청두 민야 호텔 - 메인 빌딩

청두 민야 호텔 - 메인 빌딩 후기

청두 민야 호텔 - 메인 빌딩

No. 55 Yongfeng Road, 우호우구, 610041 청두, 쓰촨, 중국호텔 정보 더 보기
청두 민야 호텔 - 메인 빌딩
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1박

청두 민야 호텔 - 메인 빌딩 리뷰

9.4/10
훌륭함
리뷰 2102개
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설9.2
서비스9.5
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2102)
높은 평점 리뷰(2060)
사진/동영상 리뷰(202)
친절한 프런트 데스크 직원(424)
편리한 교통(246)
맛있는 조식(165)
주차하기 편리함(105)
지하철과 가까움(85)
수영장 관리최상(64)
수영장 추천(64)
평점 낮은 리뷰(42)
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 5개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 10월 4일
다시 청두에 간다면 한 번 더 예약 할 것이다.
숙소 답변: 고객 여러분, 청두 민웨 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 최고의 서비스와 완벽한 서비스를 추구하며, 고객님께 수준 높고 따뜻한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 민웨와의 모든 만남이 고객님께 따뜻하고 아름다운 추억으로 남을 것이라고 확신합니다. 청두 민웨 호텔
Liaogaoshan
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 3개
1.0/10
작성일: 2025년 6월 5일
방에는 모기가 들끓었고 벽에는 핏자국이 있었습니다. 아이가 하룻밤 묵었는데 모기에 열두 번도 넘게 물렸습니다. 위생 상태는 매우 나빴고 서비스는 최악이었습니다. 이 호텔이 어떻게 버티고 있는지 모르겠네요. 좋은 후기는 가짜인 것 같아요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 고객님과 가족분들께 안타까운 투숙을 하게 되어 진심으로 사과드립니다. 이러한 경험에 대해 깊이 반성하고 사과드립니다. 고객님께서 신고하신 모기 퇴치 및 위생 관련 문제에 대해 하우스키핑 및 청소팀에 즉시 알렸습니다. 현재 철저한 조사 및 개선 작업을 진행 중입니다. 1. **모기 방제**: 객실에 모기 퇴치제가 비치되어 있으며, 플러그를 꽂아 사용하실 수 있습니다. 또한 모든 층에 전문적인 모기 방제 작업을 즉시 시행하고 창문 밀봉 검사를 강화할 예정입니다. 2. **위생 검사**: 벽에 혈흔이 묻은 경우와 같은 사소한 문제를 해결하기 위해 각 객실을 철저히 청소 및 소독하고, 유사한 사고가 재발하지 않도록 위생 품질 검사 절차를 강화할 것입니다. 3. **서비스 개선**: 모든 직원을 대상으로 서비스 인식 교육을 실시하여 프런트 데스크 및 하우스키핑팀이 신속하게 대응하고 고객의 요청에 지속적으로 대응하도록 하겠습니다. 호텔의 장기적인 발전은 모든 고객의 감독과 제안에 달려 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 발전에 큰 원동력이 됩니다. 다시 한번 훌륭한 서비스를 제공해 드리고, 이러한 아쉬움을 달랠 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 저희의 실수를 바로잡을 수 있도록 양해 부탁드립니다. 고객님과 가족 모두 건강하시고 행복한 삶을 누리시길 기원합니다! 청두 민웨 호텔
_WeChat51999****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 16개
2.0/10
작성일: 2024년 5월 4일
1. 조용한 집을 원했는데 고가도로 건너편에 집을 줬어요. 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었어요! 창문을 열면 시끄럽지만, 창문을 닫고 에어컨을 켜면 더 시끄러워요! ! ! ! 트랙터를 운전하는 것과 같습니다! ! ! ! 2. 방의 면적은 30-40 평방 미터입니다. 방해가 되지 않고 유모차만 화장실에 놓을 수 있어요. 얼마나 작은지 상상할 수 있나요? 3. 컵을 구분하는 것은 이해하지만, 키가 큰 것, 작은 것, 뚱뚱한 것, 마른 것 등을 생각해 볼 수 있나요? 4. 호텔을 떠난 후 좋은 리뷰를 요청했습니다. "호텔 환경이 매우 좋고, 객실이 깨끗하고 위생적이며, 프론트 웨이터의 서비스 태도가 매우 좋고, 친절합니다." 매우 긍정적입니다." 따라서 좋은 리뷰를 보면 무슨 일이 일어나고 있는지 알게 될 것입니다. 5. 아침 식사가 너무 적어요! 아침 식사가 푸짐하다고 말하는 사람들은 5성급 호텔에 묵어 본 적이 없는지, 더 많은 비용을 지불한 적이 있는지 잘 모르겠습니다. 6. 샤워실에 손잡이가 없는 샤워기가 정말 인상적이에요! 7. 매우 훌륭한 서비스 직원 외에도 소위 4성급 또는 5성급 호텔이라고 불리는 이 호텔은 정말 열등합니다! 사진 찍기엔 너무 게으르고 정의는 사람들의 마음에 자연스럽게 오며 믿을지 말지는 스스로 결정합니다.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 먼저 Chengdu Mingyue Hotel을 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이번에 Mingyue Hotel에서 겪은 나쁜 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하가 제기한 문제를 매우 중요하게 생각하며, 적시에 이를 조정하고 시정할 것임을 믿어주시기를 바랍니다. 우리는 항상 고객 우선, 고객 우선이라는 개념을 바탕으로 모든 손님에게 서비스를 제공해 왔으며 항상 모든 손님에게 가장 편안한 숙박 경험을 제공하기를 희망해 왔습니다. 이번 누락에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
