成都金牛宾馆天府楼

Great

優點：出行衹要在大城市，經常入住這種國賓館，主要是安靜，且一般是事業單位不會亂漲價，環境優美，比較容易讓人放鬆，另外，在天府樓旁邊的康益樓是一個較為完善的健身中心，特別適合我這種有健身習慣的家庭。 缺點：服務主觀能動性差，事業單位的通病，天府樓的保安衹會告訴你不能停門口，非要你開口問，他才給你説怎麼去車庫（當然我去的時候天色已晚不好辨認車庫入口的牌子，不然也不需要問）；前台同樣是，你不問她游泳健身券的話，她是不會主動告訴你房間含兩張券的。既然有市場化經營行為，就應該加強員工服務意識培養，指導員工提升服務質量。

不愧是國賓館，賓館有足夠大的花園，湖面，環境優美宜人，房間寬敞明亮，乾淨整潔。設施一流。因為有會議，前台服務員給升級了別墅，多次電話溝通，服務一流。唯一的遺憾是吃飯不方便，品種不多。o

天府樓這邊比較新，環境衞生很ok，入住第一天贈送了零食和歡迎水果，迷你吧可享用膠囊咖啡，早餐品種稍微少了一些但很健康，估計房源緊張淡季未遇到免費升級房型，下樓拐角就是早餐餐廳很方便，房間窗户不大視野一般，如想視野開闊可訂其他房型，酒店內綠化超棒，不趕時間的話慢悠悠逛逛很舒服。

政府園林賓館，大氣，簡樸，院內綠化很好，鳥語花香，入住天府樓房間比較大。服務感覺比酒店還是少點温度，沒有人幫助接行李，引導車停放，基本是自助吧。整體還是安靜舒適的。以後再來體驗一下其他區域。

差評！完全沒有體驗感！2月14號晚上九點左右到前台花錢從尚苑客房升級到天府樓客房的，本來花錢買服務買舒心的，結果給我安排個“牆景房”，金牛賓館天府樓是讓我欣賞牆面紋理嗎？回想一下晚上入住辦理手續時，前台一位服務員一開始要開xxxx房間給我的，結果邊上另外一個服務員突然説給我開那個1223號房間，當時我也沒在意這個事情是不是有什麼小心思或者小貓膩，衹想着抓緊入住休息，晚上一直開着窗户太黑看不見外面什麼情況就睡下了，早上熱醒一看窗外，窗户直面牆麪（外面花個兩三百的小賓館也不會給我安排這種房間吧？做為一名江蘇遊客因為住過重慶市國營渝州賓館感覺非常棒，所以來到成都市奔着四川省最好的國營賓館金牛賓館招牌來的，沒想到成都市金牛賓館天府樓的服務理念、意識、水準都遠遠低於重慶市渝州賓館），沒有采光和通風，中午十二點拍的室內照片很陰暗，開窗沒有一絲風流動。第一條建議天府樓1223號房間常年配備一台風扇或者重新設定空調的製冷系統（第二天反應問題後前台送了一台風扇機）；第二條建議天府樓1223房間衞生間設立獨立的排風系統；第三條建議是如果金牛賓館前台工作人員再想把天府樓1223號這類有問題的房間推薦給客户的話，一定要客觀告知客户這是一間牆景房，開窗以後白天也沒有采光和整天沒有通風，顧客有知情權的。大家可以看房間照片，因為是華為mate60拍的，手機自帶增加亮度效果，實際上的採光更差

金牛賓館天府樓，房間大氣，舒適，隔音很好。入住的時候，前台小哥哥很親切，服務員鄭海容已經在房間守候，熱情接待，點贊。出了賓館大門左手邊方向走10來分鐘就到天府藝術公園，很喜歡。年初一晚上送上柿柿如意湯圓給我們，很暖心。

套房很大，視野極佳，服務也很到位。管家和服務員也沒説名字，但真的很棒很感謝 早餐不算豐富但是味道都很好，但建議增加冷飲…

整個酒店及房間都非常安靜，環境也不錯。酒店工作人員熱情專業。特別是前台周駿工作很細心。