샹그릴라 치앙마이(Shangri-La Chiang Mai)

방금 8일간의 여행을 편안하게 마쳤습니다. 호텔은 높은 수준의 서비스를 유지하고 있습니다. 모든 직원이 웃는 얼굴로 손님을 맞이합니다. 재포장된 야시장까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다. 주변 환경이 깨끗합니다. 가장 드문 점은 가톨릭 교회와 가깝다는 것입니다.

이번에는 샹그릴라 치앙마이에 묵었는데, 호텔에 대한 이해도 이야기해보겠습니다. 호텔 체크인은 확실히 하드웨어에 관한 것이 아닙니다. 호텔에 머무르는 전반적인 경험과 느낌, 특히 브랜드가 제공하는 콘텐츠가 매우 중요합니다. 하드웨어는 30%만 차지할 수 있습니다. 샹그릴라 치앙마이는 2006년에 오픈했습니다. 18년된 호텔로 아직 리모델링이 되지 않았습니다. 그래서 객관적으로 보는 것이 중요합니다. 일단 가격을 보세요. 제가 이번에 메이데이에 예약한 가격은 720위안이었는데, 이 가격은 사실 전 세계 샹그릴라에 비하면 매우 낮은 가격입니다. 아마도 중국에는 이 가격대의 오래된 샹그릴라가 몇 군데(수샹, 베이하이 샹) 밖에 없기 때문에 이 가격이 샹그릴라와 일치해도 괜찮다고 생각합니다. 둘째, 하드웨어에 대해 이야기해보자. 2024년 기준을 따지면 치앙마이 샹그릴라는 확실히 '인터넷 연예인'도 아니고 '2000년 이후 태어난 젊은이들'도 좋아하지 않는 곳이다. 단단한 나무)는 "Shangri-La" 스타일의 전형적인 스타일입니다. 하지만 18년 전을 보면 호텔의 장식 수준이 매우 좋다고 말할 수 있습니다(진짜이고 저렴한 가격). 또한 호텔의 "유지 관리"가 매우 훌륭하다는 것을 알 수 있습니다. 아주 좋습니다. 호텔 관리팀의 표현 수준입니다. 둘째, "소프트웨어"를 살펴보세요. 호텔에 묵을 때 우리는 실제로 "오감"에 큰 관심을 기울이고 있습니다. 입—아직 경험해보지 못했고 공개하지 않을 것입니다. 귀 - 배경 음악이 부드럽고 우아합니다. 당신이 보는 것은 깨끗하고 질서 정연하며 공공 장소의 배치도 매우 조화롭습니다. 코 - 공용 공간의 향기는 매우 편안하며 샹그릴라의 표준입니다. 손 - 만질 때마다 깨끗해요! 그래서 호텔은 오감으로 괜찮아 보이는데요. 어젯밤 체크인부터 오늘까지 호텔 직원들은 모두 상징적인 '편안한' 미소를 짓고 있으며, 몸짓도 거리감을 잃지 않고 예의바르게 표현되어 있어 호텔의 프로페셔널함이 느껴집니다! 때로는 호텔의 나이와 호텔의 질을 동일시해서는 안 됩니다. 이는 완전히 잘못된 것입니다. 마지막으로 소위 씨트립(Ctrip) 포인트 등급에 대해 이야기하고 싶습니다. 아마도 국내 호텔의 평점에는 근거가 있을 것입니다(국내 호텔은 매우 나쁨). 하지만 국내 호텔은 소위 점수라는 것에 정말 의존할 수 없다는 점을 책임감 있게 말씀드릴 수 있습니다. 파리 호텔을 확인해 보세요. 많은 최고급 럭셔리 호텔이 씨트립에서 4.6점을 넘지 않는다고요? 이것은 무엇을 의미 하는가? 파리컬처오리엔탈(4.5)과 파리샹그릴라(4.4)가 좋지 않다는 뜻인가요? 당연히 아니. 저는 프랑스 니스의 머큐어 호텔(3.8)에 묵은 적이 있습니다(사진 10). 중국 논리에 따르면 이 등급의 호텔에 묵는 것은 불가능합니다. 하지만 아침 식사의 품질이든 객실의 편안함이든 이 머큐어는 국내 모든 머큐어를 능가할 수 있으며 국내의 많은 소피텔도 따라올 수 없습니다. 그러므로 고급 럭셔리 호텔에 머무는 경험과 논리는 소위 온라인 평점으로는 설명할 수 없습니다. 이것이 바로 브랜드의 매력!

방은 넓고 시설이 좀 낡은 것 빼고는 다 좋습니다. 아침 식사는 풍부하고 죽, 찐 페이스트리 등 중국식 요리가 포함되어 있습니다. 나머지 서양 음식에는 지중해 스타일과 인도 음식도 포함되어 있습니다. 호텔에는 어린이들이 하루 동안 놀 수 있는 어린이 수영장 엔터테인먼트 공간이 있습니다.

객실은 매우 넓습니다. 룸서비스는 매우 훌륭합니다. 로비 서비스 직원은 적시에 효과적인 정보 서비스를 제공할 수 있으며, 다음에 다시 머물고 싶습니다. 도움이 되는 컨시어지가 꼭 다시 올 것입니다

호텔은 위치가 매우 좋고, 객실이 넓고, 조식 뷔페가 종류가 풍부하고, 재료가 신선하고 맛이 좋으며, 프런트 서비스가 세심하고, 룸서비스가 깨끗하고 꼼꼼합니다.