메헝 가성비 호텔

'경영진은 이 리뷰를 확인하고 여행객은 주의하세요!!! 훌륭한 레스토랑이 있는 깨끗하고 좋은 호텔이라 집처럼 편안했습니다.공항과 가깝지만 공항까지 걸어가기에는 위치가 약간 어렵지만, 공항과 투숙객을 오가는 좋은 셔틀 서비스가 있습니다.제 생각에 제가 묵었던 최고의 공항 호텔이었고, 훌륭한 리뷰를 받을 만했습니다.(처음에는 그렇게 생각했습니다.) 위의 이유로 2025년 5월 12일에 체크아웃하기 위해 하룻밤 더 묵기로 했는데, 그때 더 싼 가격으로 바로 앞에 있는 호텔(Nash Suites Airport Hotel)로 쉽게 이동할 수 있었습니다.저는 머물기로 했습니다. 제 방에 있던 초콜릿 상자가 분실되어 정말 화가 나고 실망했습니다.리뷰에 사진을 첨부했습니다!!!스위스의 초콜릿은 매우 독특해서, Sweetzerland(초콜릿 부티크)에 토요일에 일부러 가서 네덜란드에 있는 친구들을 위해 두 상자를 샀습니다.Sweetzerland는 일요일에 문을 닫기 때문입니다. 한 상자는 CHF 22였습니다. 5월 11일 일요일, 저는 오후 6시경 저녁까지 나갔습니다. 방으로 돌아오자마자 제 초콜릿 한 상자가 없어졌지만 흰색 선물 포장지는 남겨졌다는 것을 깨달았습니다. 저는 즉시 접수원에게 보고하기 위해 내려갔습니다. 제가 처음 이야기한 사람은 친절했습니다. 그녀는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 의향이 있는 것 같았습니다. 그녀는 저에게 다른 접수원, 그녀의 동료와 이야기하라고 했지만 그녀가 소개한 여성은 그 시간에 연락이 되지 않았습니다. 그녀는 저에게 나중에 다시 이야기하자고 했습니다. 제가 이야기했을 때, 두 번째 접수원은 오후 6시가 넘었기 때문에 이야기해야 할 모든 매니저와 하우스키핑이 떠났다고 말했습니다. 저는 그녀에게 전화해 달라고 했습니다. 그녀는 그것은 불가능하다고 말했습니다. 그래서 확인이 실패했습니다. 대신 그녀는 저에게 유럽의 연락처 번호와 이메일 주소를 남겨달라고 했습니다. 왜냐하면 저는 다음날 새벽 4시에 체크아웃할 것이기 때문입니다. 그녀는 그들이 이야기한 후 다음날 새벽 4시 30분까지 해결책을 내서 저에게 연락할 것이라고 주장했습니다. 이틀을 꼬박 기다렸지만 전화나 이메일은 받지 못했습니다. 이런 무지함은 해서는 안 됩니다. 이런 서비스는 형편없습니다!!! 단기 여행객에 대한 배려가 없다는 것을 보여주는 사례입니다. 투숙객들이 얼마나 불안함을 느끼겠습니까??? 이제 초콜릿 상자 하나를 잃어버렸다는 불평을 접수원의 불친절에 대한 불평으로 바꿔야 할 지경이 되었습니다! 그날 저녁 접수원은 세 명이었고, 그녀는 가운데에 앉은 두 번째 여성으로 얼굴이 더 길었습니다. 5월 11일 저녁에 일어난 일이었고, 제 방 번호는 311호였습니다. 경영진, 이 조치를 확인하고 심각하게 받아들이시기 바랍니다!!! 그 여성들의 행동과 서비스로 호텔 평판이 손상되지 않도록 하십시오. 훌륭한 5성급 호텔이 되어야 했는데 결국 별 하나밖에 없었습니다. 이런 식으로 평판이 떨어지는 것은 정말 안타까운 일입니다. 저희 가족도 고향에서 호텔을 운영했는데, 진심으로 위로의 말씀을 전합니다!!! 꼭 확인하고 확인해 주세요!!! 단기 투숙하는 해외 투숙객들을 배려하지 않는다는 느낌을 투숙객들에게 주지 마세요. 초콜릿 한 상자의 가격이 문제가 아니라, 하우스키핑 직원의 행동과 리셉션 직원의 무지가 문제입니다!!! 그날 저녁에 다른 물건들을 짐에 넣어둔 채로 두고 간다면 어떻게 될까요?!? 그녀는 아마 그 짐에 중요한 물건도 넣어갔을 겁니다. 꼭 그날 하우스키퍼와 리셉션 직원에게 확인해 보세요!!!!!!'

