방의 전체적인 디자인은 괜찮고, 냉장고의 자유로운 구성도 좋은데, 맨 끝에 있는 방을 배정받았는데, 에어컨 캐비닛에서 나오는 소리가 너무 시끄러웠어요. 밤새 잠을 못잤습니다. 웨이터가 00시 5분에 방으로 와서 창문을 다 확인했는데 소음이 너무 커서 잠을 못잤습니다. 방을 바꿨을 때 일어난 일인데, 구석에 있는 방이었는데 매우 시끄러웠습니다. 저도 호텔 직원인데 야간근무녀가 최선을 다하는걸 알고 있고 그 여학생을 당황하게 만들고 싶지 않아서 그냥 이대로 놔두고 매니저에게 다음날 민원처리를 해달라고 부탁합니다. 그러다보니 다음날 10시가 되어도 매니저님이 안오셔서 프론트에 찾아갔더니 매니저님이 설명을 해달라고 했으나 별로 칭찬할 생각이 없어서 그랬어요. 방금 객실 요금을 할인해 주겠다고 했어요. 모든 객실의 캐비닛이 객실 밖에 있어서 정말 시끄러울 것 같아요. 객실 할인을 원하시나요? 제가 원하는 것은 문제를 처리하는 귀하의 서비스 태도입니다. 이 서비스는 정말 칭찬할 수 없습니다. 호텔 자체의 문제는 단순히 그 존재를 무시하는 것입니다. 뒤로. 호텔 주주들은 경영진의 서비스 태도에 주의를 기울여야 합니다.
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