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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.8
서비스4.9
청결도4.9
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모든 리뷰(2599)
높은 평점 리뷰(2578)
사진/동영상 리뷰(225)
친절한 프런트 데스크 직원(369)
맛있는 조식(299)
클래식한 분위기(190)
편리한 교통(96)
출장에 적합(56)
패밀리룸 있음(10)
커피가 맛있음(10)
지하철과 가까움(9)
평점 낮은 리뷰(21)
MOO SEOK
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월5일
근처 회사에 출장을 왔습니다.
호텔 위치도 좋고, 방은 깨끗하고 좋았습니다.
피트니스 센터도 있는데, 사용하는 사람이 적어서 그점도 좋았습니다.
식사도 무난하였습니다.
숙소 답변: Dear, thank you for your positive feedback. It is our greatest honor to receive your recognition, and it also gives us great motivation to continuously improve and innovate in our future services. We look forward to your visit again and will be happy to serve you.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 3개
0.5/5
작성일: 2024년12월25일
나는 중국의 많은 Hampton Inns에 머물렀고, 객실당 하루에 최대 4병의 미네랄 워터가 허용된다는 말을 처음 들었습니다. 이로 인해 우리 시골 사람들은 더 많은 지식을 갖게 되었습니다. 감사합니다.
3일을 묵고 마지막 날에는 화장실 물이 내려가지 않아서 정말 최악이었습니다.
저가형 출장자들 사이에서 Hampton이 잘 관리되고 있다는 느낌을 항상 받았지만 하한 보장은 없는 것 같습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에서의 불쾌한 경험에 대해 깊은 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 우리는 모든 손님의 의견과 제안을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 피드백은 당사의 개선과 발전을 위한 중요한 원동력이 될 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 10개
2.0/5
작성일: 2024년12월17일
Wuhou Temple 호텔에 머물렀는데 체크인 후 화장실이 청소되지 않았고 먼지가 눈에 띄게 발견되었습니다. 프론트에 전화하여 해당 사항을 알린 후 신속하게 처리하였음에도 불구하고 사과문의나 재방문은 없었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에서의 불쾌한 경험에 대해 깊은 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 우리는 귀하의 의견을 매우 진지하게 받아들이며 이러한 열악한 서비스에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하의 의견과 제안을 매우 중요하게 생각하며 귀하의 피드백은 우리의 개선과 발전을 위한 중요한 원동력이 될 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
Zunxiangrenjian
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 31개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
방은 깨끗합니다. 목욕가운이 없다는게 유일한 단점입니다. 모든 시설에 목욕가운을 제공하는 것은 어떨까요? 서비스도 모든 면에서 매우 좋습니다. 세탁실. 방이 좀 작습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 선택하고 시간을 내어 웹사이트에 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님을 모시게 되어 영광이며, 객실의 청결도와 전반적인 서비스에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 말씀하신 목욕 가운 문제로 인해 나쁜 경험을 하게 되었습니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다음번 체크인 시 프런트 데스크에 문의하시기 바랍니다. 또한, 저희 세탁 서비스를 인정해주셔서 감사드립니다. 우리는 항상 고객이 여행하는 동안 다양한 요구를 충족할 수 있도록 더 많은 편의를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 객실 크기 문제에 관해서는 모든 사람의 요구 사항이 다를 수 있다는 점을 이해합니다. 저희는 귀하의 피드백을 개선의 기초로 활용하고 향후 개조 및 개조 시 고객에게 보다 넓고 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 고객님의 소중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 만족은 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력입니다. 다음 방문을 기대하며 성심껏 서비스해 드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 19개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월3일
호텔 프런트 서비스도 좋고 방도 편안하고 깨끗하며 침구도 매우 편안하고 아침 식사도 다양합니다. 체크인 할 때 작은 선물도 줬는데 아이들이 너무 기뻐했어요. 이번 숙박에 매우 만족했습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우리는 귀하에게 즐거운 숙박을 제공하고 귀하에게 훌륭한 인상을 남길 수 있게 된 것을 매우 영광으로 생각합니다. 귀하의 긍정은 우리 팀에 가장 큰 격려입니다. 우리 서비스 팀은 항상 환대 원칙을 고수하며 모든 손님에게 사려 깊고 전문적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여러분의 지지와 추천에 감사드리며, 다시 방문해주시길 기대하겠습니다! ——환샤오펑
리뷰어
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월6일
방은 깨끗하고 위생적이며 무료로 주차할 수 있는 지하주차장이 있습니다. 아침 식사의 일반 버전입니다. 그냥 프런트에서 제공하는 간이형 스타벅스를 마셨는데요. 커피를 좋아하시는 분들이 아주 만족하신다고 하네요😀
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요!
