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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(903)
높은 평점 리뷰(895)
사진/동영상 리뷰(116)
맛있는 조식(83)
친절한 프런트 데스크 직원(56)
수영장 추천(24)
재방문률 높은 숙소(15)
지하철과 가까움(13)
픽업/샌딩서비스 이용가능(12)
맛있는 뷔페(8)
수영장 관리최상(3)
평점 낮은 리뷰(8)
익명 사용자
스페셜 퀸룸
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월19일
호텔 시설이 깔끔하고 좋았습니다. 조식도 맛있었고 불편한 점 없이 잘 지냈습니다.
숙소 답변: 존경하는 손님, 안녕하세요, 저희에 대한 당신의 지지와 확정에 감사 드리며, 저희는 계속 노력하겠습니다.호텔 직원 한 사람 한 사람을 처음으로 손님을 해결하는 문제와 수요의 원칙으로 부모님을 극진히 손님이 가장 양질의 서비스를 제공하, 당신의 만족과 긍정은 우리의 최대의 수확, 장래의 나날 속에서 더욱 노력하겠지만 손님 한 사람 한 사람을 위해 더 양질의 입주를만든 환경, 당신에게 집 밖의 집을 느 낄 수 있는 따뜻 한 당신의 기대 합니다. 또 오십시오.당신의 사업이 순조롭고 온 가족이 행복하시길 빕니다!게스트 서비스 매니저 아다
ArriInAHurry
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월19일
직원들은 훌륭했습니다. 도착하자마자 딸에게 스티커를 주었습니다.
매우 사려 깊은 개인화된 서비스입니다.
저는 수영장을 좋아합니다. 온도가 다르고, 사우나는 훌륭했고, 바로 아래에 편의점이 있었고, 펠튼에는 상점이 있어서 할 일이 정말 많습니다.
음식은 훌륭했고, 우리는 정말 우리의 숙박을 좋아했습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 바쁜 일정에도 불구하고 저희 호텔을 알아주시고 시간을 내어 모든 분들께 저희 호텔을 추천해 주셔서 감사드립니다. 호텔은 강을 따라 지어졌으며 Wenjiang 공원 옆에 위치하고 있으며 환경이 아름답고 식물이 울창하며 산책이나 아침 운동에 가장 적합한 호텔입니다. 호텔 객실과 공용 공간에는 Wi-Fi가 설치되어 있으며, 두 곳의 전문 레스토랑에서 다양하고 맛있는 요리를 제공합니다. 찻집, 체스 및 카드 룸, 다양한 옵션을 포함하여 엔터테인먼트 시설이 매우 완벽합니다. 웰니스 센터에는 실내 온수 수영장, 체육관, 사우나, 탁구장, 당구장이 있습니다. 호텔 5층 웰니스 센터는 7시부터 23시까지 운영하며, 실내 항온 수영장은 호주에서 수입한 물 순환 시스템을 사용하여 수영장을 엄격하게 관리하고 있습니다. 관련 보건 부서에서 "중국 청위 최고의 수영장이 있는 호텔"로 평가되는 영광을 누렸습니다. 피트니스 장비는 세계적으로 유명한 이탈리아 Technogym 브랜드이자 NBA 공식 지정 협력 브랜드입니다. 다음 경험을 기대합니다! 일의 성공과 가족의 행복을 기원합니다! 웰니스 센터 매니저 - Liu Weibo
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 5월
가족
리뷰 4개
1.0/5
작성일: 2023년5월13일
불만족! 에어컨도 안켜지고 바람도 안불고 에어컨 선풍기도 줬고 나도 취해서
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Chengdu Felton Hotel을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋지 않은 경험을 하게 되어 대단히 죄송합니다. 호텔은 총 362개의 객실을 보유하고 있으며, 9F-29F는 층고가 비교적 높은 호텔 객실이다.봄, 여름 시즌에는 상층의 온도가 약간 높고 하층의 온도가 낮다.호텔은 중앙 에어컨을 사용하여 온도를 비교적 적당한 온도 범위로 균일하게 조정합니다.객실 에어컨 패널을 통해 조정할 수 있습니다.운영이 불편하면 호텔 서비스 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 당신이 제기한 에어컨 문제에 대해 호텔 고위층도 중시하고 특별히 세미나를 개최하여 에어컨 문제를 시정하고 디버깅하여 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 했다.또한 호텔 객실 부서에서도 많은 소형 에어컨을 준비했다.숙박 기간 동안 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 앞으로도 손님의 의견과 제안에 따라 모든 고객에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다.귀하의 재방문을 진심으로 기대합니다.순조로운 일과 행복한 가정을 기원합니다! 엔지니어링 디렉터-Luo Rui
Jonathan Teo
특가 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월18일
Hotel location is about 1km from Nanxiong Da Dao station. Cleanliness and service was really good, they gave me an extra card such that both my friend and I had access cards. In addition, the rooms were really clean. There is a large range of food for breakfast that appeals to both Chinese and Western cuisine. I think the main downside is that many amenities require you to pay additional money (and it's not exactly cheap).
