 적은 금액이 아닙니다. 구매자는 주의해야 할 상황입니다. Trip.com에서 개입해서 이 방에 대한 면책 조항을 넣어야 합니다.
Trip.com과 이 판매자는 모두 더 잘해야 합니다.
방을 더 명확하게 표현한 사진을 첨부했습니다.
위치적으로는 nea hongyadong에 있어서 이상적이지만, 오래된 건물에 있고 복도는 어둡고 으스스하며, 지나갈 때 센서 조명이 켜집니다.
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