츠펑 윤지 퓨처 부티크 호텔

設施：停車位不夠 衞生：廁所沒有刷乾淨就給客人入住 環境：周邊環境還可以，就是沒有飯店。 服務：很差，已經不想説了。 早餐豐富，服務員黑臉，感受很差。三人間衹有一張房卡。建議酒店改善服務質量。

設施：還可以，就是門口的停車位置太少且無人管理導致每次都沒有地方停車。 衞生：很大問題，剛剛入住的時候發現廁所沒有刷乾淨，打電話給前台好久才叫服務員過來。很膈應。 環境：還行。周邊沒有地方吃飯。步行很難找到地方吃飯。 服務：非常一般，前台服務員像大爺一樣，客人像欠他錢一樣，這樣的服務態度不知道是不是北方統一風格。客人無法有賓至如歸的感覺。一個早餐券都會少給，還反問我們刷了幾個身份證，拜託這個房間本來就是三人間。另外就是不管幾人間衹配擁有一張房卡。非常不方便。 整體而言，硬件還行比較新，但是服務不是一般的差！早餐雖然豐富但是全部服務員全程黑臉，好像客人是來討吃的一樣。體驗感非常差。建議內部整頓一下服務態度。

1.酒店裝修很好，這裏着重表揚一下感應燈，半夜起夜感應燈的亮度剛剛好，不會打擾家人 2.衞生很不錯，看得出床品是一客一換的，房間瓶裝水供應充足 3.早餐建議優化一下，擺放很亂，餐廳和酒店裝修有點不協調 4.需要提升一下房間隔音，上下水噪音大，房間之間隔音欠佳，冷熱水無標識

非常不滿意。 1.床品和沙發不整潔。第一次預訂的302房間，床頭有大片污漬（如圖），沙發也能看到一大片的污漬，像什麼液體潑在上面，衹是簡單的擦出表面，風乾後的潑灑水印還在。 2.冰箱插電部分無法插入。（倒三角的豎頭部分根本無法插入）和前台溝通兩次遲遲不給派人處理，後第三次才通過換房間解決。 3.投影儀開啟時是歪着的放的，後續自行找了服務員給撥正的。 4.第一次因為以上三條原因換房間後，下午就出門了，晚上回來躺在床上，因本人預訂無窗房間可能透氣性不夠好。但是災難的來了晚上屋內大股大股的煙味襲來，打開空調和排氣扇想排氣，結果發現煙味更大了，在室內被薰的像喘不上氣一樣，遂與前台溝通，沒想到前台一名女士竟然揶揄説“你拍商務房就沒有這個問題了”。我想請問，禁煙的標誌是你們自己寫的，禁煙也是你們應該給我們提供的環境，不能因為我訂的是無窗的房間所以室內有煙就可以理解吧？？而且室內抽煙這個問題本來就存在很大安全隱患，屋內透氣性不好又有人抽煙的話極容易造成火災同時也是顧客身體健康不利，最終沒有與前台爭執，又定了一間房間。 之前也住過這個酒店，體驗覺得還可以，這次發現問題後沒想到商家解決問題的態度居然這麼差，非常失望。

酒店硬件蠻新的，但是服務不太行，洗衣液要等老闆上班了前台才能給，餐廳也是，借物品很困難，屢次遇到前台漠視和拒絕，蠻扣分的。

這次朋友一共住了七個晚上，整體還是挺滿意的。地理位置很好，交通便利，酒店設施齊全，就是電梯有些慢。大家説以後有朋友來還會來住的。