고텐바 가성비 호텔

'호텔 위치가 정말 최고예요! 고텐바 프리미엄 아울렛에서 걸어서 10분밖에 안 걸리고, 주차장 6층에서 다리를 건너면 되는데 그 다리 위에서 후지산 최고의 사진 스팟이 있어요. 아쉽게도 당일과 다음날 비와 눈이 와서 안개가 자욱했어요. 흑흑. 셀프 서비스 저녁 식사는 5,500엔이었고, 조식은 객실 요금에 포함되어 있었는데 그냥 그랬어요. 입구에 무료 우산이 비치되어 있는 점은 정말 세심한 배려였고, 흡연실도 여러 개 있어서 흡연자들에게도 좋았어요. 전반적으로 95점 정도 줄 수 있습니다!'

'이 호텔은 위치가 정말 좋아요. 길 건너편에 큰 슈퍼마켓이 있고, 방도 넓은 편이에요. 1층에는 목욕탕도 있어서 몸을 담글 수 있고요. 조금만 걸어가면 식당 몇 군데가 있고, 옥상 테라스에서는 후지산도 볼 수 있어요.'

'신정 연휴라 객실 요금이 비쌌지만, 그래도 충분히 가치 있는 숙박이었어요. 호텔은 아울렛에서 차로 가까운 거리에 있고, 고텐바 시내에서도 편리한 위치에 있습니다. 근처 슈퍼마켓도 구경하기 좋았고, 호텔 옥상에서는 후지산이 가리는 것 없이 아주 선명하게 보여서 사진 찍기 좋았어요.'

'저녁에 호텔 목욕시설에서 씻고 나오다 세안제를 욕실에 깜빡 두고 나왔습니다. 생각났을 때는 이미 한밤중이었습니다. 방에 카드키가 하나뿐이라 전원 유지를 위해 꽂아둬야 했기에, 프런트에 메시지를 보내 제 세안제를 미리 치워달라고 요청했습니다. 프런트에서는 현재 여성 직원이 없으니 다음 날 출근하면 대신 찾아 보관해주겠다고 했습니다. 다음 날 아침 일찍 프런트에 가서 물어보니 찾아봤지만 없다고 하더군요. 제가 생각하기에 일본에서 설마 세안제 하나를 누가 슬쩍 가져갈 리는 없다고 여겼습니다. 게다가 제가 씻은 시간도 밤 11시쯤이었습니다. 그래서 제가 직접 방으로 들어가 찾아보니, 글쎄 세안제가 욕실 세면대 위에 그대로 놓여 있더군요. 호텔 측에서는 이에 대해 아무런 사과도 없었습니다.'

'호텔은 만점인데, 트립닷컴은 빵점입니다!! 트립닷컴에서 후지산 전망 객실을 예약했는데, 실제로는 후지산이 보이지 않는 방을 배정받았습니다. 제가 트립닷컴에 문의했더니, 대행사 측 실수라고 거짓말을 하며 전액 환불과 1박 요금에 해당하는 추가 보상을 해주겠다고 했습니다 ('환불 + 1배 보상'이라고요). 제가 대행사가 호텔에 잘못 예약했다는 증거를 요구했더니, 그들은 보상을 해주더라도 그 증거는 끝까지 보여주지 않더군요. 사기꾼들이네요!'