객실의 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 손님이 깨끗하고 깔끔한 환경에서 편안한 숙박을 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 우리는 모든 객실에서 높은 수준의 위생이 유지될 수 있도록 계속해서 열심히 노력할 것입니다.
지하주차장 무료주차 서비스도 저희 호텔의 큰 특징이며, 고객님께서 만족해주셔서 기쁘게 생각합니다. 고객님의 편안한 여행을 위해 편리하고 안전한 주차시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아침 식사와 관련하여 우리는 다양한 고객의 취향과 요구를 충족할 수 있는 다양한 선택을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 일반 버전의 아침 식사는 저희가 정성껏 준비하며, 충분한 에너지를 제공하고 하루를 기분 좋게 시작하실 수 있기를 바랍니다.
프론트에서 말씀해주신 스타벅스 커피의 심플한 버전에 대해 만족해주셔서 정말 기쁩니다. 우리는 커피 애호가들이 커피 품질을 추구하는 것을 이해하기 때문에 특별히 여러분을 위해 이 작은 놀라움을 준비했습니다. 이를 통해 모든 손님께서 저희 호텔의 세심함과 배려를 느끼실 수 있기를 바랍니다. 저희 호텔에 대한 귀하의 인정과 지원에 다시 한번 감사드립니다. 다시 만나 뵙기를 기대하며, 앞으로도 훌륭한 서비스와 즐거운 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 다른 요구 사항이나 제안 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월15일
프론트의 서비스 태도가 매우 좋고 지하철과도 가까워 이동이 편리합니다. 방이 넓고 편안하며 주변이 조용하고 수면의 질이 매우 좋습니다. 다음날 에너지가 넘칩니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔을 선택하시고, 홈페이지에 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 편안하고 깨끗한 숙박 환경을 제공하는 데 항상 중점을 두었습니다. 우리의 노력이 여러분에게 인정받고 평가받는 모습을 보니 정말 기쁩니다. 우리는 깨끗하고 깔끔한 환경이 고객의 숙박 경험에 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 동시에 환경 조성에도 관심을 기울이고, 고객 여러분께 따뜻하고 평화로운 휴식 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 확인과 지원에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 지속적으로 서비스 품질을 개선하여 보다 편안하고 편리한 숙박 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 다음에도 환영해요! 행복한 삶을 기원합니다!