M43785****
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 7월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 21일
아침에 호텔에 도착했는데 방이 없는 줄 알았습니다 프런트에서 방을 업그레이드해 줄 줄은 몰랐습니다 정말 감사합니다 방이 엄청 넓습니다 육교가 바로 앞에 있어서 전망이 좋아요 밤에 좋아요. 호텔의 해산물 뷔페 레스토랑은 인기가 많고 해산물도 많고 맛도 좋고 아주 좋은 숙박 경험입니다
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숙소 답변: 이 멋진 리뷰에 감사드립니다! 이 작은 귀염둥이에게 큰 엄지손가락을 치켜세워주세요! Mingyue는 항상 모든 VIP에게 가장 편안한 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔으며, 이 작은 귀염둥이가 우리를 인정하는 것을 보고 매우 기쁩니다. 우리는 계속 열심히 노력하고 발전하도록 격려할 것입니다. 돌아와서 항상 우리를 감독하는 귀여운 꼬마들을 환영합니다. 행복한 삶을 누리고 모든 일이 순조롭게 진행되기를 바랍니다!
익명 사용자
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 7월
기타
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 22일
아주 새로운 호텔입니다. 예약부터 체크인까지 경험이 매우 좋습니다. 서비스 직원이 매우 헌신적입니다. 어린 소녀가 친절하고 모든 세부 사항에 주의를 기울입니다. 매우 세심하고 사려 깊고 배려심이 깊습니다. 그녀는 밖에 있을 때 매우 따뜻합니다. 정말 감사합니다! 그것은 또한 온 마음을 다해 우리의 요구 사항을 충족시키는 것입니다! 이 호텔은 안심입니다! 모든 서비스 직원은 부지런하고 헌신적입니다!
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숙소 답변: 고객님께, 호텔에 5점 만점의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 성원은 저희 호텔 직원들에게 가장 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 항상 고객님께 최상의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 숙박 중 문의 사항이 있으시면 언제든지 프런트 데스크로 연락해 주세요. 최선을 다해 서비스를 제공해 드리겠습니다. 청두 민웨 호텔을 아껴주셔서 다시 한번 감사드립니다!
206029****
디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 10월
출장객
리뷰 15개
2.0/10
작성일: 2023년 11월 16일
이틀 동안 점안약을 먹은 후 마침내 안도감을 느꼈습니다. 여기에 머물렀던 경험을 공유하겠습니다. 일요일에 밍유에 더블룸 3개를 예약하는데 1,800달러를 썼습니다. 프런트 데스크에서는 제가 무료로 스위트룸으로 업그레이드해 줬다고 알려주었고, 호텔의 세심한 배려에도 만족했습니다. 1516호의 문을 열자마자 짙은 갑옷거북 냄새가 풍겼는데, 너무 더워서 눈을 뜰 수가 없었다. 프론트에 전화해서 방 바꿔달라고 했는데 방이 다 꽉 차서 옆집 같은 스위트로만 바꿀 수 있었어요. 룸 매니저는 비슷한 일이 많았을 텐데 10분 정도 기다린 뒤 옆집 1518로 데려가서 보니 문과 창문이 활짝 열려 있어서 냄새가 확실히 많이 줄었습니다. 방금 방 공기질만 기준에 미치지 못했다는 걸 이해합니다. 하룻밤만 묵고 버텼습니다. 야식을 먹고 늦게 돌아왔는데 1518호 문을 열자마자 다시 뜨거운 기운이 밀려와 어차피 갈아입을 곳이 없어서 그냥 창문을 열고 버텼다. 고문의 밤. 비전문가의 추정에 따르면 Jia Tsuen은 숨을 쉴 수 없거나 눈을 전혀 뜰 수 없었기 때문에 기준을 두 배 이상 초과했습니다. 창문을 열어놓고 잠을 자면 바깥의 밝은 불빛과 고가교 위에서 가끔씩 들리는 스포츠카의 굉음은 참을 수 있고, 난방 때문에 악취가 심해지고, 강한 바람에 에어컨을 켤 수밖에 없습니다. . 10도에 달하는 청두의 기온에 에어컨도 두껍지 않고, 여분의 이불도 없어 결국 새벽까지 마스크를 쓰고 있어야 하는 게 난관이었다. 두 고객님께서 저에게 비슷한 경험을 주셨고, 모두 함께 안약을 구매하게 되었습니다. 돌아와서 소비자 권리 보호법을 공부한 후, 이 문제는 서비스의 결함이며 개인의 안전을 위협해야 한다고 느꼈습니다. 다음에는 전문 장비를 가져와 테스트할 계획입니다. 호텔은 이런 상황을 인지하고 있어야 합니다. 