'이 호텔에 별 5개 만점을 줄 수밖에 없어요! 2월 8일에 몇십 년 만의 폭설로 고텐바에 발이 묶였는데, 예약했던 호텔이 가와구치코에 있어서 도로가 완전히 통제되는 바람에 3시간 넘게 우회해도 갈 수가 없었어요. 그래서 어쩔 수 없이 근처에서 임시로 숙소를 찾다가 이곳을 예약했는데, 뜻밖에도 이번 여행의 하이라이트 중 하나였습니다. 1️⃣ 호텔 일식 객실은 넓고 깨끗했고, 후지산을 정면으로 볼 수 있었어요. 아침에 방에서 일어나자마자 멋진 산 경치를 사진에 담을 수 있어서 가와구치코 호텔에서 경치를 즐기지 못한 아쉬움을 완전히 달랠 수 있었습니다. 2️⃣ 프렌치 조식은 맛도 좋았고, 역시 멋진 후지산 경치를 감상할 수 있었어요. 웨이터분들은 모두 중년 남성분들이셨는데, 매우 세심하게 서비스해주셨습니다. 레스토랑은 주로 프랑스 요리를 전문으로 하고, 셰프가 매우 유명해서 저녁 식사도 시도해볼 만합니다. 3️⃣ 온천은 실내와 실외 모두 있었고, 투숙객 대부분은 일본의 중장년층이셨어요. 주변 환경이 휴식을 취하기에 매우 적합했습니다. 4️⃣ 호텔에는 아울렛으로 가는 셔틀버스가 정기적으로 운행하며, 미시마로 가는 버스도 있어서 사실 매우 편리합니다. ❤️ 여기서 작은 에피소드가 있었어요. 전날 셔틀버스와 고텐바 버스 시간표를 보고 고텐바-가와구치코 10:40 급행 버스를 예약했는데, 다음 날 일찍 로비에 갔더니 직원분이 월요일에는 셔틀버스가 없다고 말씀하시더라고요 (확실히 정보에는 있었는데 저희가 못 봤습니다). 택시를 불러달라고 부탁했는데 한 시간이나 걸린다고 해서 다음 일정이 늦어질 상황이었어요. 그런데 로비 매니저님이 저희가 이미 다음 기차표를 예약했다는 것을 아시고는 즉시 아울렛 역까지 사람을 보내주겠다고 하셨습니다. 호텔 여성 직원분이 자신의 승용차로 저희를 아울렛까지 태워다 주셨는데, 저희 세 개의 여행 가방을 싣기 위해 본인 트렁크의 짐을 다 비우시는 것을 보면서, 로비 매니저님이 트렁크 짐을 들고 미소 지으며 저희를 배웅해주시는 모습에 진심으로 감동받았습니다. 다시 한번 일본의 훌륭한 서비스를 느낄 수 있었어요. 다음에 기회가 되면 또 이 호텔에 올 것이고, 고텐바에서 쇼핑한 후에 이곳에서 산을 보고 온천을 즐기는 것을 정말 추천합니다!'

'호텔 조식이 정말 맛있었고, 특히 바지락밥이 최고였어요👍 방은 작았지만 아침에 커튼을 걷으면 후지산이 보였어요. 3일 동안 묵으면서 3일 내내 아울렛에 갔는데, 딱히 건질 건 없었네요. 제일 맛있었던 우동은 푸드코트에 있었는데, 그 우동 때문에라도 고텐바에 다시 오고 싶어요! 호텔 앞에 아울렛 가는 무료 셔틀버스도 있고, 가와구치호 가는 무료 셔틀버스도 있었어요. 다만 가와구치호행 첫차는 8시 30분, 야마나카호행 첫차는 7시 45분이라 일출을 볼 수는 없었어요. 다음번에는 야마나카호 호텔에서 이틀 더 묵을 예정입니다.'

'자차 여행객에게는 적합하지만, 버스 정류장이 멀어서 짐 끌고 다니기에는 불편했어요. 너무 늦게 체크인해서 좀 으스스한 느낌이었고, 심지어 근처 낡은 건물로 잘못 들어가는 바람에 깜짝 놀랐네요. 그래도 다음 날 아침에는 직원분들이 많이 나와 계셔서 모든 게 안정되었고, 아침 식사도 풍성했어요. 프런트 직원 중에 중국어 하는 분이 계셨는데, 저희가 택시 부르는 걸 세심하게 도와주셔서 정말 좋았습니다.'

'훌륭한 대중교통 호텔. 호텔 앞에 후지산이 있습니다. 고템바 아울렛까지 무료 버스가 있습니다. 다음날 아울렛에 갔을 때 버스를 타고 고템바역까지 돌아갈 수 있었습니다. 후지산 앞 아울렛은 매우 편리하고 저렴하며 호텔 근처에 킨타로(Kintaro)라는 소바 레스토랑이 있어 많은 유명인들이 다녀간 곳이기도 합니다. 곧 도착할 거예요.'

'이 호텔은 교통이 정말 편리해서 하코네, 후지산, 신주쿠 어디든 가기 좋아요. 호텔을 나와서 오른쪽으로 6~8분 정도 걸어가면 JR역과 버스 정류장이 나옵니다. 버스를 타려면 JR역을 가로질러 가야 정류장이 보여요. 아울렛까지 가는 무료 셔틀버스도 버스 정류장에서 탈 수 있고, 궁금한 점이 있으면 버스 정류장에 있는 안내소에서 물어볼 수 있습니다. 고텐바 역에서 신주쿠 역까지 가는 특급 로망스카는 매일 아침 8시경, 낮 12시경, 오후 5시경에 총 3편 운행됩니다. 호텔 온천은 작지만 2~3명 정도 들어갈 수 있는 크기였어요. 조식 종류는 많지 않았지만 맛은 좋았고, 식당에서 후지산도 볼 수 있었습니다. 서비스도 매우 좋아서 궁금한 점들을 자세히 알려주셨습니다.'