Shalesuoyouren
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 223개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년4월15일
이 호텔은 기대 이상이었습니다! 방도 매우 깨끗했고 호텔 위치도 근처에 맛있는 음식이 많아서 가고 싶은 곳으로 갈 수 있어서 너무 편리했습니다. 방도 잘 청소되어 있어서 시간이 없었습니다. 아직 아침을 먹지 못했습니다. 다음에 경험할 기회가 있었으면 좋겠습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 먼저 시간을 내어 저희 호텔을 검토해 주셔서 감사드리며, 귀하의 확인과 인정에 깊은 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 귀하의 평가는 우리에게 매우 중요하며 서비스 품질의 지속적인 발전과 개선을 위한 원동력입니다. 저희 호텔이 가격 대비 좋은 호텔이라고 생각해주셔서 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 손님이 이곳에서 편안하고 즐거운 숙박을 즐길 수 있도록 항상 가격 대비 가치 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 가격 대비 가치가 가격뿐만 아니라 시설, 서비스, 지리적 위치 등 여러 측면에서도 반영된다는 것을 알고 있습니다. 앞으로도 더욱 친절하고 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하의 격려와 지원에 다시 한번 감사드립니다. 다음번 방문을 진심으로 기대하며 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월22일
체크인해주신 분도 친절하시고, 룸도 무료로 업그레이드 해주셨고, 서비스도 너무 좋았습니다. 다만, 하이난 산야의 햄튼 인과 비교하면 아직 개선의 여지가 있습니다. 예를 들어 체크인할 때 짐을 맡아주는 웨이터가 있었고, 방에 라면이나 기타 음식이 없었습니다. 개선될 필요가 있습니다. 다른 방의 에어컨은 약간 시끄럽습니다. 창문의 방음이 약간 좋지 않습니다. 방음을 위해 깨진 브리지 알루미늄을 사용할 수 있습니다. 5점 만점으로 보면 4.8점을 주겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔을 선택하시고, 홈페이지에 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 숙박 경험을 듣게 되어 매우 영광이며 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 우선, 고객님께서 저희 호텔의 서비스에 대해 좋은 평가를 해주신 것을 알고 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 보내주신 제안과 의견을 진지하게 반영하고, 향후 서비스를 개선하여 더욱 사려 깊고 배려가 깊은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔 발전에 중요한 귀하의 의견과 제안에 다시 한번 감사드립니다. 다음번 투숙이 더욱 완벽한 경험을 선사할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 마지막으로, 저희 호텔에 보내주신 관심과 지지에 다시 한 번 감사드립니다. 저희는 지속적으로 서비스 품질을 개선하고 고객님께 더욱 고품질의 편안하고 따뜻한 숙박 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
Cangqing
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 57개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월9일
방은 비교적 깨끗하고 깔끔하며 무후사에서 좋은 거리에 있습니다.
아침 식사는 여전히 괜찮습니다.
근처 숙소가 필요하시면 선택하시면 됩니다.
다음번에도 계속 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에 대한 귀하의 리뷰를 받게 되어 매우 영광입니다. 바쁜 일정에도 불구하고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 객실이 깨끗하고 깔끔하다고 말씀해주셔서 기쁘게 생각합니다. 객실 청소 및 정돈은 항상 고객을 위한 편안하고 깔끔한 숙박 환경을 만드는 것을 중요하게 생각하는 부분입니다. 호텔과 무후사 사이의 거리가 적당하다고 생각해주셔서 저희도 매우 기쁩니다. 호텔 위치를 선택할 때 항상 고객의 여행 편의를 고려하며, 귀하의 여행이 더욱 원활해지도록 노력하겠습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있는 식사를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 아침 식사가 괜찮다고 생각하신다는 의견을 듣고, 더 많은 손님의 요구를 충족할 수 있도록 아침 식사의 질과 맛을 향상시키기 위해 계속 열심히 노력하겠습니다. 마지막으로, 다음번에도 저희 호텔을 계속 선택해 주실 것이라는 사실에 용기를 얻었습니다. 여러분의 지지와 신뢰는 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력이며, 앞으로도 더 나은 서비스와 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 검토해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 제안 사항이나 필요한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 다음 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다! 진심으로, 경례!
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월13일
시설: 객실은 매우 넓고 체육관과 세탁실이 잘 갖추어져 있습니다. 도보로 약 1km 거리에 지하철 출구 2개가 있어 관광지로 이동하기 편리합니다.
위생상태 : 위생상태가 매우 좋습니다
환경: 로비는 꽤 넓고 아침 식사는 풍부합니다.