소개를 읽어보니 2021년에 리모델링을 했다는 것을 알게 되었습니다. 2년이 지나도 냄새가 남아 있으니 품질에 문제가 있는 게 틀림없습니다. 고객이 정말로 과도한 불만을 신고하고 싶다면 증거를 쉽게 얻을 수 있어야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 먼저 Chengdu Mingyue Hotel을 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이번에 Mingyue Hotel에서 겪은 나쁜 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하가 제기한 문제를 매우 중요하게 생각하며 가능한 한 빨리 관련 부서에 보고했으며 최근 청두의 기온이 급격하게 떨어지면서 실내와 온도 차이가 커져 전문가들이 귀하가 제기한 문제를 조사할 수 있도록 준비했습니다. 야외 활동과 방의 적절한 환기 부족으로 인해 방에서 강한 냄새가 났으며 이로 인해 좋지 않은 경험을 하게 되어 정말 죄송합니다! 즉시 온풍관을 점검하고 냄새 문제가 있는지 모든 방을 점검하고 환기시켰습니다! 고객님의 체크인 문제 하나하나를 적시에 1:1로 조정하고 수정해드릴 것을 믿어주시길 바랍니다. 우리는 항상 고객 우선, 고객 우선이라는 개념을 바탕으로 모든 손님에게 서비스를 제공해 왔으며 항상 모든 손님에게 가장 편안한 숙박 경험을 제공하기를 희망해 왔습니다. 이번 누락에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 7월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 21일
헬스기구가 잘 갖춰져 있고, 수영장이 아주 좋고, 수질이 매우 깨끗하고, 프런트 처리도 매우 빠르고, 방이 업그레이드 되었고, 고층 건물이 배치되어 있고, 전망이 매우 좋습니다. 좋아, 굉장해 [강][강][강]
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숙소 답변: 尊敬的賓客,感謝您下榻成都明悦大酒店,並花費寶貴時間留下好評。酒店致力於追求卓越和完美的服務,為賓客提供優質個性化温馨服務,相信您與我們的每次邂逅,都能留下温馨美好的記憶。
M373613****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2022년 12월
가족 단위
리뷰 3개
2.0/10
작성일: 2023년 1월 26일
이런 환경이 5성급 호텔이라고 할 수 있을까요? ! 가족은 킹 사이즈 침대가 있는 방 1개와 트윈 침대가 있는 방 1개를 예약했는데, 프론트 데스크에서 트윈 침대가 있는 스탠다드룸 2개를 준비해 주었습니다. 방은 사진과 같고 정말 형편없습니다! ! 다 고장났어요. 심지어 충전 플러그도 장식용이라 충전이 안 돼요.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 새해 복 많이 받으시고 토끼의 해에 행운이 가득하시길 바랍니다. Chengdu Mingyue Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 불완전한 경험에 대해 사과드립니다. 귀하의 제안을 통해 당사는 개선이 필요한 부분을 신속하게 파악하고 서비스의 결함을 보완할 수 있습니다. 우리는 귀하의 다시 방문을 진심으로 기대하며 우리의 변화를 목격합니다.
M228960****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 7월
출장객
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 18일
매우 좋습니다. 이 호텔은 매우 좋습니다. 모든 사람이 프런트 데스크에 오는 것을 권장합니다. 매우 세심하고 위생적이며 서비스가 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 안녕하세요, 호텔에 대한 5점의 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 지원은 호텔 직원에게 가장 큰 동기 부여입니다. 우리는 항상 고객에게 양질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 머무는 동안 무엇이든 문의해 주세요. 언제든지 프론트 데스크에 연락해 주시면 호텔에서 최선을 다해 고객 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. Chengdu Minya Hotel에 대한 귀하의 지원에 다시 한번 감사드립니다!
feiyan****
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 21일
객실은 편안하고 로비의 리셉션 직원은 매우 세심합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Chengdu Minyue Hotel에 숙박해주셔서 감사합니다. 귀하의 만족스러운 경험은 우리가 서비스 품질을 지속적으로 향상시키는 원동력이 될 것입니다. 우수성과 완벽한 서비스를 추구하는 것은 항상 우리의 목표였습니다. 우리는 손님이 우리의 고품질 서비스를 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 나는 모든 사람이 저희와 만나시면 행복하실 것입니다. 따뜻하고 아름다운 추억을 남겨드리겠습니다. 다시 한 번 응원에 감사드리며 다음 방문도 가족들과 함께 하시길 기대하겠습니다.
뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 18일
At first I thought it'd be a pain to see the city being in such a remote location, but it ended up being 250m away from the nearest metro station, where I used that as my primary form of transportation and saved from spending so much on Didi. My son wished the pool was in "play" mode instead of lane swimming, just his opinion. Otherwise, the hotel is very swank and we'd stay here again.
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客: 非常感謝您願意分享這段特別的入住感受,您的細緻反饋讓我們倍感珍貴!起初您擔心酒店位置會影響城市遊覽,而最終發現我們距離最近地鐵站僅250米,能為您通過地鐵出行省下交通成本、帶來便捷,我們由衷地為這份“意外驚喜”感到開心——選址時我們便格外關注交通便利性,希望即便不在核心商圈,也能通過便捷的公共交通,讓您輕鬆探索成都的每一處精彩。 同時也特別留意到您提及孩子對泳池“玩樂”模式的期待,我們已將這份可愛的建議認真記錄下來。目前泳池的分道設計是為了兼顧不同賓客的需求,後續我們也會結合實際運營情況,探討是否能在特定時段增設更具互動性的“玩樂”場景,努力讓每一位小賓客都能在這裏收穫更多快樂。 更感謝您對酒店“豪華”品質的認可,這份肯定是我們打磨服務與環境的最大動力。我們熱切期盼未來能再次在成都明悦酒店迎接您和家人,繼續為你們的成都之旅增添温暖與便捷! 成都明悦酒店
TD3
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 4일
Pretty good location, about 200m from the metro,!large rooms, clean and comfortable beds. Air conditioning was too weak even at the highest setting. Breakfast was not good enough for a five star hotel and both the drinks (eg orange juice) and many of the dishes had run out by 8:30AM, so it felt like eating leftovers.
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住成都明悦酒店,並抽出時間分享您的入住體驗。對於您認可酒店優越的地理位置、寬敞的房間以及乾淨舒適的床鋪,我們深表感激。然而,對於您在入住過程中遇到的空調製冷效果不佳以及早餐供應方面的問題,我們深感抱歉。我們已安排專業人員對空調設備進行全面檢查和調試,確保其性能良好,為客人提供適宜的室温環境。關於早餐部分,我們會加強對供應數量的預估和管理,保證在高峯時段也能充足供應各類菜品和飲料,避免出現過早售罄的情況,同時提升菜品的品質和新鮮度。我們非常重視每一位客人的反饋,您的意見是我們不斷改進和提升服務質量的重要依據。希望未來能有機會再次為您服務,讓您看到我們的改變和進步,為您帶來更加滿意的入住體驗。祝您生活愉快,一切順利!成都明悦酒店
Husch
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 50개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 22일
A little old hotel but it was clean and everything worked well. Breakfast was good expect the coffeemachine. This broke down somehow every morning but it's ok 4.5/5
번역
숙소 답변: Dear Guest,Thank you so much for choosing to stay at Chengdu Mingyue Hotel and taking the time to share your experience with us. We truly appreciate your kind words regarding the cleanliness of our hotel and the functionality of the facilities. It's great to know that you enjoyed our breakfast, despite the issue with the coffee machine.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the malfunctioning coffee machine during your stay. We understand how important a good cup of coffee can be in the morning, and we're disappointed that it didn't meet your expectations. Our maintenance team has been informed and is working to ensure that such issues don't occur again in the future.Your rating of 4.5/5 means a lot to us, and it encourages us to keep striving for excellence. We're committed to providing our guests with an even better experience on their next visit. Whether you're traveling for business or pleasure, we hope to welcome you back to Chengdu Minya Hotel soon.Once again, thank you for your feedback and support. We wish you all the best in your future travels!Chengdu Grand Minya Hotel
再见苏锡常
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 1일
Great location and customer service! Will come back again!
번역
숙소 답변: Dear guests, thank you very much for choosing minya group Hotel .We are delightied to learn that our operation team are able to curate an exceptional experience for you and that you enjoyed a great stay with us . We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! minya group Hotel Chengdu
뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 1일
Friendly staff, good location.
번역
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出時間為我們留下寶貴的反饋!我們非常高興得知您對酒店工作人員的友好態度和優越的地理位置感到滿意。您的認可是對我們工作的最大鼓勵,我們將繼續保持熱情、專業的服務態度,努力為每一位客人提供舒適的入住體驗。同時,酒店優越的地理位置也為您的出行提供了便利,我們很高興能為您的旅程增添一份輕鬆與愉悦。期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事順心!