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실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.6
서비스4.7
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1182)
높은 평점 리뷰(1139)
사진/동영상 리뷰(436)
편리한 교통(204)
편리한 위치(167)
지하철과 가까움(106)
친절한 프런트 데스크 직원(94)
맛있는 조식(45)
출장에 적합(19)
작은 객실(15)
럭셔리 호텔(9)
평점 낮은 리뷰(43)
AlanW
슈페리어 스위트
투숙일: 2022년 1월
가족
리뷰 45개
3.5/5
작성일: 2022년1월18일
어린 자녀를 동반한 가족 여행에는 적합하지 않습니다. 방은 오래되었고 카펫, 벽, 욕실, 심지어 침대에도 얼룩이 많습니다. 어린 아들이 침대에서 토했고, 하우스키핑 직원은 얼룩이 별로 눈에 띄지 않았음에도 린넨 세탁 비용을 지불해야 한다고 말했습니다. 이것은 과거에 4성 또는 5성 또는 동급 호텔에 머물렀던 모든 경우에 전혀 들어본 적이 없는 일입니다. 그러나 프론트 데스크는 우리가 비용을 지불할 필요가 없다고 친절하게 말했습니다. 우리가 스위트 룸에 머무를 때 하우스 키핑 서비스는 매일 과일 접시도 제공하지 않았습니다. 예전에 혼자 여행할 때 가장 낮은 층 객실에 묵었을 때 받았어요. 앞으로는 이 호텔에 더 이상 머물지 않을 것 같습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요: 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 좋지 않은 숙박 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 우리는 항상 고객의 가장 진심 어린 만족에서 좋은 평판이 나온다고 믿습니다. 저희는 고객님의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각하며 오랫동안 세심한 서비스에 중점을 두어 왔으며, 객실 시설 및 장비에 대한 종합점검을 즉각 실시하여 시정계획을 발표하고 목표 시정조치를 실시하여 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 최고의 서비스로 손님을 맞이합니다. . 우리는 우리의 성장과 발전을 목격하기 위해 다시 방문하기를 진심으로 기대합니다!
米尔
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2022년 1월
커플
리뷰 17개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년1월2일
창사에서 찾을 수있는 괜찮은 호텔. 어느 날 밤 거기에 머물렀다. 호텔 객실은 오래된 스타일이지만 사진에 보이는 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 소중한 의견 감사합니다! 우리의 부족한 점을 반성하고 적극적으로 고쳐야 합니다.
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 30개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월3일
Decent hotel for its pricing. Location is decent but remember not to choose the smoking room for non smokers, the cigg smell in the room is strong in the smoking rooms
번역
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2023년 10월
개인
리뷰 22개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년10월4일
Looks kind of old but gum is great! Location is very good as well.