서비스: 아주 좋은 서비스
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숙소 답변: 우리 친구들에 대한 칭찬에 대해 Qinqin에게 감사드립니다. 우리는 계속해서 "친절하고 신뢰할 수 있으며 배려하고 사려 깊은" Huanpeng 정신을 이어가고 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력할 것이며 Qinqin의 여정에 색을 더하기 위해 노력할 것입니다. 계속해서 우리를 선택하세요. Hampton by Hilton에서 체크인하세요. 저는 Huan Xiaopeng입니다. Hampton by Hilton Chengdu Wuhou Temple에서 다시 오시기를 기다리고 있습니다.—Huan Xiaopeng을 기대하고 있습니다.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 7월
기타
리뷰 12개
1.0/5
작성일: 2024년8월6일
방은 매우 열악하고 장식은 비즈니스 호텔만큼 좋지 않으며 지하 차고는 비좁고 프론트 데스크는 거리를 향한 약간의 소음이 있다고 말했습니다. 그냥 창문을 닫으십시오. 믿지 마세요. 프론트 온라인으로 예약한 후에는 데스크에서 방을 바꾸지 않습니다. 이런 종류의 호텔은 1박당 약 600달러입니다. 사기일 뿐입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에서의 불쾌한 경험에 대해 깊은 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 우리는 모든 손님의 의견과 제안을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 피드백은 당사의 개선과 발전을 위한 중요한 원동력이 될 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월27일
나는 여기에 여러 번 머물렀고 매우 편안하며 앞으로도 여기에 다시 머물 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
먼저 저희 호텔을 선택해주시고, 이곳에 소중한 후기를 남겨주셔서 호텔 전체 직원을 대표하여 진심으로 감사드립니다. 고객님에게 편안한 숙박을 제공하게 되어 영광이며, 고객님께서 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 고객님께서 "여기에 여러 번 묵었는데 매우 편안하고 앞으로도 이곳에 다시 머물고 싶습니다"라고 말씀해 주셔서 진심으로 영광입니다. 귀하의 충성심과 지원은 우리의 가장 귀중한 자산입니다. 앞으로도 고객님께서 머무실 때마다 집의 따뜻함을 느끼실 수 있도록, 앞으로도 고품질의 서비스와 쾌적한 환경을 제공해 드릴 것을 약속드립니다. 귀하의 신뢰와 지원에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 질문이나 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월12일
환경은 매우 좋고 매우 깨끗하며 서비스 직원은 매우 친절하며 서비스는 훌륭합니다! 작은 선물도 줬는데 아이들이 너무 좋아했어요!
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숙소 답변: 친애하는 손님,
먼저, 저희 호텔을 선택해 주시고, 홈페이지에 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 인정은 저희에게 가장 큰 격려이자 동기가 됩니다. 저희 호텔 환경에 대한 고객님의 칭찬을 들으니 매우 기쁩니다. 집의 따뜻함을 느껴보세요. 귀하가 언급한 서비스 직원의 노고와 열정적인 서비스에 특별한 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그들의 친절함과 전문성은 저희 호텔이 귀하의 칭찬을 받을 수 있는 중요한 이유입니다. 모든 고객이 고품질의 서비스를 누릴 수 있도록 직원 교육 및 관리를 지속적으로 강화하겠습니다. 저희는 항상 고객에게 놀랍고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔으며, 이러한 작은 선물이 귀하의 여행에 따뜻함과 기쁨을 더할 수 있기를 바랍니다. 고객님의 소중한 리뷰와 인정에 다시 한 번 감사드립니다. 앞으로도 서비스 품질과 고객 만족을 지속적으로 향상시키기 위해 노력하겠습니다. 다른 제안이나 요구 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 행복한 삶을 기원하며 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다!
리뷰어
디럭스 자녀동반 부모룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월16일
서비스가 좋고, 환경이 깨끗하고 위생적이며, 새해에 아이들을 위한 작은 선물도 있습니다. 침구도 매우 편안합니다.
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숙소 답변: 안녕 친애하는 친구! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문할 수 있기를 간절히 기대합니다! 돌아와서 다시 경험하고 행복한 삶을 기원합니다.