월드호텔 그랜드 자싱 후난

首先不太推薦帶小朋友的來 1.進房間比較陰冷，暖風壞了，進屋14度，開一夜18度，孩子都流鼻涕了 2.升級親子房沒有小童牙刷和拖鞋，叫客房服務快一個小時沒有送來，也可能時間太晚，孩子後來都睡了，所以我們開了房間免打擾，但是服務員還是再一小時後敲了房門送拖鞋，這服務做的真是：你隨時叫，我隨意來！ 3.早餐10點閉餐，我們9點多到餐廳，等到有桌子服務員説沒空收拾桌子她很忙，再看餐枱除了水果和蛋糕幾乎沒有什麼吃的了，有煮麪條但排很長的隊。 4.菜品蒸紅薯和玉米是夾生，所有的熱的食物幾乎沒有，期間有顧客反應，但是沒有什麼效果 我和朋友一起開了三間房，我們的第二間房下水往外冒水，第三間房朋友蓋了兩床被子，穿羽絨服，還是感冒了，房間一進去就是開着窗的，開空調是冷風。 最終酒店前台還是聽取了我們反應的問題，減了部分房費，溝通過程還算順利，希望我反應的問題接下來的顧客不會再受到這樣的待遇。祝大家旅途愉快，酒店生意興隆！

房間整潔乾淨，格局也夠透亮，還有大浴缸，孩子很喜歡，管家leo特別細心負責，主動詢問需求，關注住宿體驗，還幫免費升級了房型，有任何住宿的問題都幫我解決了，還給了周邊遊玩建議，導遊費用都省了，非常盡職盡責，半夜還在為我解答問題。清潔阿姨也是非常認真負責，很細緻。下次還會來。