'I was going to arrive late in the evening last night so I wrote the hotel to enquire about transportation from the airport to the hotel. They told me very diligent it and precisely about their shuttle service. When I arrived at the hotel, the desk person, a Swiss gentleman, was extremely hospitable, friendly, authentic, detailed in a good sense, helpful and professional. He also helped me book a taxi for the next day. What a great way to welcome a guest. Really best practice. Lots of desk employees around the world should learn from him! The room was very nice, all fine. Large enough, and having all amenities. Excellent lunch at the hotel: very good cuisine. I needed to leave my luggage at the concierge: they did it all very well. The only point for improvement: when I left, I asked a lady at the reception, apparently Swiss, to help me get my luggage back and book a taxi for me. She did it but in a cold and distant way. She should go find another job in a different industry. One where she can continue being unfriendly.'

'호텔은 공항에서 차로 5분 거리에 있어 위치가 매우 좋습니다. 호텔 셔틀 서비스도 훌륭합니다. 프런트 데스크, 조식, 룸서비스 모두 훌륭합니다. 강력 추천합니다.'

'방이 엄청 깨끗했어요! 호텔이 너무 예쁘고, 방에 전자레인지, 커피 머신, 물을 위한 별도의 세면대도 있어요. 공항과 가까워요, 5분도 안 걸려요. 하하. 공항까지 셔틀 밴이 있어서 예약하면 제네바 공항에서 호텔까지 이동하는 데 걱정할 필요가 없어요! 꼭 추천할게요. 😀'

'깨끗하고 깔끔하며 방음도 잘 되어 있고 공항에서 매우 가깝습니다(도보 약 10분). 근처에 버스 정류장도 있어 이른 아침 비행기를 타야 할 때 매우 편리합니다. 가격 대비 만족도가 매우 높습니다!'

'공항 셔틀 서비스는 오전 11시부터 오후 7시까지 운영되며, 미리 씨트립 고객센터를 통해 예약해야 합니다. 객실은 매우 새롭고 위생 상태도 양호합니다. 미니바나 냉장고는 없습니다. 체크인 시 호텔에서 제네바 교통카드를 무료로 제공하여 제네바 내 모든 대중교통을 무료로 이용할 수 있습니다. 호텔 위치는 조금 외진 편이며 주변에 상업 시설이 많지 않습니다. 하지만 호텔 바로 뒤편에 지메이사(Zimeysa) 기차역이 있습니다(직선 거리 80m). 미리 SBB 앱에서 SL5 노선 시간표를 확인하고 탑승하면 10분 만에 제네바 시내의 Geneve 역에 도착할 수 있습니다.'

'방은 상대적으로 작습니다. 주로 고속도로에 가깝기 때문에 시끄럽고 방음이 좋지 않습니다. 호텔 서비스는 꽤 좋습니다. 어린이용 침대가 미리 추가되어 있고 위생 상태도 괜찮습니다. 공항과 가까움'

'공항에서 호텔까지 바로 가는 공항 셔틀 서비스를 이용했는데, 제네바에 도착한 첫날 짐을 끌고 다니는 번거로움에서 벗어날 수 있었습니다. 호텔에서 제네바를 둘러볼 수 있도록 무료 교통카드를 제공해 주었고, 리셉션 직원이 가장 가까운 트램 정류장을 안내해 주었습니다. 호텔에서 걸어서 2분 거리에 있는 맥도날드에서 늦은 저녁 식사를 하는 것도 괜찮았습니다. 호텔 청결도도 훌륭했고, 분위기도 좋았고, 욕실 온수도 충분히 따뜻했습니다! 전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었습니다!'