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숙소 답변: 尊敬的客人,您好,感謝您的入住及提出的寶貴意見。您在住店期間五樓康體中心的游泳池、汗蒸室及健身房都是可以免費使用的,一樓品味餐廳每日提供新鮮多元的中西式營養早餐,相對來説房間性價比還是比較高的,您也可以關注酒店的微信公眾號,酒店定期會做一些房價上的促銷活動,活動期間價格也是非常划算的!我們也將不斷努力,您的滿意與肯定是我們最大的收穫,歡迎您再次入住!祝您工作順利,全家幸福!賓客服務經理- Ada
Robin
스페셜 퀸룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월2일
Good size room with nice layout. Will stay again.
번역
숙소 답변: Dear guests, hello, thank you for your trust and support! Your satisfaction and affirmation is our greatest harvest, looking forward to your visit again. I wish you success in your work and happiness for your family! Guest Services Manager - Ada
리뷰어
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 2개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년12월28일
Everything was great, just the room was very hot at night and ac wasn’t working. Gave us a small fan and it was enough but AC should be working at all times in this type of hotels.
Wow, what a pleasant experience at staying at Felton hotel last week! People at the hotel are all warm and courteous and I want to mention in particular the staff at the front desk who are always ready to assist the customers to solve their problems. The rooms are clean and the breakfast is rich and plenty. I would certainly recommend with no reservation to anyone who happens to be in chengdu the Felton hotel. Keep it up Felton.
번역
숙소 답변: Dear guests, thank you for staying Felton Hotel in Chengdu and for your support and recognition. On behalf of the front office staff thank you for your recognition and encouragement of our service, we will continue to work hard as always, looking forward to your next visit! Wish you success in your work and a happy family! Front office Manager. - Mark
LStanley
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 17개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월22일
Friendly staff. Delicious breakfast
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숙소 답변: Dear guest, hello, thank you for your stay. We are honored to receive your recognition from the hotel. At the same time, the Taste Restaurant also offers a wide variety of international buffet dinners from 5:30 to 9:30 pm, mainly offering a variety of appetizers and cold dishes. It regularly offers various food festivals, Chinese and Western hot dishes, a variety of seafood, salads, fruits, and various tempting desserts. The second floor of the hotel also has Tanggong Chinese Restaurant for you to choose from, mainly offering Sichuan and Guangdong cuisine, as well as 13 private private private rooms that integrate high-quality Chinese art. Looking forward to your next visit, I wish you success in your work and happiness for your family! Guest Service Manager - Cassie
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻成都費爾頓大酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店目前共計362間客房,各類房型和麪積大小不同為您提供多種選擇,從商務間36平方米到總統套房302平方米不等,,我們致力打造給客人提供温馨的入住感受,您此次入住的是豪華間,您下次可以體驗入住酒店的行政間或套房,房間視野更開闊。必定帶給您不一樣的全新體驗。衷心期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
숙소 답변: 尊敬的客人,您好,感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店內所有房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi, 並配備SPA生活館,棋牌室和設備齊全的康體中心等娛樂設施,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理,足不出户便可體驗高品質的生活。衷心期待您的再次光臨體驗,祝您生活愉快,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。酒店延河而建,坐落於温江公園旁,環境優美,植被茂密,是城市中的“花園環島”酒店,無論散步,晨練都是最佳之選。酒店房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理。娛樂設施非常齊全,設有茶坊,棋牌室,選擇性較多。康體中心有室內恆温游泳池,健身房,桑拿室,乒乓球室,桌球室。酒店位於温江商業區,購物出行非常方便,永輝,伊藤洋華堂,合生滙,大潤發,新光天地均可快速到達。同時國色天香遊樂園距離酒店衹需十分鐘的路程,也是親子出遊的好去處,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福。賓客服務經理- Ada
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